Список вопросов
Ответ дан

Навязывание услуги..

18.01.2026 16:57
17
Альфа-Банк
Автор
user-418723302789
г Санкт-Петербург, ул. Стойкости, дом 26 корр. 3, кв. 191

Здравствуйте!

В январе 2025 года взял кредит наличными, на два года в Альфабанке.

В декабре 2025 года погасил кредит досрочно.

В праздничные дни, 09 января 2026 года получил от Альфабанка следующие три смс:

По договору Z6922/395/B/0000MD/5 Надежное будущее PIL2 - Вар.6 11.01.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей.

По договору Z6922/367/VB/0000U/5 Хоть потоп PIL2 - Вар.6 11.01.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей.

По договору Z6922/410/B/0000XC/5 Деньги под защитой PIL2 - Вар.6 11.01.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей.

Многократные обращения в чате банка, звонки в Альфабане и две его страховые компании ни к чему не привели.

Вопрос не решен.

Пожалуйста, просто отмените все эти три страховки. Кредит погашен полностью.

Больше в страховых услугах Альфабанка я не нуждаюсь.

Благодарю!

Приветствуем! 

Проверим информацию и вернёмся с ответом 👌

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ С КАРТЫ , БЕЗРАЗЛИЧИЕ В ЧАТЕ И В ОФИСАХ
Альфа-Банк

При оформлении карты 06.10.25 в отделении Альфа банка Самара, Мичурина 19В сотрудник ( молодой человек не представ... Читать полностью

Альфа Банк незаконно списал пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет в счет кредита
Альфа-Банк

Я, Сагиев Айбулат Абаевич являюсь клиентом Альфа-Банка 07.08.2025 - 05.09.2025г с моего счета № 301018102000000005... Читать полностью

18.01.2026 О банке
Открытие и закрытие ИП с НПД для удаленной работы
Альфа-Банк

Отправили вам письмо, ждём ответа Читать полностью

18.01.2026 Другое
Альфа банк шляпа...
Альфа-Банк

Не могу снять в офисе и перевести на первою или третью лицо говорять чтобы в Москву поехал а зачем тогда офис в Мах... Читать полностью

18.01.2026 О банке
Возврат средств за подписку Alfa Only: просьба пересмотреть решение!
Альфа-Банк

Добрый день!Можно уточнить, в течение какого срока предоставите ответ?  Читать полностью

я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ СТРАХОВКУ!!
Альфа-Банк

И что?? Читать полностью

Незаконное списание средств за questionbot
Альфа-Банк

Добрый день. Ребенок 16.01.2026 в 15.25 подключил подписку questionbot на пробный период за 9 рублей. На следующий... Читать полностью

Меня отправляют не законно в город Москва что бы только там я смог снять деньги. Беспредел!!!
Альфа-Банк

В итоге ответа нет, ожидаемо, может решим что нибудь? Читать полностью

Исключение из программы лояльности и аннулирование накопленных за полгода 193027 миль
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, а можно как-то получить ответ, в чем заключалось злоупотребление правилами программы лоял... Читать полностью

Перевести деньги со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне заблокировали счет по 115 ФЗ, что бы закрыть счет банк обязывает меня оплатить комиссию 20 или 25... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ СТРАХОВКУ!!
Альфа-Банк

И что?? Читать полностью

Страхования я не давала согласия
Альфа-Банк

Добрый день я не давала согласия на страхования. Прошу вернуть деньги  Читать полностью

Почему 2ой раз страхуют без моего ведома и оповещения? Первый раз 2023,теперь опять
Альфа-Банк

Почему 2ой раз банк страхуют без моего ведома и оповещения? Первый раз 2023,теперь опять, никакой компенсации за не... Читать полностью

Не могу отключить услугу страхование «Альфа защитник.»
Альфа-Банк

Добрый вечер. Без моего разрешения мне подключили услугу страхованик Альфа Защитник. Подскажите как мне отключить?... Читать полностью

я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ СТРАХОВКУ!!
Альфа-Банк

Как и у предыдущих вопрошающих: ни с того, ни с сего сняли 2600 за страхование кредитных карт. А в личном кабинете... Читать полностью

Отключение услуги "Альфа-Защитник"
Альфа-Банк

Здравствуйте. 14.01.2025 г. Заказал дебетовую карту и получил ее соответственно, однако 15.01.2026 г. со счета было... Читать полностью

Как отключить альфа защитник
Альфа-Банк

Нужно отключить альфа защитник, бесполезная услуга, которая списывает каждый месяц деньги, невозможно дозвониться в... Читать полностью

Страховка АльфаЗащитник.
Альфа-Банк

16.01.2026 списали 250 рублей за страховку АльфаЗащитник. Хочу отказаться от услуги и вернуть деньги. Читать полностью

Оформмте возврат средств и отключите страховку.
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, что Вы там подробнее изучать собрались? Все личные данные я указал: номер договора, дату списания... Читать полностью

Оформмте возврат средств и отключите страховку.
Альфа-Банк

Списали деньги за страховку "Проценты под защитой" без моего ведома. 4000 рублей, 14 января в 11:29. Никто на телеф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу оформить ипотеку!
Сбербанк

Данные направила по указанной почте! Читать полностью

Озон банк не вернул деньги за доставку отмененного товара
Ozon Банк

Сделала заказ на Озон 14 января 2025, а 17 января 2025 отменила заказ на банный чан (хотела перезаказать другую мо... Читать полностью

18.01.2026 Другое
НЕЗАКОННОЕ УДЕРЖАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ БАНКОМ, ТЕХПОДДЕРЖКЕ И АЛЕКСЕЮ МАРТИНОВИЧУ ВСЕ РАВНО
Яндекс Банк

Почему в таком случае я не могу воспользоваться почти миллионом при аресте 2000?Который УЖЕ снят Читать полностью

Снова услуги банка на высоте...
МТС Банк

Проверила, всё так же при подключении услуги предлагает минимальный платеж 1353733. Читать полностью

18.01.2026 Другое
Не могу оформить ипотеку!
Сбербанк

Добрый день! На сайте Дом Клик направила заявку на оформлении ипотеки на новостройку, при проверки документов заст... Читать полностью

Полная некомпетентность на всех уровнях
Совкомбанк

Я являюсь созаемщиком по ипотечному кредиту вместе с моей мамой. Летом мамы не стало. Уже через три дня после ее см... Читать полностью

Заявка на возврат в акцию 5 покупок из 10000 рублей за номером 2642046
Совкомбанк

Здравствуйте!Верните пожалуйста меня в акцию 5 покупок из 10000.Ранее я всегда вовремя оплачивал автокредит и услов... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Сделали «рефинансирование» договора в итоге - платеж стал еще больше. Потому что оказывается нужно было потратить 50 тыс до 5 января (отсчет идет от дня подписания, деньги поступают на 2 дня позже подписания, плюс новогодние праздники)
Совкомбанк

Сделали «рефинансирование» договора в итоге - платеж стал еще больше, еще и отказывались страховку выключить. Потом... Читать полностью

отсутствуют обещанные бонусы

вы не ответили на мой вопрос Читать полностью

Альфа Банк незаконно списал пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет в счет кредита
Альфа-Банк

Я, Сагиев Айбулат Абаевич являюсь клиентом Альфа-Банка 07.08.2025 - 05.09.2025г с моего счета № 301018102000000005... Читать полностью

18.01.2026 О банке