48
При продаже п2п мне пришло 2 мошеннических перевода по 10.000
Отправитель был клиент альфа банк
. получатель банк МКБ
При запросе номера сбп в банк альфа, мне не предоставили этот номер сбп этого. Человека отправителя!
Не зная его номер я не могу решить свою проблему , связаться с этим человеком и как-то решить с ним этот вопрос !
Я пыталась провести обратный платеж , положила в банк получатель 20.000 на баланс и попросила провести обратный перевод этому самому отправителю "мошенническ денег "
На что альфа банк прислал отказ
Таким образом я не могу решить свой вопрос и альфа банк не дает мне его решить
Пока я не свяжусь с этим человеком и не верну ему деньги, меня Центробанк никогда не разблокирует
Прошу дать мне номер сбп этого человека или провести обратный платеж .
Вот ответ Центробанка
Порядок действий для исключения сведений, представленных в
заявлении, из базы данных:
1. В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы
вправе в качестве получателя средств по ОБДС обратиться в указанные
в таблице кредитные организации получателя, чтобы подать
заявление(я) об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы
ОБДС через онлайн-банк, по телефону «горячей линии» или лично в
отделении кредитной организации, указав представленный(е) в таблице
номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации получателя).
И как я должна это сделать ?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Запрошеннве данные были направлены в тот же день (0901.26) Читать полностью
expert@alfabank.ru не нашел этого ссылкуПроверьте пожалуйста, NURMUKHAMMED, MANATOV, номер +79097402926ID3520837 <... Читать полностью
Здравствуйте я вот много лет назад что то даже не помню что то или покупал и вкладывал на ваш банк как узнать Читать полностью
Вчера у меня был проблема с не известнойЗаказом, из за этого мне заблокировали карту и потом я решил свою проблему,... Читать полностью
Ещё 10 ноября я отправляла ссылку другу, в тот же день оформили карту по ЭТОЙ ссылке. Друг сделал более пяти покупо... Читать полностью
Здравствуйте. Отправляли заявку на выпуск карты для моей дочери Баевой Анны Сергеевны тел.8 9521311607. Карта должн... Читать полностью
Здравствуйте! Сколько примерно ждать ответа? Читать полностью
Отвратительный сервис. Старое приложение перекрыли баннером, дозвониться до вас нельзя, нужно внести деньги на кред... Читать полностью
Добрый день. Я столкнулся с абсолютно недопустимой практикой Альфа-Банка по навязыванию платных услуг и игнорирова... Читать полностью
25.12.2025 г. в АО "Альфа-банк" (далее по тексту - Банк) по адресу г. Томск, ул. Тверская, д. 18, взыскателем было... Читать полностью
Запрошеннве данные были направлены в тот же день (0901.26) Читать полностью
Здравствуйте. Отправляли заявку на выпуск карты для моей дочери Баевой Анны Сергеевны тел.8 9521311607. Карта должн... Читать полностью
Когда будет ответ по моему вопросу? Данные на почту направил в тот же день Читать полностью
Здравствуйте, ответ по существу не получен. Читать полностью
Добрый день.27.12.2025 вы сообщили, что изучите мой вопрос и вернётесь с ответом.На сегодняшний день (12.01.2026) о... Читать полностью
Оформила апельсиновую карту, по акции, которая была предложена банком. Оказалось, что у банка в приоритете только н... Читать полностью
В конце ноября 2025 года положила деньги , потом 3 декабря расторгла договор, срочно нужны были деньги на операцию... Читать полностью
12.01.2026, 18:10 ЕКБ, Аида в чате банковского приложения писала информацию о том что в Альфа - банке нет моих данн... Читать полностью
2.08.2025 мною был произведён платёж в сумме 12165,24 через Альфа-Банк в пользу ГБУ Жилищник,ГБУ Жилищник платёж не... Читать полностью
Уже полтора месяца Альфа банк не может решить мой вопрос. В городе Тольятти на революционной 32 работать вообще не... Читать полностью
Изменение номера телефона на +79055250641 Читать полностью
Вносила деньги в банкомате. Были новые купюры номиналом 2000. Их было 4 шт. И 2500 в разнобой.Банкомат новые купюр... Читать полностью
У меня ИТ ипотека со ставкой 5% и Домклик/сбер оповещали о подтверждении дохода, но не в этот раз. Случайно зайдя в... Читать полностью
Запрошеннве данные были направлены в тот же день (0901.26) Читать полностью
У меня ИТ ипотека со ставкой 5% и Домклик/сбер оповещали о подтверждении дохода, но не в этот раз. Случайно зайдя в... Читать полностью
1. Обман с кэшбеком и невозможностью обмена баллов на рублиОсновной причиной оформления карты был заявленный высоки... Читать полностью
expert@alfabank.ru не нашел этого ссылкуПроверьте пожалуйста, NURMUKHAMMED, MANATOV, номер +79097402926ID3520837 <... Читать полностью
Добрый день.28.08.2025 Отправил в банк заявление о снижении процентной ставки по ипотеке на основании Решения Минфи... Читать полностью
мне нужна медицинская страховка для поездки в Грузию. Читать полностью