5141
17.01.2026 года в 17.00 при по пытке внесения денежных средств в размере 100 т.р. банкомат принял деньги и вместо сообщения о зачислении средств выдал текст: "В целях безопасности операция отклонена вашим банком". Обращение в банк зарегистрировано: "Мы приняли ваше обращение CR-16125558. Ответим не позднее 01.02.2026." Менеджер при приеме обращения, мне любезно объяснил, что сроки возврата средств зависят от Сбера, инкассации работниками Сбера средств из банкомата, срок возврата составит месяц и т.д. Однако, учитывая, что подобные инциденты, судя по валу подобных случаев, для робота финмониторинга ВТБ стали системными, то я как зарплатный клиент рассчитываю, что деньги на счет поступят, максимум, в течение суток.
Добрый день!
По вашему обращению CR-16125558 всё проверили: вернуть сразу деньги не сможем.
Мы оспариваем операцию с другим Банком. Это правило платежной системы. Как только получим информацию, сразу сообщим результат. Примерная дата завершения оспаривания 02.02.2026. Извините за ожидание. Подробнее о процедуре оспаривания.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Цифровая картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
добрый день 29.12.2025 в банке втб был технический сбой из за этого сумма авткредита вовремя не списалать я писал в... Читать полностью
Банк ВТБ списал деньги дважды, покупал лекарство в аптеке 29.12.2025 первый раз операцию отклонили второй раз 2713... Читать полностью
Юсупова Гульнара Сабировна Читать полностью
Добрый день! Ваш ответ и ссылка не по существу. Более полный ответ-отписку со сроком урегулирования до 03.03.2026 м... Читать полностью
Сын без вести пропавший, есть извещение из Читать полностью
После смерти родителей, месяц мучалась с Вашим ужасным банком. Получила свидетельство о вступлении в наследство на... Читать полностью
Как всегда и в очередной раз Банк ВТБ отличился, по представлению ФССП, списывая сумму большую чем есть на счете, и... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам!!Во время сбоя 29.12.2025 года я делал перевод по сбп другу, деньги у меня спис... Читать полностью
Получился, к сожалению, нелестный отзыв на работу оператора. А оставить его не получается. Боитесь? Читать полностью
29.12.2025 был массовый сбой в системе банка, в связи с чем я не могла оплачивать покупки. При переводк денежных ср... Читать полностью
Добрый день! Ваш ответ и ссылка не по существу. Более полный ответ-отписку со сроком урегулирования до 03.03.2026 м... Читать полностью
17.01.26 внес деньги через банкомат втб на карту озон банк, деньги не поступили выдан чек произошла ошибка втб отка... Читать полностью
В городе Дальнегорске Приморского края в 2025 году открыли мини офис и установили банокомат. Банкомат установлен не... Читать полностью
04.01.2026г пополняла карту На сумму 83000т.рублей Озон через Банкомат ВТБ Банкомат деньги принял но не зачислил... Читать полностью
Данные предоставлены. зачисления на счет нет. Читать полностью
3.01.2026 в банке втб в банкомате вносила наличные 7500. 2500 банкомат принял, а 5000 предложил забрать, но забрать... Читать полностью
02.01.2026 года Денежные средства в размере 110000 руб ( купюры по 5000) были внесены в устройство приема денег, п... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня примерное время 06.01.2026г. 11.45 г.банкомат банка ВТБ под номером 308810 г.Красноярск ул. В... Читать полностью
Добрый день. В канун Нового года 29.12.25 внесла денежные средства в банке ВТБ,в банкомате ВТБ, на карту ВТБ, СВОИ... Читать полностью
Добрый День ! 04.01.2026г .около 19.15-19.25 Внесла на свой расчетный счет(ИП) , через банкомат ,который находится... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью