Подключила случайно подписку "Альфа Смарт", списались средства. В ту же минуту ее отключила за ненадобностью. Описала ситуацию в чате, предложили оспорить операцию, а сегодня пришел ответ - отказ в возмещении средств. Теперь нельзя ни воспользоваться подпиской, ни средства не возвращают. Законно ли это?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelБанк на самом деле полное Г. Не думал о нем плохо, пока не связался. Во-первых, сделал карту по ссылке, надеясь, чт... Читать полностью
Меня зовут Курдюков Кирилл Евгеньевич, 28.12 был совершен перевод на сумму 5663 рубля, но из-за технической ошибки... Читать полностью
Я уже два раза отправила данные на электронную почту по моему вопросу, прошло 12 дней ответа нет? Сколько ждать ещё... Читать полностью
Я направила 3 января эту информацию, до сих пор нет ответа Читать полностью
здравствуйте, условно 2-3 месяца ( могут быть не точным) не приходит кэшбэк по акции со вкусно и точка , приходит т... Читать полностью
дата покупки 12 ноября 11 ноября по этой ссылке https://rfnd.io/t/wpudt/?pid=2604&post=5871&erid=2SDnjdscFzF оформи... Читать полностью
Компания в которой я работала попала в сложную ситуацию, по причине того что заказчик не оплатил отработанную услуг... Читать полностью
Можно ли поменять номер в приложении без подтверждения старого номера ? Читать полностью
Добрый день.27.12.2025 вы сообщили, что изучите мой вопрос и вернётесь с ответом.На сегодняшний день (12.01.2026) о... Читать полностью
Задал вопрос о Альфе банке, но к сожалению мне на него никто не ответил blob:https://web.telegram.org/a6a28120-26fe... Читать полностью
Здравствуйте, почему Альфа Банк еще не убрал задолженность?я банкрот с октября месяца 2025 года Читать полностью
19.12.25, подписан договор купли продажи, 22.12.25 покупатели получили документы о собственности. Есть обязательств... Читать полностью
11 декабря 2025 года мне сотрудник Альфа-банка выдал дебетовую карту. Я сразу озвучил, что никаких дополнительных у... Читать полностью
Здравствуйте Ирина, писал вам на почту, не увидел ответ, информацию отправил в Конфиденциальная информация и там же... Читать полностью
Звонок был, но доступ не восстановили. Я по-прежнему без средств. Прошу разблокировать немедленно или предоставить... Читать полностью
Здраствуйте! Обратилась в банк для предоставлении кредитных каникул мужу который пропал без вести на СВО и получила... Читать полностью
Проходила процедуру банкротства в октябре 2025 года вышло решение, 11 числа пыталась заказать дебетовую карту, чере... Читать полностью
Не получила от вас ответ Читать полностью
Второй раз сталкиваюсь, когда условия по акциям партера прописаны не достаточно ясно и в итоге остаюсь без обещанн... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, 25.12.2025 написала отзыв об обслуживании альфа карты, об оперативной работе ч... Читать полностью
Банк на самом деле полное Г. Не думал о нем плохо, пока не связался. Во-первых, сделал карту по ссылке, надеясь, чт... Читать полностью
АО «ОТП Банк» выявил операции по Счету, содержащие признаки сомнительности, в связи с чем 09.10.2025 ограничил дост... Читать полностью
отправил Читать полностью
Меня зовут Курдюков Кирилл Евгеньевич, 28.12 был совершен перевод на сумму 5663 рубля, но из-за технической ошибки... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту по 115фз. Хочу закрыть договор и забрать свои средства либо наличными ,либо перево... Читать полностью
Мне 68лет.Вносы не вносила. Могу ли в филиале банка ВТБ написать заявление о расторжении договора? Или это можно с... Читать полностью
Каким внутренним нормативным документом АО Экспортно-Импортный Банк регламентируется порядок обработки и рассмотрен... Читать полностью
Здравствуйте.решила воспользоваться услугой изменения даты платежа. На днях .Все было прекрасно,график изменился,... Читать полностью
В 2021 году ФССП закрыл исполнительное производство. В 2021 году ФССП отправила в банк решение о снятии всех огран... Читать полностью
03.12 была проведена реструктуризация кредита. Но вместо обещанных 3-5 дней её проводили больше 2-х недель после по... Читать полностью