Доброе утро, у меня такая ситуация года 2 не пользовался картой альфа банк, сейчас хотел зайти в онлайн не получилось. Звонил в офис банка говорят у меня блокировка счета по 115 ФЗ. Не понятно за что и без всяких объяснений отключили телефон, что мне делать в таком случае. Сейчас карта понадобилась потому что на работе переходим на альфа банк зарплата будет поступать, спасибо за ранее
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 971501) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelБанк списал у меня деньги за услуги, которые я не подключала. Ещё ошибочно подключила услугу и сразу попросила ее о... Читать полностью
Добрый день. Постоянно звонят, предлагаете недвижимость, хамите по телефону. Подаю в суд Читать полностью
Добрый день. 3.01.26 задавала вопрос, хотелось бы четкого ответа, которого так и не получила. Средства блокируются... Читать полностью
06.01.2026 отправил пакет документов для расторжения договора,а 12.01.2026 пакет вручили в страховой. Вопрос как уз... Читать полностью
Ирина Вадимовна, добрый день. Имел неосторожность подключить альфа смарт. Комиссия списывалась автоматически, на чт... Читать полностью
Повёлся на создание расчётного счёта, решив поиграться в карту с кешбеком. По условиям первые два месяца обещали 10... Читать полностью
здравствуйте прошу разблокировать мне счёт документы которые у меня были у предоставил у вас же есть пункт если не... Читать полностью
Являясь клиентом Альфа – банка, я, как и многие другие, чьи печальные истории я прочитала на «Банки.ру» и других са... Читать полностью
Не знаю кому там возвращают деньги. Мне вот отказали. Ситуация такая же: незаконное списание комиссии, без уведомле... Читать полностью
обрый день. Ранее работала в Альфа-банке, 7 октября 2025 года последний день. 29 сентября был оформлен больничный.... Читать полностью
здравствуйте прошу разблокировать мне счёт документы которые у меня были у предоставил у вас же есть пункт если не... Читать полностью
Не знаю кому там возвращают деньги. Мне вот отказали. Ситуация такая же: незаконное списание комиссии, без уведомле... Читать полностью
Может Ли за сестру поехать человек с нотвриально завернным заявлениему нее нет возможности ехать в Москву Читать полностью
я покупала и продавала криптавалюту на площадке bybit , все ордера (доказательства сделки у меня есть) могу ли я их... Читать полностью
12.01.2026 года в 10:53 утра я лично в мобильном приложении перевела денежную сумму 60 000 рублей со своего расчетн... Читать полностью
Да, и к кому можно обратиться , если сотрудники в офисе и чате приложения утверждают что вполне возможно зайти в ба... Читать полностью
Ответ на свой вопрос я так и не получил. Вопрос заключается в том, чтобы вернуть деньги Вашему же клиенту, а не иск... Читать полностью
Добрый день! Отправил информацию на указанный выше email.С уважением,Владимир Читать полностью
4 декабря прозошел перевод внутри счетов и кражаа денег с моей карты.в милицию сразу подала заявление , предполагая... Читать полностью
Всем здравствуйте обращение хочу сделать к Ирине заботиной которая обещает решить вопрос разобраться и полный игнор... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Екатерина Кутлахметова.Сегодня, 14.01.2025 мне от моих родственников пришел перевод на карту... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему такой "лояльный" банк нарушает свои же договоренности и не идет на встре... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка и участвовала в акции «Приведи друга» на открытие ИП и расчётного счёта.20.11.2025 я... Читать полностью
Здравствуйте! С мужем участвовали в акции. Выполнили все условия, оплата прошла в указанное время (есть скриншоты с... Читать полностью
Банк списал у меня деньги за услуги, которые я не подключала. Ещё ошибочно подключила услугу и сразу попросила ее о... Читать полностью
Добрый день! 12.01.26 открыла карту МТС-деньги, чтобы использовать накопительный счёт + мне нужна была отдельная ка... Читать полностью
Добрый день. Постоянно звонят, предлагаете недвижимость, хамите по телефону. Подаю в суд Читать полностью
Не приходит сообщение о готовности дебетовой карты Читать полностью
Здравствуйте я толпегин Иван константинович Оброщяюсь к вам с просьбой снять огроничения в связи с Дистонцинным обс... Читать полностью
Добрый день. 3.01.26 задавала вопрос, хотелось бы четкого ответа, которого так и не получила. Средства блокируются... Читать полностью