ОТП банк обманывает при начислении сертификата по свoим акциям при заказе дебетовой карты.Говорят в течении 60 дней пришлют,по факту отправляют ООО «Рафинад» (по электронной почте: otp.certificate@rafinad.io.),а те даже не отвечают.Банк говорит что они несут ответственность
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Дополнение:
Проверили информацию по вашему вопросу. Условия акции выполнены. Мы направили информацию организатору акции для направления вам сертификата. Рекомендуем ожидать.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк, у вас явно есть сложности и недоработки в клиентском сервисе и на сайте банка, о чем я сообщала в своем о... Читать полностью
Добрый день. Суть моего вопроса такова: ранее проходил процедуру банкротства ФЛ, через некоторое время после заверш... Читать полностью
Фигня банк не советую оформлять тут карту , выдали блокировку банка , до сих пор прошел месяц деньги не отдают счет... Читать полностью
Добрый вечер! В конце августа этого года я открыл счёт в вашем банке. На момент открытия была невозможна выдача кар... Читать полностью
Как получить разрешение на пользование средствами? Читать полностью
Почему ваш банк требует от меня денег,если я вернула товар по браку на следующий день?В магазине,,снежная королева... Читать полностью
В октябре 2025 оформила дебетовую карту МИР ОТП банка по ссылкеСогласно условиям акции, при получении и активации... Читать полностью
Ну а на каком основании вы выводите деньги со счета 47 дней может объясните? Я почитал договор ДБО с вашим банком и... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк действительно считает нормальным не обрабатывать переводы до 12 января?? Что за наплевательс... Читать полностью
ничего так и не прошло) Читать полностью
Добрый день. Суть моего вопроса такова: ранее проходил процедуру банкротства ФЛ, через некоторое время после заверш... Читать полностью
Добрый вечер! В конце августа этого года я открыл счёт в вашем банке. На момент открытия была невозможна выдача кар... Читать полностью
ничего так и не прошло) Читать полностью
Добрый день! Прошло 5 лет с тех пор как мне списали долг перед банком. Но в БКИ до сих пор актуальна информация о д... Читать полностью
Достали звонки от ваших сотрудников с номеров 8968496..... последние 4 цыфры постоянно разные. Уже звонил на горячу... Читать полностью
Мной была получена информация о том, что мои реквизиты были включены в базу данных о случаях и попытках осуществлен... Читать полностью
Отп банк Читать полностью
Здравствуйт, как скоро будет закрыт счет и переведены средства если сейчас праздничные дни, ведутся ли сейчас работ... Читать полностью
Здравствуйте. Оставлял свой вопрос 19.12 https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/934748/Я предоста... Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел поменять номер который привязан Иванов Дамир Андзорович Читать полностью
03.01.2026 зарегистрировано обращение: Страховой продукт Обращение № A260103589 следующего содержания - "Отказ от с... Читать полностью
Как улучшить кредитную историю если имеются открытые просрочки? Читать полностью
Здравствуйте! Прохожу процедуру банкротства и финансовый управляющий открыл спецсчет в вашем банке, могу ли я посмо... Читать полностью
я Не хочу просто БОЛЬШУЮ ВЫПЛАТУ. Я спрашиваю ГДЕ МНЕ чинить за те копейки которые вы предлагаете ????? Я вам отпр... Читать полностью
5.01.26 весь день мне настойчиво звонил совкомбанк, в итоге я взяла трубку, где девушка сказала о спец предложении... Читать полностью
Крым.Уровень счета "расширенный" уже давно. Решил повысить до максимального. Из 3х возможных способов "в пункте" и... Читать полностью
24.10.2025 погасила кредитную карту *9444 кредитными средствами с Т-банка на общую сумму 65883 руб. Банк выдает с... Читать полностью
являюсь заемщиком по ипотечному кредиту выданному на строительство жилого дома (целевая сельскохозяйственная ипоте... Читать полностью
Уже несколько лет являюсь активным клиентом Ozon Банка и маркетплейса в частности.Увидел баннер в приложении банка... Читать полностью
А зачем мне второй раз обращаться, если я уже ходила?? Читать полностью