Мне поступил ответ от Банка:
В Банк поступил запрос по операции без добровольного согласия осуществленном Вам как получателю средств.
Рекомендуем Вам обратиться в АО «ТБанк», для уточнения информации.
По какой причине я должен обращаться в другой банк, где у меня даже счета нет.Ах да, я сохранил скриншот данного ответа. После написания очередного отзыва-вопроса. Представитель банка просто взяла отредактировала данный комментарий. Обращениями в отделении банка, на ресурсе Банки.ру, на электронную почту более полугода мне поступает один ответ, что это не мы это ЦБ. Но при этом не предоставляют никакой информации. Это Россия 21 века? Я требую законно в рамках данного информационного письма предоставить мне информации для урегулирования ситуации. Если вы публично не готовы. На адрес электронной почты den-lubim@mail.ru
В противном случае мной будет составлено обращение в прокуратуру и ЦБ России о ваших нарушениях. В последствии написано обращение в суд.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии п. 5.10 Общих условий договора потребительского кредита Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, требований, правил, установленных Банком, а также на основании методических рекомендаций ЦБ РФ № 16-МР. В соответствии с Положением и условиями обслуживания ДБО (Дистанционное Банковское Обслуживание), Банк вправе ограничить предоставление услуги по проведению расчетных операций по Вашим счетам, оказываемых через дистанционные каналы обслуживания.
По результатам рассмотрения отзыва, сообщаем, что Вам необходимо закрыть счет(а) с заявлением на закрытие. Собственные денежные средства Вы можете снять через кассу Банка.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Могу ли я отказаться от кредитного доктора на первом этапе и не оплачивать этот долг? Читать полностью
Уже 5 лет пользуюсь картой халва и не было проблем как сейчас. Решила отключить подписку, халва десятка, т.к. накоп... Читать полностью
Перевёл с заемных средств 1 000 рублей, не зная о комиссии. Проблему решила Новикова Алина. Спасибо. Читать полностью
подскажите как это сделать Читать полностью
Добрый день. Я получила ваш ответ, но не согласна с начисленной комиссией за «Минимальный платеж». Хочу объяснить... Читать полностью
У вас , по всей видимости ,есть и мой телефон и мои данные(фио) раз вы умудрились ко мне позвонить и обратиться по... Читать полностью
ПретензияВ данном банке мной был оформлен кредит наличными 300т рублей без залога и поручителей. Данные денежные ср... Читать полностью
чтоб вы кто отвечает на это. Так же под года сидели без денег. Искренне проклинаю вас за такие ответы. Напишу в про... Читать полностью
Добрый день! После смерти моей мамы 22.04.2025 остался ее вклад в Совкомбанке. Я, ее дочь, являюсь наследницей. Нот... Читать полностью
Обратилась с заявлением рефинансирования кредита, на стадии оформления в день поступало несколько звонков от разных... Читать полностью
чтоб вы кто отвечает на это. Так же под года сидели без денег. Искренне проклинаю вас за такие ответы. Напишу в про... Читать полностью
Я хочу оставить реаальный отзыв что бы уберечь народ от этой помойки Читать полностью
Добрый день, не оключают данную услугу ездил в офис банка подал заявку на отключение, сказали что отключат через 4... Читать полностью
Неправомерно начисленная задолженность по кредитной карте.Месяц назад оформил карту Совкомбанка 180 дней без процен... Читать полностью
Посоветуйте куда сдать 500 евро одной купюрой обращался в банки ВТБ, ПСБ, Альфа банк Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация с вашим банком не решается совсем. Мне заблокировали карту, просят подтверждения происхождени... Читать полностью
Здравствуйте. 5 декабря я пополняла счет на дебетовой карте Халва в банкомате отделения Совкомбанка в г.Кольчугино... Читать полностью
Огласите мне номер запроса. И в какой срок вы ответите мне. Пока, от вас звучат только пустые обещалки. Читать полностью
Здравствуйте 07.08.2025 года моя банковская карта была заблокирована в связи с проведением по вашим счетам операций... Читать полностью
В соответствии с пунктом 2 заявления о предоставлении транша к договору потребительского кредита 14427688493: Срок... Читать полностью
Могу ли я отказаться от кредитного доктора на первом этапе и не оплачивать этот долг? Читать полностью
Сегодня должен закончится вклад. Когда деньги будут на моем счету? Читать полностью
после снятия ареста вам еще раз надо будет отправлять скан паспорта заверенныйи заявление?? Читать полностью
Здравствуйте, существует ли возможность повторного подключения к программе "СберСпасибо" после самостоятельного отк... Читать полностью
ПретензияНа мое имя в Экси-Банк (АО) открыт счет №40817810600001466113. Данный счет должен был закрыться 22 дек... Читать полностью
Меня зовут Гарри, и я являюсь вашим клиентом. В банке я брал ипотеку на приобретение кладового помещения и в 2024 г... Читать полностью
Я не понимаю, почему я предоставил вам все необходимые документы и 2 ндфл Читать полностью
21.10.2024 года мною был открыт депозит, причем сотрудник банка (Петров В.А.) сказал, что данный договор открываетс... Читать полностью
Добрый день. 17.12.2025 г. я признана банкротом. В приложении задолженность по прежнему отображается. Прошу удалить... Читать полностью
Добрый день!Объясните, почему раньше у вас можно было задать параметры для подбора кредита, получить список банков,... Читать полностью