144
В продолжении темы.....Мне прислали ответ по повторному обращению,что "разобрались" и решили,что я "не выполнила условия"(любимый ответ банка!),якобы я сделала автоплатеж на одну услугу,а оплатила другую,ничего не понятно,там специалисты все новый год отмечают что ли? Да,я изначально оформляла автоплатеж на одну услугу,но,в связи с тем,что приходил счет на другую сумму,я его удалила и запросила счет на другую услугу и автоплатеж списался,как и положено,на следующий день,а не как мне писали "специалисты",что я его "провела вручную",отправила в чате все скрины,хорошо,хоть есть доказательства,чтобы у банка не получилось выставить меня ! Теперь составлено еще одно(очередное) обращение,на которое будет дан ответ только в феврале,мне надоели эти "качели",я уже вывела свои средства,в том числе и пенсию,надеюсь,в следующем месяце она уже поступит через другой банк,заявление отправлено,еще осталось получить проценты и закрою карты и счета в этом изменившемся в худшую сторону,банке и детям сказала все закрыть,пока и их не обманули,и внучка,когда наступит совершеннолетие,все закроет,надеюсь,за это время ее вновь не затянут в какую нибудь аферу.Но для интереса,подожду ответ и тогда уже с ним пойду в прокуратуру,мне еще в декабре,на консультации,советовали составить заявление,именно под их контролем,но я то думала,что все таки существует какая то справедливость,надеялась на компетентность банка,но увы.....
Здравствуйте!
Видим, что по вашему вопросу зарегистрировано новое обращение, и на данный момент оно находится на рассмотрении. Мы обязательно во всем разберемся и по результатам проинформируем.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Цифровая картаВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Накануне окончания срока действия вклада на крупную сумму, а именно 25 декабря 2025 года в 7 часов утра, традиционн... Читать полностью
но спустя 4 дня, ничего не произошло, что примечательно то этот сотрудник в сити сказал что никаких подобных обраще... Читать полностью
дабы не увеличивать кредитную нагрузку, я захотел закрыть карту, пришел в отделение банка на павелецкой, сотрудник... Читать полностью
Добрый день.столкнулся с огромной проблемой, и не понимаю как ее решить:небольшая предистория,в первой трети декаб... Читать полностью
Хочу добавить, что на мои просьбы позвать старшую 16.01.2026 года при повторном обращении в банк старшую я так и н... Читать полностью
Здравствуйте. 15 января в 18:47 был звонок с номера 1000. Оператор постоянно спрашивал по имени отчеству, впаривал... Читать полностью
У меня умерла мама 17.05.2025г. Я вступила в наследство (свидетельство о праве на наследство по закону 50 А В 32827... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь в зоне СВО. Банк ВТБ . Канарейкин Дмитрий Юрьевич 18.05.2001 Все проблемы начались с того к... Читать полностью
Ответ дан, но почему-то поводу открытия расчетного счета вы звоните моей матери и откуда вы взяли не номер промолча... Читать полностью
Пользуюсь мобильным приложением ВТБ онлайн уже 4 года, с момента оформления в отделении банка в ГЗ МГУ имени М.В. Л... Читать полностью
Здравствуйте. 15 января в 18:47 был звонок с номера 1000. Оператор постоянно спрашивал по имени отчеству, впаривал... Читать полностью
У меня умерла мама 17.05.2025г. Я вступила в наследство (свидетельство о праве на наследство по закону 50 А В 32827... Читать полностью
я являюсь зарплатным клиентом втб банка с лета 2025 г, т.к. с РНКБ банка пришлось перейти, обещали бесплатное обслу... Читать полностью
У меня зарплатный проект в банке ВТБ, я работаю в организации, которая входит в состав оск, наш ИНН 3900000111. Уве... Читать полностью
очень печально что я не по своей воли стала клиентом ВББ! Была ипотека в Рнкб , в декабре передали все мои документ... Читать полностью
Уже 4 месяца ВТБ банк удерживает незаконно мои денежные средства на счетах. До этого на них был арест, который снял... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли при взятой арктической ипотеке в банке ВТБ ежегодно подтверждать ее электронной трудовой пол... Читать полностью
12.01 приехал в отедление банка ВТБ(Москва), для снятия наличных со своего счета через кассу. При оформлении данной... Читать полностью
ответил там же. проблема не решена Читать полностью
Здравствуйте. Прошу дать точную информацию, какие офисы в Пензе, кроме Московской 40, работают с банкротами? Как ут... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью