Список вопросов
Ответ дан

Не работает приложение, дозвониться до оператора нельзя, робот не отвечает, а сбрасывает звонки!!!

13.01.2026 09:05
32
Альфа-Банк
Автор
user-877223966384
г Москва

Отвратительный сервис. Старое приложение перекрыли баннером, дозвониться до вас нельзя, нужно внести деньги на кредитный счёт, как мне это сделать???

Приветствую!

Внести деньги можете в банкомате или через офис банка. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Прошу дать ответ по id 968634.
Альфа-Банк

 Запрошеннве данные были направлены в тот же день (0901.26)  Читать полностью

МОЖЕТЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ
Альфа-Банк

expert@alfabank.ru не нашел этого ссылкуПроверьте пожалуйста, NURMUKHAMMED, MANATOV, номер +79097402926ID3520837 <... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Здравствуйте я вот много лет назад что то даже не помню что то или покупал и вкладывал на ваш банк как узнать
Альфа-Банк

Здравствуйте я вот много лет назад что то даже не помню что то или покупал и вкладывал на ваш банк как узнать Читать полностью

МОЖЕТЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ
Альфа-Банк

Вчера у меня был проблема с не известнойЗаказом, из за этого мне заблокировали карту и потом я решил свою проблему,... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Не выплатили деньги за друга
Альфа-Банк

Ещё 10 ноября я отправляла ссылку другу, в тот же день оформили карту по ЭТОЙ ссылке. Друг сделал более пяти покупо... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Оформление Дебетовая карта
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отправляли заявку на выпуск карты для моей дочери Баевой Анны Сергеевны тел.8 9521311607. Карта должн... Читать полностью

Блокировка 161 фз Банк не дает решить проблему
Альфа-Банк

При продаже п2п мне пришло 2 мошеннических перевода по 10.000Отправитель был клиент альфа банк . получатель банк МК... Читать полностью

Не выдали вознаграждение по программе "Приведи друга"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сколько примерно ждать ответа? Читать полностью

13.01.2026 Другое
Заголовок: Неоднократное списание за "отключенную" услугу Альфа-Смарт.
Альфа-Банк

Добрый день. Я столкнулся с абсолютно недопустимой практикой Альфа-Банка по навязыванию платных услуг и игнорирова... Читать полностью

13.01.2026 Другое
АО "Альфа-Банк" вернул исполнительный лист без исполнения
Альфа-Банк

25.12.2025 г. в АО "Альфа-банк" (далее по тексту - Банк) по адресу г. Томск, ул. Тверская, д. 18, взыскателем было... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просто так списали 14500 руб за услуги страхования, на которые я не соглашалась
Альфа-Банк

Спустя сутки никаких объяснений и действий. Читать полностью

Просто так списали 14500 руб за услуги страхования, на которые я не соглашалась
Альфа-Банк

Сегодня 11.01.2026 после открытия вклада обнаружила списание средств минус 12000 за Альфа Защитник и минус 2500 за... Читать полностью

снимали сумму за организацию страхования. также обнаружила что в марте месяце сняли значительную сумму с моего счета. услугу я не подключала возвращать деньги мне было отказано . буду обращаться в суд
Альфа-Банк

указала выше Читать полностью

Необоснованное Списание денег за Альфа-защитник.
Альфа-Банк

27.12.2025 Мною был открыт вклад в Альфа-банке и как оказалось позже что в это же время на меня был оформлен догово... Читать полностью

При открытии вклада автоматически подключены платные услуги Альфа-Защитник и Проценты под защитой
Альфа-Банк

При оформлении вклада 04.01.2026 через мобильное приложение Альфа банка без моего согласия были подключеные платные... Читать полностью

Альфа-Защитник - навязанная услуга и невозможность её отключения
Альфа-Банк

11 декабря 2025 годя сотрудник Альфа-банка выдал дебетовую зарплатную карту. Я, как и большинство моих коллег, сраз... Читать полностью

Оформление страховки вклада без моего ведома. Как отменить?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Ирина, получилось ли что-то посмотреть? Нужна ли какая-то дополнительная информация? Читать полностью

30.12.2025 оформляла вклад, с меня незаконно удержали деньги без моего согласия!
Альфа-Банк

30.12.2025 года примерно около 17 часов вечера оформляла ( переоформляла) вклад в приложении Альфа банка.Проценты х... Читать полностью

При открытии Альфа-Вклада автоматически подключили платные услуги Альфа-Защитник и Проценты под защитой
Альфа-Банк

Благодарю за отключение услуг. Однако мои ключевые вопросы по существу инцидента остались без ответа.Прошу в рамках... Читать полностью

При открытии Альфа-Вклада автоматически подключили платные услуги Альфа-Защитник и Проценты под защитой
Альфа-Банк

На 05.01.2026 12:51 нет поступлений на счёт. Прошу приложить документы (транзакуции по возврату) Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменения номера телефона

Изменение номера телефона на +79055250641 Читать полностью

Банк не хочет разбираться ни с чем. Офис вообще с такими запросами не принимает.
Сбербанк

Вносила деньги в банкомате. Были новые купюры номиналом 2000. Их было 4 шт. И 2500 в разнобой.Банкомат новые купюр... Читать полностью

сбер не может предоставить достоверную информацию потребителю, тем самым вводит заемщика в долговые кабальные условия
Сбербанк

У меня ИТ ипотека со ставкой 5% и Домклик/сбер оповещали о подтверждении дохода, но не в этот раз. Случайно зайдя в... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Прошу дать ответ по id 968634.
Альфа-Банк

 Запрошеннве данные были направлены в тот же день (0901.26)  Читать полностью

зачтен ли отзыв ?
ОТП Банк

Спасибо ,какого числа зачтен отзыв ? Читать полностью

сбер не может предоставить достоверную информацию потребителю, тем самым вводит заемщика в долговые кабальные условия

У меня ИТ ипотека со ставкой 5% и Домклик/сбер оповещали о подтверждении дохода, но не в этот раз. Случайно зайдя в... Читать полностью

Обман с кэшбеком и акциями, ввод в заблуждение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1. Обман с кэшбеком и невозможностью обмена баллов на рублиОсновной причиной оформления карты был заявленный высоки... Читать полностью

МОЖЕТЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ
Альфа-Банк

expert@alfabank.ru не нашел этого ссылкуПроверьте пожалуйста, NURMUKHAMMED, MANATOV, номер +79097402926ID3520837 <... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Снижение ставки ипотека
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.28.08.2025 Отправил в банк заявление о снижении процентной ставки по ипотеке на основании Решения Минфи... Читать полностью

медицинская страховка для поездки в Грузию.

мне нужна медицинская страховка для поездки в Грузию. Читать полностью