Здравствуйте, очень расстроена, что случилось какие-то сбои с банком ВТБ, на моем счете был положительный баланс, больше 20.000 рублей, мне поступал перевод в размере 20.000 рублей, но без каких-либо списание у меня просто испарились деньги с карты! Сейчас там чуть больше 18.300 рублей. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть свои средства? Ничего мошенникам я не называла и никаких подозрительных операций не проводила...
Добрый день!
Для анализа ситуации уточните ФИО и дату вашего рождения. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма "Горячая линия 958932".
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Цифровая картаВТБ
Молодежная картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Исполнительный чек есть, реквизиты проверены. В ночь на 30 число отправили зарплату. Всем коллегам пришла у меня не... Читать полностью
ВТБ наглый банк, после опротестования им подключенной платной услуги смс за операции по дебетовой карте, заявил под... Читать полностью
После закрытия вклада деньги висят в обработке, это некоректно, прямое нарушение договора. Где б... Мои деньги, че... Читать полностью
29.12.2025 совершала оплату покупок в Ленте картой ВТБ в 13-40 в г. Всеволожск Ленинградской обл., пыталась оплат... Читать полностью
30.12.2025 После снятия 9тыс.рублей получил блокировку на снятие по карте более 50тыс на два дня в аккурат на новог... Читать полностью
29.12.25 в 13.13 была произведена оплата в магазине электроники Холодильник. Ру на 5821 руб с кэшбэк 659 руб., опер... Читать полностью
Здравствуйте,вы в ветке написали что проблема с задержкой в зачислении заработной платы исправлена,а у меня весит у... Читать полностью
Сегодня закончился вклад. Деньги со счёта вклада списали. На другой счёт не зачислены. Висят в воздухе. Когда посту... Читать полностью
Банк ВТБ удерживает и не зачисляет зарплату. Выплата зарплаты пришла в 11:23 по МСК 30.12.2025, время уже 20:23 по... Читать полностью
Какие законные основания для задержки (недоступном для меня) МОИХ денежных средств??? Вопрос решается т... Читать полностью
Банк ВТБ по платежной операции определил категорию кэшбека "Электроника", но начисление его не производит, так как... Читать полностью
Спасибо за стандартную отписку. Читать полностью
29.12.2025 производил оплату покупки в магазине Globus. Терминал 2 раза выдавал ошибку, чек так и не вышел. Пришлос... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет и говорят посетить отделение банка, при посещении банка отказывают в разблокировке лк,... Читать полностью
Добрый день.Давно является вашим клиентом.Неоднократно держу депозиты и сейчас тоже. Также пользуюсь вашей кредитно... Читать полностью
Добрый день. 29.12. из-за тех сбоя банкомат отклонил операцию снятия наличных денежных средств, но при этом средств... Читать полностью
В 16:48 29.12.2025 согласно истории в приложение было зачисление 357 073 рублей от работодателя, статус "в обработк... Читать полностью
Почему на карте нет денег, которые я перевела из другого банка? Читать полностью
Вы хуже мошенников, они хотя-бы забирают всё до копейки, а вы умудрились в канун Нового Года загнать мой счёт в мин... Читать полностью
29.12 по мск в 12:40 была перечислена зарплата работодателем по реестрам. Все коллеги получили. У меня на счету 0.... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью
Здравствуйте, недавно внес наличные через терминал сбербанка на другую карту, но, к сожалению, никого уведомления н... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью