Списание денег за услуги

Почему не могу вывести деньги с лимита по займу в А деньги?

Не могу вывести с одобренного лимит с займа в А деньги. Читать полностью

Почему банк перечислил страховку внутри кредита после расторжения договора?

Взяла кредит в альфа-банке с ДМС - другой альтернативы не было. В течение часа после подписания кредитного договора... Читать полностью

Кешбэк в декабре 100% за инвестиции

Здравствуйте,в декабре этого года я участвовал в акции Кешбэк за инвестиции 100%. Это была акция в категориях. Нужн... Читать полностью

Работа с вопросами клиентов банка.

Добрый день. 12 и 13 января я задавал вопросы в чате. Получил ответ от бота, разберусь с вопросом и вернусь с ответ... Читать полностью

Списывают деньги за услуги, которые не подключены

Добрый день! В 18 августа 2023 г брала кредит в вашем банке, вместе с которым мне оформили страхование Альфа Жизнь,... Читать полностью

Отказ в выплате вознаграждения по акции «Приведи друга» при подтверждённом переходе по ссылке

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и участвовала в акции «Приведи друга» на открытие ИП и расчётного счёта.20.11.2025 я... Читать полностью

Добрый день. Постоянно звонят, предлагаете недвижимость, хамите по телефону. Подаю в суд

Добрый день. Постоянно звонят, предлагаете недвижимость, хамите по телефону. Подаю в суд Читать полностью

Когда спишут долг после банкротства

Добрый день. 3.01.26 задавала вопрос, хотелось бы четкого ответа, которого так и не получила. Средства блокируются... Читать полностью

Вернуть деньги за альфадрайв

06.01.2026 отправил пакет документов для расторжения договора,а 12.01.2026 пакет вручили в страховой. Вопрос как уз... Читать полностью

Отключение Альфа-смарт

Ирина Вадимовна, добрый день. Имел неосторожность подключить альфа смарт. Комиссия списывалась автоматически, на чт... Читать полностью

Адрес для копии искового заявления

Здравствуйте. По какому адресу можно направить банку копию искового заявления о защите прав потребителей?  Читать полностью

Альфа-банк как обманывл, так и обманывает

По предложению в интернете заключил договор на кредитку со снятием 50 000 ежемесячно наличкой и беспроцентный перио... Читать полностью

Кредитная карта по акции «пригласи друга»

Как долго будете изучать вопрос?  Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений

Прошу сообщить в чем детально разбираться? У меня нет записи телефонного разговора. Я ждала ответ в этом формате.... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений

Добрый день. Мне позвонил специалист Альфа-Банка и предложил разместить деньги по ПДС, причем акция в честь день ро... Читать полностью

Подключили альфа-смарт

Жду ответ Читать полностью

МОЖЕТЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ

expert@alfabank.ru не нашел этого ссылкуПроверьте пожалуйста, NURMUKHAMMED, MANATOV, номер +79097402926ID3520837 <... Читать полностью

МОЖЕТЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ

Вчера у меня был проблема с не известнойЗаказом, из за этого мне заблокировали карту и потом я решил свою проблему,... Читать полностью

Как поменять номер телефона без подтверждения

Можно ли поменять номер в приложении без подтверждения старого номера ?  Читать полностью

Реферальная программа

Задал вопрос о Альфе банке, но к сожалению мне на него никто не ответил blob:https://web.telegram.org/a6a28120-26fe... Читать полностью

НЕ выдача Дебетовой карты

Добрый день! 12.01.2026 оформил дебетовую карту в приложении и поставил дату выдачи 13.01.2026 с 9.00 до 14.00. Пре... Читать полностью

Как вернуть деньги со счета?

Мой муж осенью обращался в отделение банка в г. Зарайск с заявлением о закрытии счета. В ноябре из-за халатности со... Читать полностью

Поддержка самоката, возврат товара

Здравствуйте, 30 декабря 2025 года заказала доставку по клику из самоката, 2 шторы и тюль, доставили только 1 штору... Читать полностью

Банк заблокировал личный кабинет и служба безопасности игнорирует

Добрый день.Вопрос мой решается еще с 30.12, прошу связаться со мной сегодня до 18-00.В ином случаи, раз Банк игнор... Читать полностью

Банк отказался предоставлять привилегии с 01.01.2026, при выполнении условий.

Добрый день.Вопрос мой решается еще с 30.12, прошу связаться со мной сегодня до 18-00.В ином случаи, раз Банк игнор... Читать полностью

Открытие вклада/счета, получение деб.карты по доверенности

Добрый день. Обратились в Отделение Сбербанка в Симферополе по вопросу принятия на обслуживание и для получения деб... Читать полностью

Банк нарушил 152-ФЗ! Мне показывает чужие паспортные данные, другому клиенту мои! ОПАСНО!

Добрый день.Вопрос мой решается еще с 30.12, прошу связаться со мной сегодня до 18-00.В ином случаи, раз Банк игнор... Читать полностью

Яндекс Банк не может вернуть деньги, которые я перевела самой себе по сбп со сбера 29 декабря 2025

Здравствуйте!29.12.25 я перевела деньги по СПБ из сбербанка на Яндекс сейв самой себе. Деньги были в обработке окол... Читать полностью

Не отвечает поддержка

Перестала отвечать поддержка, я думал уже какие-то технические проблемы у банка , но нет жена написала в поддержку... Читать полностью

сделал перевод с другого банка

здравствуйте,я сделал перевод с другого банка который не был привязан к ВБ, деньги не пришли, как мне теперь их вер... Читать полностью