Список вопросов

Запрос о сроках рассмотрения обращения №971681

18.01.2026 22:21
35
Альфа-Банк
Автор
user-517221584163
г Владивосток

Добрый день.

Ранее мной было направлено обращение № 971681. С момента его регистрации прошло около пяти дней, однако на текущий момент ответ по данному вопросу мной получен не был.

Прошу сообщить информацию о статусе рассмотрения указанного обращения, а также ориентировочные сроки предоставления ответа.

Заранее благодарю за обратную связь.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат за списание подписки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Помогите вернуть деньги за списание подписки. Своего прямого согласия на неё я не давала и сервисами... Читать полностью

Как связаться с оператором
Альфа-Банк

Потеряла документы ,телефон , звонила ,что бы заблокировать карту с другого номера ,не дозвониться до оператора отв... Читать полностью

Банк не извещает о том что произошел отказ «Исполнительного листа»!отказали
Альфа-Банк

Вы до сих пор изучаете? Читать полностью

18.01.2026 Другое
Перевод собственных средств на свой счёт в другом банке
Альфа-Банк

В самом начале октября 2025 года закрывал накопительный счёт,так как не было обещанного %,и хотел перевести денежны... Читать полностью

Отзыв на сервис Альфа Тревел
Альфа-Банк

Здравствуйте!Хотел бы поделиться впечатлением о сервисе Альфа Тревел.Сегодня 18.01.2026 решил впервые им воспользов... Читать полностью

как вернуть свои деньги если скинул не тому человеку
Альфа-Банк

как вернуть свои деньги если скинул не тому человеку? Читать полностью

18.01.2026 Другое
Мошенническое списание косиссии за навязанную услугу...
Альфа-Банк

Ваше обращение по возврату комиссии зарегистрировано под номером A26011518686. Ориентировочный срок рассмотрения 2... Читать полностью

НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ С КАРТЫ , БЕЗРАЗЛИЧИЕ В ЧАТЕ И В ОФИСАХ
Альфа-Банк

При оформлении карты 06.10.25 в отделении Альфа банка Самара, Мичурина 19В сотрудник ( молодой человек не представ... Читать полностью

Альфа Банк незаконно списал пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет в счет кредита
Альфа-Банк

Я, Сагиев Айбулат Абаевич являюсь клиентом Альфа-Банка 07.08.2025 - 05.09.2025г с моего счета № 301018102000000005... Читать полностью

18.01.2026 О банке
Открытие и закрытие ИП с НПД для удаленной работы
Альфа-Банк

Отправили вам письмо, ждём ответа Читать полностью

18.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Возврат за списание подписки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Помогите вернуть деньги за списание подписки. Своего прямого согласия на неё я не давала и сервисами... Читать полностью

Отзыв на сервис Альфа Тревел
Альфа-Банк

Здравствуйте!Хотел бы поделиться впечатлением о сервисе Альфа Тревел.Сегодня 18.01.2026 решил впервые им воспользов... Читать полностью

Возврат средств за подписку Alfa Only: просьба пересмотреть решение!
Альфа-Банк

Добрый день!Можно уточнить, в течение какого срока предоставите ответ?  Читать полностью

Незаконное списание средств за questionbot
Альфа-Банк

Добрый день. Ребенок 16.01.2026 в 15.25 подключил подписку questionbot на пробный период за 9 рублей. На следующий... Читать полностью

Альфа-банк не предупреждает клиентов об окончании льготного периода, будьте аккуратны!
Альфа-Банк

Направил на почту Очень жду решенин вопроса Читать полностью

alfapartners.alfabank.ru мертвая поддержка и невозможность работы с сайтом
Альфа-Банк

Добрый день. Недавно начал работать с партнерской программой "Альфапартнерс", и на первый взгляд всё хорошо: просто... Читать полностью

Как разблокировать карту и приложение
Альфа-Банк

я хочу разблокировать карту и приложение альфа банка мне банк заблокировал из за подозрительного перевода а я покуп... Читать полностью

Альфа-банк не предупреждает клиентов об окончании льготного периода, будьте аккуратны!
Альфа-Банк

Являюсь очень давним клиентом банка. Столкнулся с ужасной ситуацией. По моей кредитной карте начислились проценты и... Читать полностью

А где же ещё 2 тысячи?
Альфа-Банк

Вопрос по рекламе Альфа-банка.Вот по этой ссылке:https://alfabank.ru/lp/retail/pensioner/promo/pensioner5000/размещ... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств в количестве 399р
Альфа-Банк

являюсь клиентом Альфа-Банка, 11 января , без моего согласия, подписали к Альфа смарт за 399 рублей, после моего... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат за списание подписки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Помогите вернуть деньги за списание подписки. Своего прямого согласия на неё я не давала и сервисами... Читать полностью

Кредитные каникулы по 276-фз
Сбербанк

Здравствуйт. Ранее обращался в офис банка с целью оформить кредитные каникулы на кредитную карту по 276-ФЗ, в чем п... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту по 161фз где то месяцев 6-7 назад, инициатор банка вы, предоставить документы которые вы запросили у меня нет возможностей, я не совершал никаких мошеннический действий, уберите с меня 161фз, без карт очень неудобно
Сбербанк

Снимите с меня 161фз Читать полностью

Как связаться с оператором
Альфа-Банк

Потеряла документы ,телефон , звонила ,что бы заблокировать карту с другого номера ,не дозвониться до оператора отв... Читать полностью

Банк не извещает о том что произошел отказ «Исполнительного листа»!отказали
Альфа-Банк

Вы до сих пор изучаете? Читать полностью

18.01.2026 Другое
Как вернуть деньги за подключенную Аььфа-защитник и Проценты под защитой.

У меня сняли 12000 руб. за Альфа-защитника и 2500руб. За Проценты под защитой. Я не давала согласия на подключение... Читать полностью

Заблокирован счёт по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте произошла такая проблема :Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основ... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Вопрос по отключению подписки
Сбербанк

Здравствуйте.У меня отключено автопродление подписки сберпрайм, почему при ссылке по приглашению пишут, что подписк... Читать полностью

НЕЗАКОННОЕ УДЕРЖАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ БАНКОМ, ТЕХПОДДЕРЖКЕ И АЛЕКСЕЮ МАРТИНОВИЧУ ВСЕ РАВНО
Яндекс Банк

Ссылки в чат на вопросы направлены, я жду ваш ответ Читать полностью

НЕЗАКОННОЕ УДЕРЖАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ БАНКОМ, ОТ БАНКА ТОЛЬКО ОТПИСКИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!!!!!!
Яндекс Банк

Ссылки в чат на вопросы направлены, я жду ваш ответ Читать полностью

18.01.2026 О банке