Список вопросов
Требуется уточнение

Не выдали вознаграждение по программе "Приведи друга"

23.12.2025 19:57
40
Альфа-Банк
Автор
user-940323799603
г Москва

Здравствуйте! Пишу от лица девушки: Летом этого года я пригласила свою маму, сестру и подругу сестры по реферальной ссылке, чтобы получить за них 10 тысяч рублей по программе "Приведи друга", они выполнили все условия, но деньги так и не пришли. Написали в поддержку, в поддержке сказали, что условия были выполнены после конца акции. Мама сделала покупку как надо в срок, сестра также, а вот ее подруга сделала покупку сразу же после получения карты, но карту она могла получить ТОЛЬКО курьером и ТОЛЬКО после конца акции, иных способов получить карту раньше банк не предлагал, но мы были готовы приехать в отделение банка для получения. Вопрос, как мне получить свое вознагрождение. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Прошу дать ответ по id 968634.
Альфа-Банк

 Запрошеннве данные были направлены в тот же день (0901.26)  Читать полностью

МОЖЕТЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ
Альфа-Банк

expert@alfabank.ru не нашел этого ссылкуПроверьте пожалуйста, NURMUKHAMMED, MANATOV, номер +79097402926ID3520837 <... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Здравствуйте я вот много лет назад что то даже не помню что то или покупал и вкладывал на ваш банк как узнать
Альфа-Банк

Здравствуйте я вот много лет назад что то даже не помню что то или покупал и вкладывал на ваш банк как узнать Читать полностью

МОЖЕТЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ
Альфа-Банк

Вчера у меня был проблема с не известнойЗаказом, из за этого мне заблокировали карту и потом я решил свою проблему,... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Не выплатили деньги за друга
Альфа-Банк

Ещё 10 ноября я отправляла ссылку другу, в тот же день оформили карту по ЭТОЙ ссылке. Друг сделал более пяти покупо... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Оформление Дебетовая карта
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отправляли заявку на выпуск карты для моей дочери Баевой Анны Сергеевны тел.8 9521311607. Карта должн... Читать полностью

Блокировка 161 фз Банк не дает решить проблему
Альфа-Банк

При продаже п2п мне пришло 2 мошеннических перевода по 10.000Отправитель был клиент альфа банк . получатель банк МК... Читать полностью

Не выдали вознаграждение по программе "Приведи друга"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сколько примерно ждать ответа? Читать полностью

13.01.2026 Другое
Не работает приложение, дозвониться до оператора нельзя, робот не отвечает, а сбрасывает звонки!!!
Альфа-Банк

Отвратительный сервис. Старое приложение перекрыли баннером, дозвониться до вас нельзя, нужно внести деньги на кред... Читать полностью

Заголовок: Неоднократное списание за "отключенную" услугу Альфа-Смарт.
Альфа-Банк

Добрый день. Я столкнулся с абсолютно недопустимой практикой Альфа-Банка по навязыванию платных услуг и игнорирова... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не выплатили деньги за друга
Альфа-Банк

Ещё 10 ноября я отправляла ссылку другу, в тот же день оформили карту по ЭТОЙ ссылке. Друг сделал более пяти покупо... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Не выдали вознаграждение по программе "Приведи друга"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сколько примерно ждать ответа? Читать полностью

13.01.2026 Другое
Заголовок: Неоднократное списание за "отключенную" услугу Альфа-Смарт.
Альфа-Банк

Добрый день. Я столкнулся с абсолютно недопустимой практикой Альфа-Банка по навязыванию платных услуг и игнорирова... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Акция ,, приведи 5 друзей,,
Альфа-Банк

Здравствуйте,а где ответ на мой вопрос? Указано, что ответ дан , только его нет. Читать полностью

13.01.2026 Другое
Уточнение официального адреса для направления документов по урегулированию ОБДС (ФЗ-161)
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу уточнить официальный почтовый или электронный адрес АО «Альфа-Банк», предназначенный для приёма... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Дебетовая карта.....
Альфа-Банк

Банк на самом деле полное Г. Не думал о нем плохо, пока не связался. Во-первых, сделал карту по ссылке, надеясь, чт... Читать полностью

13.01.2026 Другое
завершена процедура банкротства ✅
Альфа-Банк

Я направила 3 января эту информацию, до сих пор нет ответа Читать полностью

13.01.2026 Другое
Кэшбэк по акции Вкусно и точка
Альфа-Банк

здравствуйте, условно 2-3 месяца ( могут быть не точным) не приходит кэшбэк по акции со вкусно и точка , приходит т... Читать полностью

12.01.2026 Другое
Банк на меня открыл кредит
Альфа-Банк

Добрый день! 8.01.2026 проверила свою кредитную историю и обнаружила, что 02.12.2025 в Альфа банке был оформлен и в... Читать полностью

12.01.2026 Другое
не сняли арест как три года
Альфа-Банк

Три года назад был арест,который я погасила и все банки разблокировали счета,кроме вашего. Не беда,не пользовалась.... Читать полностью

12.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Изменения номера телефона

Изменение номера телефона на +79055250641 Читать полностью

Банк не хочет разбираться ни с чем. Офис вообще с такими запросами не принимает.
Сбербанк

Вносила деньги в банкомате. Были новые купюры номиналом 2000. Их было 4 шт. И 2500 в разнобой.Банкомат новые купюр... Читать полностью

сбер не может предоставить достоверную информацию потребителю, тем самым вводит заемщика в долговые кабальные условия
Сбербанк

У меня ИТ ипотека со ставкой 5% и Домклик/сбер оповещали о подтверждении дохода, но не в этот раз. Случайно зайдя в... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Прошу дать ответ по id 968634.
Альфа-Банк

 Запрошеннве данные были направлены в тот же день (0901.26)  Читать полностью

зачтен ли отзыв ?
ОТП Банк

Спасибо ,какого числа зачтен отзыв ? Читать полностью

сбер не может предоставить достоверную информацию потребителю, тем самым вводит заемщика в долговые кабальные условия

У меня ИТ ипотека со ставкой 5% и Домклик/сбер оповещали о подтверждении дохода, но не в этот раз. Случайно зайдя в... Читать полностью

Обман с кэшбеком и акциями, ввод в заблуждение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1. Обман с кэшбеком и невозможностью обмена баллов на рублиОсновной причиной оформления карты был заявленный высоки... Читать полностью

МОЖЕТЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ
Альфа-Банк

expert@alfabank.ru не нашел этого ссылкуПроверьте пожалуйста, NURMUKHAMMED, MANATOV, номер +79097402926ID3520837 <... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Снижение ставки ипотека
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.28.08.2025 Отправил в банк заявление о снижении процентной ставки по ипотеке на основании Решения Минфи... Читать полностью

медицинская страховка для поездки в Грузию.

мне нужна медицинская страховка для поездки в Грузию. Читать полностью