54
На мой номер телефона на постоянной основе поступают звонки рекламного характера с номеров телефонов банка "СОВКОМБАНК"
Звонки поступают регулярно, несмотря на неоднократные устные обращения с просьбой исключить мой номер телефона из базы рассылок и отказаться от распространения рекламы таким способом.
Согласно статье 18 Федерального закона № 152-ФЗ («О персональных данных»), обработка моих персональных данных возможна исключительно с моего согласия. Однако я такого согласия не давал(-ла).
Также хочу обратить внимание на нарушение статьи 3 Закона РФ № 2300-I («О защите прав потребителей») согласно которой распространение рекламы путем навязывания товаров и услуг потребителю считается нарушением права потребителя на получение полной и объективной информации.
Кроме того, частое беспокойство звонками нарушает мою личную жизнь и создает неудобства.
Прошу принять меры и прекратить звонки рекламного характера на указанный номер телефона немедленно. В противном случае оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы контроля (ФАС, Роскомнадзор) для защиты своих законных прав и интересов.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уже писала по этому вопросу, но так как Банки.ру не засчитал мой отзыв, вы видимо, расслабились и решили, что меня... Читать полностью
Обратилась к специалисту с вопросом о том, можно ли вернуть обратно процентную ставку по кредиту, если были не выпо... Читать полностью
Допустила несоблюдение в ноябре не сделала 5 покупок. А 4 из 5 , оборот по сумме выполнен. Какого вероятность что м... Читать полностью
В продолжение моего обращения №2727385 и полученного ответа ПАО «Совкомбанк» сообщаю следующее.В ответе банка указа... Читать полностью
Где больше вероятность одобрения кредита, под залог автомобиля? Читать полностью
Всё правильно вы сказали. Но у вас в приложении как раз не актуальная информация была. Читать полностью
А подскажите,пожалуйста,в чате сказали,что ответы на почту приходят в течении 10 рабочих дней? это правда? еще 10 д... Читать полностью
17.01.26 заключил кредитный договор на 753к руб. на 60мес по ставке 19,9%.19.01.26 отключил все страховые пакеты. В... Читать полностью
Уже все направила. Ответ: решение отрицательное. Основной мой вопрос: на каком основании банк изменил условия конве... Читать полностью
Вы обманываете, во-первых, вы никакой информации не предоставляете, чьи бы контакты мы не оставляли, и разъяснений... Читать полностью
Уже писала по этому вопросу, но так как Банки.ру не засчитал мой отзыв, вы видимо, расслабились и решили, что меня... Читать полностью
Всё правильно вы сказали. Но у вас в приложении как раз не актуальная информация была. Читать полностью
Добрый день. По договору автокредитования в период с 6.12 по 5.01 не смогла полностью реализовать минимально необхо... Читать полностью
ВТОРUser-360723998256Липецкая обл, г УсманьЗдравствуйте. 15.07.2025 г. оформила 1 этап Кредитного доктора на 14999... Читать полностью
Бердугужина Салтанат Жуматаевна телефон 89048280544 Читать полностью
Почему в некоторых обращениях вы снижаете процентную ставку без оплаты комиссии? Читать полностью
Никогда не была клиентом вашего банка и никогда не буду. Мой номер явно взяли из какого-то стороннего списка и за п... Читать полностью
Так возвраты были совершеный после 19.12.2025, магазин отменил доставку товаров. Если вы учитываете возвраты, то по... Читать полностью
Здравствуйте! Мне пришло уведомление о повышении процентной ставки на 6 % за невыполнение условий программы. На мо... Читать полностью
Здравствуйте!Верните пожалуйста меня в акцию 5 покупок из 10000.Ранее я всегда вовремя оплачивал автокредит и услов... Читать полностью
Вопрос про сумму, которую я собираюсь внести. Как мне увидеть сумму учтенных и сумму отложенных процентов на сегодн... Читать полностью
кэшбэк за авто услуги 5 %. Оплатил услуги замены масла, покупку масел и фильтро, а в итоге я по непонятным причинам... Читать полностью
Не понял про ограничения на снятие наличных и то что вы их снять не можете? Они теперь навсегда что ли у меня? Инфо... Читать полностью
Здравствуйте!13 января отправил заявление на закрытие счета, на каком этапе в данный момент?Сегодня пришло уведомле... Читать полностью
Получил ФЗ 161, и после письма от ЦБ РФ получил наводку что банком инициатором является ВТБ. После звонка глухо опе... Читать полностью
Решил оплатить покупку на озон через альфа банк, после чего заблокировали приложение и карту, как разблокировать ес... Читать полностью
Добрый день. Мой работодатель требует у меня отчетную дату 01.12.2025.отчетный период: 01.01.2025-31.12.2025.почему... Читать полностью
Зачем вовзрат приняли тогда на него, если он "был неперсонифицированным" и еще и закрытым? Также поддержка ОЗОН-а п... Читать полностью
На каком основании мне заблокировали карту? Почему предлагаете ее закрыть только через 45 дней? Читать полностью
20 января в 10,29 сделала перевод через мобильный банк на карту,на сумму на сумму 14776,30-деньги с моего счёта спи... Читать полностью