40
Оформил виртуальную карту в октябре. Не подозревая, что карта привязывается только лишь к номеру телефона без моих личных данных я сменил номер телефона в следствии чего пропал доступ к остатку по карте и в целом к карте.
Дождавшись возможности вернуть себе номер, я благополучно этим воспользовался. Я наивно пологал, что деньги вернуться тоже, но доступа к ним я не получил. Я их вижу на счетах, но доступа к ним не имею.
С 31 декабря пытаюсь получить доступ к денежным средствам, но так ничего и не происходит. Получаю лишь разного рода отписки на обращения, но вопрос остаётся не решённым.
Здравствуйте!
При оформлении карты важно иметь доступ к основному номеру, так как вход в личный кабинет осуществляется с помощью него. В вашем случае можем посоветовать оформить пластиковую карту и изменить номер. После этого вы сможете войти в приложение и сделать перевод
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
узнала статус рассмотрения сказали все ограничения снимут через 10 мин. Прошел час ничего не сняли почему? Читать полностью
Дополнительная информации у меня все аресты уплочины пристов мой им все отправил уже 3 месяца назад почему я должен... Читать полностью
Пользовалась картой для оплаты доставое в самокате/вб и прочих местах. В один счастливый день прилетает блокировка,... Читать полностью
Вы вообще читаете, что вам пишут?У меня есть доступ в личный кабинет и пластиковую карту я специально оформил, но в... Читать полностью
Направлено заявление на закрытие счета и вывод средств по электронной почте. Поступил автоматический отказ в принят... Читать полностью
Расширяйся, ставь офисы, не только в Питере, в других банках во первых не вешают 115 без причины, во вторых, счёт з... Читать полностью
Если бы я был первый, кто пишет данные заявление, я бы не задавал таких вопросов, оплачивайте мне тогда отметку у н... Читать полностью
Последняя версия установлена и авторизовался заново, пробовал с нескольких устройств, ответ один. Подозрительная ак... Читать полностью
В конце декабря начал пользоваться картой, все было ок, но потом просто так прилетел 115 ФЗ, я написал сперва им на... Читать полностью
Заблокированы счета при попытке оплаты своего же номера МТС. Отправил на почту info@exibank.ru все запрашиваемые до... Читать полностью
Дополнительная информации у меня все аресты уплочины пристов мой им все отправил уже 3 месяца назад почему я должен... Читать полностью
Вы вообще читаете, что вам пишут?У меня есть доступ в личный кабинет и пластиковую карту я специально оформил, но в... Читать полностью
Расширяйся, ставь офисы, не только в Питере, в других банках во первых не вешают 115 без причины, во вторых, счёт з... Читать полностью
Если бы я был первый, кто пишет данные заявление, я бы не задавал таких вопросов, оплачивайте мне тогда отметку у н... Читать полностью
В конце декабря начал пользоваться картой, все было ок, но потом просто так прилетел 115 ФЗ, я написал сперва им на... Читать полностью
Доброе утро! Завтра будет месяц, как я не могу снять свои 84000!!! Куда мне нужно обратиться, чтобы остановить эти... Читать полностью
Проверил в личном кабинете налогоплательщика, счет не закрыли. Через сколько его закроют? Сказали закроют счет вмес... Читать полностью
24 декабря 2025 года я попытался осуществить перевод принадлежащих мне денежных средств со счёта в сервисе «МТС Ден... Читать полностью
Не надо обманывать. Вы просто не хотите работать. Посмотрите снимки с моей почты. Все отправлено! Ничего, ЦБ, Проку... Читать полностью
Максим, Добрый день! Объясните, пожалуйста, что происходит. Сейчас мои деньги на вкладе. Вклад закончится, и я, ест... Читать полностью
Добрый день,оплачивал 5025р через гос услуги гос пошлину на регистрацию автомобиля,пришел оформлять машину мне в м... Читать полностью
Здравствуйте, пытаюсь восстановить Сбербанк Уже более 1,5 год, часто приходят сообщения что мне что то одобрено или... Читать полностью
я написал заявление в ваш банк экси банк на закрытие счета - обращение 88186484. Мне уже 3 раза дают один и тот же... Читать полностью
Почему не начислены банкимани за приглашение друга? Читать полностью
Накинули блокировку за подозрительные операции. Поддержка (бот) 2-ое суток назад написала в чат, что ответят в тече... Читать полностью
узнала статус рассмотрения сказали все ограничения снимут через 10 мин. Прошел час ничего не сняли почему? Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом Совкомбанка. Ранее в ноябре месяце 2025 года продала свою квартиру, через безопасный р... Читать полностью
Банк не уведомляет о том, что деньгами можно пользоваться. От банка приходят непонятные смс сообщения. С меня списа... Читать полностью
Добрый день!Уже больше месяца в банке не могут исправить ошибку при формировании справки по уплаченным процентам по... Читать полностью