67
Добрый день!
Банк заблокировал счет ИП по 115 фз. Причина не разъяснена. Операции, которые не устроили - не показаны. Документы, обосновывающие все операции по счету, скорее всего не рассмотрены, т.к. очень быстро поступил ответ, что блокировку не снимут. Платежи по налогам банк не проводит. Комиссию за привелигированный тариф за январь банк не возвращает, хотя никакие операции мне провести не дали. Служба поддержки ужасная: каждый раз как с "чистого" листа начинаю объяснения, на вопросы по существу не отвечают, некоторые вопросы игнорируют, деньгами воспользвоаться не дают ни в каком виде! В общем, считаю что тут ущемление прав и предпринимателя и гражданина!
Здравствуйте.
Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Озон-банком. Открыла ИП в августе 2025г через Озон-бан... Читать полностью
Здравствуйте,есть ли у вас офис в москве? Мне нужно получить справку о задолженности и копию кредитного договора по... Читать полностью
Добрый день!Однажды обращался с вопросом,частично помогли решить проблему,но не полностью.В личном кабинете банка о... Читать полностью
мне приостановили операции в банке, сказали ответят в течении 4 часов, итог: уже сутки не отвечают, на горячих лини... Читать полностью
я хочу закрыть счет и вывести средства, но помощник мне даже не предлагает такой вариант, он молчит чтобы я ему не... Читать полностью
Здравствуйте. Немного не по теме, но больше некуда обратиться, только в суд. Видел по отзывам что можете помочь в э... Читать полностью
Когда вернетесь? Читать полностью
Задолженность по оплате проезда списалась автоматически, а карта всё равно попала в стоп лист Читать полностью
Приостановили операции по якобы подозрительной активностью. Но вопрос, почему я смог перевести себе деньги на карту... Читать полностью
Здравствуйте! Я активно оформляла товары по акции «Баллы за отзывы». Всегда оставляла положительные отзывы (2–3 пре... Читать полностью
я хочу закрыть счет и вывести средства, но помощник мне даже не предлагает такой вариант, он молчит чтобы я ему не... Читать полностью
Когда вернетесь? Читать полностью
Приостановили операции по якобы подозрительной активностью. Но вопрос, почему я смог перевести себе деньги на карту... Читать полностью
Добрый день! Приостановили действия со счетом на моей карте,якобы за подозрительные операции. При оформлении я подк... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счета в связи с якобы подозрительными операциями, попросили обьяснить поступления и... Читать полностью
Помогите решить эту проблему, в поддержке напишут ваш вопрос на рассмотрение Читать полностью
Доступ к приложению у меня закрыт, на горячей линии отправляют в чат. Мне неодходима выписка по счету с 01.01.20... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее общалась по телефону. звонила в 00:27 19.01.2026 года. В 00:27 по МСК был звонок на 10 минут... Читать полностью
Добрый день!Меня заблокировали по 161 фз. Заявление о разблокировке в ЦБ отправляли, пришел отказ. У меня лежат ден... Читать полностью
Вышлите мне скриншот, где вы уведомили меня в том, что необходимо было нотариально заверить копию паспорта. В сообщ... Читать полностью
Но удобнее из приложения, когда я приобретал продукт страхования, личный кабинет работал. Тогда зачем вы удаляли ег... Читать полностью
Сделала перевод 21.01.26 на сумму 250.000р Позвонили из службы безопасности,прямо в приложении,задавали уточняющие... Читать полностью
Мне бесконечно названивают менеджеры этого банка, предлагая свои услуги, которые мне не нужны. Я не являюсь должник... Читать полностью
Добрый день!обращался в чат вчера поддержки, но сутки уже жду хоть какого-то ответа для понимания ситуации. Пришел... Читать полностью
Почему не начислены банкимани за оформленную карту ГПБ. Условия выполнены 01.11.2025. Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Озон-банком. Открыла ИП в августе 2025г через Озон-бан... Читать полностью
Последняя версия установлена и авторизовался заново, пробовал с нескольких устройств, ответ один. Подозрительная ак... Читать полностью
Попал в очень сложную финансовую проблему, в связи с потерей дохода больше 40%. Подал документы в разные банки, вез... Читать полностью
При поездке в ОАЭ использовалась дебетовая карта UnionPay, выданная в Россельхозбанке. 09 ноября 2025 г., в г. Дуба... Читать полностью