Список вопросов

Как вернуть прежний процент по кредиту при невыполнении условий договора

20.01.2026 21:52
12
Совкомбанк
Автор
user-376523909860
Свердловская обл, г Каменск-Уральский

Обратилась к специалисту с вопросом о том, можно ли вернуть обратно процентную ставку по кредиту, если были не выполнены условия договора в одном периоде. Полина М. специалист банка ответила мне, что конечно можно, нужно только в след. периодах выполнять условия. В результате процент был повышен с 19.9 до 24.9 и при следующем обращении был ответ , что исправить эту ситуацию невозможно, либо нужно заплатить комиссию в размере 29 900. Я понимаю , что эта сумма более приемлема для меня, чем сумма 120 000 , на которую увеличился мой кредит, но к сожалению не имею ее в настоящий момент в свободном доступе. К слову, карта Халва была предоставлена мне при оформлении автокредита за 153 000 рублей, дебетовая карта с нулевым балансом, тоже не очень понятно откуда такая стоимость карты, в других банках раздают бесплатно. Таким образом я брала кредит на сумму 495 000 , к нему приплюсовалась сумма 153 000 рублей за Халву. И когда я , находясь в сложной ситуации не выполнила условия оборота по карте, мне к сумме кредита добавилось еще 120 000 рублей. В результате полный кредит стоит 1 040 000 рублей. Это нормально? И каждый раз , когда специалисты просят написать отзыв , добрые слова на ум не приходят.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда вы от меня отстанете, спамеры-мошенники?
Совкомбанк

Уже писала по этому вопросу, но так как Банки.ру не засчитал мой отзыв, вы видимо, расслабились и решили, что меня... Читать полностью

20.01.2026 Другое
Здравствуйте! Есть кредит с акцией все под 0
Совкомбанк

Допустила несоблюдение в ноябре не сделала 5 покупок. А 4 из 5 , оборот по сумме выполнен. Какого вероятность что м... Читать полностью

Отказ в закрытии вклада и ограничение доступа в ДБО, часть 2
Совкомбанк

В продолжение моего обращения №2727385 и полученного ответа ПАО «Совкомбанк» сообщаю следующее.В ответе банка указа... Читать полностью

Хочу оформить кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

Где больше вероятность одобрения кредита, под залог автомобиля? Читать полностью

Совкомбанк не начислил кешбек по программе лояльности.
Совкомбанк

Всё правильно вы сказали. Но у вас в приложении как раз не актуальная информация была.  Читать полностью

20.01.2026 Другое
проблема по выполнению оборота
Совкомбанк

А подскажите,пожалуйста,в чате сказали,что ответы на почту приходят в течении 10 рабочих дней? это правда? еще 10 д... Читать полностью

Ежемесячные платежи на 35% выше чем должны быть по формуле аннуитетных платежей
Совкомбанк

17.01.26 заключил кредитный договор на 753к руб. на 60мес по ставке 19,9%.19.01.26 отключил все страховые пакеты. В... Читать полностью

Изменение условий ипотечного кредитного договора
Совкомбанк

Уже все направила. Ответ: решение отрицательное. Основной мой вопрос: на каком основании банк изменил условия конве... Читать полностью

Блокировка текущего счета физического лица
Совкомбанк

Вы обманываете, во-первых, вы никакой информации не предоставляете, чьи бы контакты мы не оставляли, и разъяснений... Читать полностью

Как дополнить отзыв
Совкомбанк

Дополнить отзыв о банке.  Читать полностью

20.01.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Есть кредит с акцией все под 0
Совкомбанк

Допустила несоблюдение в ноябре не сделала 5 покупок. А 4 из 5 , оборот по сумме выполнен. Какого вероятность что м... Читать полностью

Хочу оформить кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

Где больше вероятность одобрения кредита, под залог автомобиля? Читать полностью

Закрыть карту халва
Совкомбанк

Как закрыть карту халва Читать полностью

Кредит по залог авто
Совкомбанк

Какую сумму готов одобрить мне банк ? Читать полностью

Была просрочка по залоговому кредиту, погасили просрочку, а банк подал в суд!
Совкомбанк

Брали кредит под залог автомобиля. Просрочили, но в банк обращение писали с объяснением причины просрочки и с указа... Читать полностью

Совкомбанк скрывает ссудный счет, препятствуя рефинансированию
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк» незаконно отказывается предоставить обязательный документ, блокируя возможность рефинансирования м... Читать полностью

Когда будет обновлена информация в БКИ?
Совкомбанк

Уточните пожалуйста, как скоро я получу ответ? Читать полностью

Добрый день!
Совкомбанк

На сайте Налоги нашла открытый счет в вашем банке от 17.03. 2014 г., хотя никогда к вам не обращалась. Откуда взялс... Читать полностью

По карте Совкомбанк (с начислением процентов на остаток) не начислили проценты
Совкомбанк

Поддался на рекламу, приобрел карту Совкомбанка с начислением процентов на остаток до 400 тыс., но столкнулся с ряд... Читать полностью

Блокировка счета Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте произошла такая проблема :

Пришло следующее уведомление от Совкомбанк: Ваши карты заблокированы на ос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Решить проблему с графиком платежей
МТС Банк

Дата платежа 26.01. Нужно вопрос решить до даты оплаты чтобы не было проблем и технической просрочки.Спасибо! Читать полностью

Интересные случаи с выводом
Т-Банк

Самые лучшие CASINO Читать полностью

Уважаемые (нет) представители Альфа-Банка!
Альфа-Банк

Настоящим письмом выражаю крайнюю степень недовольства качеством предоставляемых услуг и действиями ваших сотрудник... Читать полностью

Не выдают денежные средства,просят предоставить чеки
Альфа-Банк

Здравствуйте Я Бакштеев Матвей Сергеевич обращался в отделении банка города Пенза находится по адресу Суворова 139,... Читать полностью

20.01.2026 ОСАГО
Досрочный возврат задолженности
Россельхозбанк

Здравствуйте, скажите пожайлуста у Мамы оформлен кредит в Россельхоз банке который был застрахован (жизнь) по прибы... Читать полностью

Не могу пополнить счет в Озоне
Ozon Банк

Не могу заказывать товары на Озоне, нет возможности пополнить счет Озон. Гражданин РБ, есть ВНЖ РФ Читать полностью

Получение документов
Т-Банк

Почувствовал себя "Полиной Лурье", просто "схема Долиной 3.0". Пришло уведомление от банка о 161 фз. Разбирался нес... Читать полностью

Плажеж жку ,мосэнергосбыт
Ozon Банк

Приоизвели оплату за электроэнергию . Чек есть. Но ,прислали задолженость спустя 3 недели. Оказалось платеж пришел... Читать полностью

20.01.2026 Другое
Закрытие счета,вывод
ОТП Банк

!!! Читать полностью

Кредитная карта Сбер
Сбербанк

В Сбербанке в 2019 году была открыта кредитная карта лимитом 195 тысяч ₽,далее лимит был увеличен в одностороннем п... Читать полностью

20.01.2026 О банке