Список вопросов
Требуется уточнение

Ограничения по ФЗ 161

16.12.2025 12:51
702
ВТБ
Автор
user-407623723602
г Москва

Здравствуйте. На мой запрос, Вы просили меня дать Вам мои ФИО и дату рождения, но по указанному Вами адресу у меня не получается отправить. Уточните пожалуйста точный адрес. Спасибо.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим сообщить ФИО (полностью) и дату рождения.

Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. Почтовый ящик рабочий, без ограничений.

В теме письма просим указать «Горячая линия 930888».

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99, +7 (495) 785-52-05 (для открытия расчётного счёта)
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отсутствие приложения ВТБ в "белом" списке.
ВТБ

Я задал вопрос! Почему мобильного приложения ВТБ нет в "белом списке" Минцифры? Я проживаю в районе огранечения инт... Читать полностью

Как снять блокировку в ВТБ?
ВТБ

Добрый день, уважаемые сотрудники банка14 октября 2025 года мой счёт был полностью заблокирован, в том числе дистан... Читать полностью

Получение прожиточного
ВТБ

Здравствуйте, финансовый управляющий прислал мне распоряжение на снятие прожиточного с моего счета ВТБ. Отделение В... Читать полностью

Претензия по факту блокировки счёта и запроса обоснования
ВТБ

Здравствуйте! Ваш банк внес мои данные в ЦБ как негативного клиента - но я не клиент Вашего банка и им не являлась... Читать полностью

Снимите обременение с квартиры, деньги в адрес банка от пристава направлены
ВТБ

Отправил , сколько времени вам необходимо для проверки и погашения записи об ипотеке? Читать полностью

Поздравление с наступающим новым 2026 годом!!!
ВТБ

Пусть Новый год, что наступает,Вам все желания исполняет.И пусть наполнит светлый домУютом, счастьем и добром!Любви... Читать полностью

Запрос на удаление данных клиента из базы по 161-фз
ВТБ

Здравствуйте. По непонятной мне причине мои данные попали в базу по 161-фз когда для этого не было оснований, по ин... Читать полностью

Удерживают мои деньги с августа 25 года по данный момент! Никто ничего не может внятно сказать!
ВТБ

В офисе говорят про максимум две недели, прошло с последнего обращения полтора месяца, не считаете ли Вы что это ма... Читать полностью

Не могу разблокировать счета вторую неделю.
ВТБ

Так я другого ответа (отписки) и не ждала. У Вас тьма подобных запросов уже висит. Где официальные сроки? Где подтв... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Отказ снять ограничения со счета
ВТБ

Здравствуйте. Сколько еще будет решаться вопрос о снятии ограничений со счета? Месяц, вы незаконно блокируете счет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отсутствие приложения ВТБ в "белом" списке.
ВТБ

Я задал вопрос! Почему мобильного приложения ВТБ нет в "белом списке" Минцифры? Я проживаю в районе огранечения инт... Читать полностью

Получение прожиточного
ВТБ

Здравствуйте, финансовый управляющий прислал мне распоряжение на снятие прожиточного с моего счета ВТБ. Отделение В... Читать полностью

Претензия по факту блокировки счёта и запроса обоснования
ВТБ

Здравствуйте! Ваш банк внес мои данные в ЦБ как негативного клиента - но я не клиент Вашего банка и им не являлась... Читать полностью

Снимите обременение с квартиры, деньги в адрес банка от пристава направлены
ВТБ

Отправил , сколько времени вам необходимо для проверки и погашения записи об ипотеке? Читать полностью

Ограничения по ФЗ 161
ВТБ

Здравствуйте. Я уже отправлял запрос в Банк России через Ваш банк, да и через госуслуги (дважды), но мне поступила... Читать полностью

Отсутствие клиенториентированности в чате банка в связи с конкретной проблемой
ВТБ

Отослал. 16.12.2025 И тишина...p.s.Все больше склоняюсь к негативному отыву в Народном рейтинге банков... Читать полностью

Здравствуйте, хочу получить справку почему страховая не выплатила деньги
ВТБ

Здравствуйте, такая ситуация, моя мама была клиентом ваще банка в 21 году взяла кредит со страховкой вашего банка с... Читать полностью

Всё максимально не понятно
ВТБ

13.11.2025 я обратилась в офис банка ВТБ г.Воронеж, ул.Кирова, д.11 с целью получения денежных средств наследуемых... Читать полностью

Снимите обременение с квартиры, деньги в адрес банка от пристава направлены
ВТБ

прошу оперативно снять запись об ипотеке! По исполнительному производству приставы перевели деньги , прошу погасить... Читать полностью

Банк ВТБ заблокировал вход в личный кабинет
ВТБ

Здравствуйте. ВТБ банк заблокировал вход в личный кабинет ВТБ онлайн, был перевод с моей карты на перевод клиента С... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТоП 478 СаМЫХ Лучших online-(КАЗ$$ИНО) в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 137 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лучший Мой ТОП ONLINE -(КАЗ$$ИНО) ТОП-10/28 лучших интернет сайтов для игры с на депозит
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 онлайн-(КАЗ$$ИНО): Рейтинг лучших 69 игровых платформ 2025 года
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE -(КАЗ$$ИНО)| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 25
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ПЕРЕСТАНЬТЕ МНЕ ЗВОНИТЬ

Перестаньте мне звонить +79671369185 отключите этот номер от звонков Читать полностью

Переводил другу 20к и блокнули карту УКБО
Т-Банк

Переводил деньги не огромные всего 20к и заблокировали карти типо ждите звонка но так не кто не перезвонил со своег... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(КАЗ$$ИНО) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +1++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Горячая линия (как и техподдежка в чате) - совсем холодная

23.12.2025 Пытался выяснить подробности по условиям страхования (правила страхования, договор).Сотрудник на телефон... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(КАЗ$$ИНО) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +40++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(КАЗ$$ИНО) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +26++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью