8
Здравствуйте, очень давно пользуюсь кредитной картой, все нравится, кешбэком оплачиваю мобильную связь хватает и на членов семьи, долги по карте закрываю вовремя, смотрю в разделе информация по кредиту, и вдруг вчера, случайно, когда телефон был в руках,а я увидел списание по карте, я сразу в историю операций, там этой суммы нет, написал в чат, там кстати очень доброжелательные операторы, которые мне объяснили, что у меня оказывается подключена страховка, я первый раз услышал, в банке при выдаче карты работник мне про страховку ничего не говорила, втихаря поставила где то галочку, и дала на полпись, и наверно получила вознаграждение, если бы мне было озвучено про страховку естественно я бы отказался, вчера я отказался от страховки, и оператор составил заявление на возврат денег, сейчас очень много банков предлагают кредитные карты без всяких страховок, но хотелось бы продолжить сотрудничество с вами, прошу помочь мне вернуть деньги.
Здравствуйте!
Обращение рассмотрено. В ближайшее время деньги будут возвращены на карту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
12.01.26 я обратилась в офис Сотовой связи МТС, город Ярославль, Флагман. Я попросила изменить мне номер телефона,... Читать полностью
Дополнительнач информация Читать полностью
на днях проверял свою историю операций по кредитной карте МТС-Банка и обнаружил операцию, которую не помню, ну вот... Читать полностью
Добрый день!Пробовала подать заявку на кредитную карту что бы получить лимит побольше чем у действующей, увидела чт... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно от МТС.деньги пришло сообщение на телефон с предложением открыть кредитную карту на сумму 40т... Читать полностью
Не могут закрыть мне карту в чате отвечают по часу и без смысла заявка принята ,потом отменила без причины ,я в чат... Читать полностью
У меня открыт накопительный счёт. Подскажите, если я сегодня сниму все деньги и потрачу до конца месяца 8700 руб, п... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос с микро займом так и не решился, звонили, сказали досрочно погасят от 30.12 , сегодня списалс... Читать полностью
Добрый день. Оператор в чате отвечала мне не по моей ситуации ( с чего взяла, что я уже подключила услугу, а я толь... Читать полностью
Здравствуйте. Мною был полностью досрочно погашен кредит 15.12.2025 (и ранее в ноябре внесена почти вся сумма в тел... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно от МТС.деньги пришло сообщение на телефон с предложением открыть кредитную карту на сумму 40т... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос с микро займом так и не решился, звонили, сказали досрочно погасят от 30.12 , сегодня списалс... Читать полностью
Добрый день. Оператор в чате отвечала мне не по моей ситуации ( с чего взяла, что я уже подключила услугу, а я толь... Читать полностью
Здравствуйте. Мною был полностью досрочно погашен кредит 15.12.2025 (и ранее в ноябре внесена почти вся сумма в тел... Читать полностью
Дослал нужные данные Читать полностью
Хочу подключить услугу уменьшение платежа, но мне по факту предлагается его увеличить. Мой платеж 43000, а предлага... Читать полностью
Офисов МТС-Банка в моем городе нет и посетить офис банка я не могу, об этом я неоднократно пишу в чат, на что мои в... Читать полностью
Направляю еще раз, непонятно, почему вы не получаете их, ведь я действую согласно инструкции, указываю в конфиденци... Читать полностью
Здравствуйте! Хотели оплатить билеты на самолёт, в итоге заблокировали все счета. В отделение на кировоградской 9 ж... Читать полностью
Сколько ждать?? ответа нет две недели?! Читать полностью
Меня зовут Нурзат Жангазы кызы меня31 декабря заблокировали счёт и карты на основании 163-фз можете помочь пожалуйс... Читать полностью
Т.е. вывод правильный обходить банк стороной, все понял. Попал на 4000 р. Спасибо Озон Банк Читать полностью
можнно оператора пожалуйста Читать полностью
Добрый день!У меня ограничения 161-ФЗ. Снять ограничения через приемную ЦБ РФ не реально.Банк инициатор ограничений... Читать полностью
Здравствуйте, проблема такая что списали денбги с карты на полписку иви которую я не подключал. Возможно кто то из... Читать полностью
Здравствуйте,как можно узнать статус заявления на закрытие счета и как долго будет длиться закрытие при блокировке... Читать полностью
При этом запись в МВД на 16.01.26, было сообщено об этом сотруднику. Спросили у нее, будет ли готова до 16.01, нас... Читать полностью
Доброго времени суток!24.12.2025 г. Сороневич А.А. обратилась с заявлением о предъявлении исполнительного документа... Читать полностью
Мне не поступало никакое письмо от Банка. Прошу продублировать его на эл. почту. Читать полностью