Список вопросов

уж послали так послали ....

21.01.2026 17:50
7
Россельхозбанк
Автор
user-542213433012
г Иваново

Несколько раз оплачивал услуги управляющей компании (КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ) через ИБ РСБ т.к. счет УК имено в РСБ (ООО Доверие г. Иваново) . И все проходило без проблем. Но в январе 26 года (8 или 9 января) при попытке оплаты система выдала ""Лицевой счет не найден" (как то так!) (Лицевой и др. реквизиты проверил по ГИС ЖКХ - все ОК!) Позвонил на горячую линию - "в офис только в офис" И как тут было не появиться желанию - облизать ботинки банка в знак благодарности за обслуживание и ничо что пошли пени за просрочку - главное банк то волшебный! Написал обращение о проблеме и ........... тишина конечно надо рассматривать 30 дней это же волшебный банк! 21.01.26 посетил офис в Иваново на ул. Суворова, объяснил ситуацию и ...... руководитель офиса популяроно так разъяснила - проблемы клиентов банк не интересеют! В банке нет WIFI ( это не мой ее тёрмин!!!) поэтому до 20 февраля (в лучшем случае!?) я могу курить бамбук а вот после я должен придти волшебный и банк и может быть мне помогут (а может и нет) Уже дома попробовал войти в ИБ и он не работает ..... Я в восторге!!!! Я просто молюсь за здравие банка. Может пойти свечку поставить?      

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу зайти в мобильный банк по номеру карты.
Россельхозбанк

Скажите пожалуйста, что делать? Читать полностью

22.01.2026 Другое
Подал заявку для оформление карты Юнионпей (кредитка), заявка пропала
Россельхозбанк

Подал заявку для оформление карты Юнионпей (кред), обещали в течении часа, но прошло 8 часов, ответа так и не получ... Читать полностью

рефинансирование кредита
Россельхозбанк

можно ли в вашем банке сделать рефинансирование? Читать полностью

Начисление % на накопительный счёт
Россельхозбанк

Они всегда говорят разную информацию  Читать полностью

Невозможно закрыть вклад
Россельхозбанк

Как я могу их предоставить/ удалённо.На каком основании тогда был открыт новый вклад 21.01.26, если данные были не... Читать полностью

Не возвращают деньги, когда банкомат не выдал деньги
Россельхозбанк

При поездке в ОАЭ использовалась дебетовая карта UnionPay, выданная в Россельхозбанке. 09 ноября 2025 г., в г. Дуба... Читать полностью

Нужна справка для госслужащих с правильной отчетной датой.
Россельхозбанк

Вчера посетила банк ваш в Ставрополе с просьбой предоставить мне справку для госслужащих с правильной отчетной дато... Читать полностью

21.01.2026 Другое
Невозможно закрыть вклад
Россельхозбанк

Хочу закрыть вклад, при закрытии через мобильный банк сообщение " закрытие вклада сейчас невозможно". В чате поддер... Читать полностью

Как вы относитесь к Армии России?
Россельхозбанк

Дорогая Ольга, доброе утро. Я не понимаю, почему у вас такой не клиентоориентированнаный банк ?за одну операцию заб... Читать полностью

Снятие долларов наличными
Россельхозбанк

Хотела снять доллары в г. Балашиха со своего накопительного счета, открытого 22.01.2022. через онлайн банк, но кар... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокирован ЛК и все счета в РСХБ
Россельхозбанк

Добрый день. 27.12.2026 сделал перевод себе в ВТБ 400 руб. в этот же день были заблокированы все финансовые операци... Читать полностью

Операция "ожидает обработки"
Россельхозбанк

Добрый вечер! Оплатил багаж на сайте Pegasus на сумму 2026 турецких лир. Платёж уже час "ожидает обработки". Раньше... Читать полностью

Не поступили деньги на счёт через СБП
Россельхозбанк

Перевела себе 15.01 на счёт привязанный к карте через СБП, денег нет. В истории есть, а на счету нет. Это как!?  Читать полностью

Получение ЗП в банке.
Россельхозбанк

На настоящий момент не перечислена заработная плата за декабрь 2025 года.Хронология проблемы:24-го сотрудники получ... Читать полностью

Где мои деньги? Почему блокировка
Россельхозбанк

Безжалостный банк, который блокирует последние деньги на дебетовой карте у пенсионеров. Отправила 13 тыс на дебетов... Читать полностью

Меня обманывает Россельхозбанк! Делал покупки по карте Юнион пей всегда на все хватало денег, но потом дополнительно списалась большая сумма по какому то кредиту который я не просил и не брал
Россельхозбанк

Помогите разобраться зачем мне покупки навязывают в кредит? Читать полностью

Россельхозбанк не выдаёт чек об оплате что делать второй день он висит как в ожидании
Россельхозбанк

Что делать если не дают чек о оплате Читать полностью

Банк заблокировал карту по неизвестной причине, ссылаясь на 115-ФЗ без возможности дистанционной разблокировки при условии предоставления документов об источнике происхождения средств в электронном виде.
Россельхозбанк

Добрый день! В конце прошлого года выпустила карту банка РСХБ Union Pay для оплаты покупок за рубежом. С этого моме... Читать полностью

Банк не проводит платежи
Россельхозбанк

Добрый день! В приложении 'Свои Инвестиции' был сделан перевод в РСХБ (на сумму 160 тр) на один из моих рублевых сч... Читать полностью

Заблокировали карту оставили безе средств на существование
Россельхозбанк

Нахожусь заграницей оплачиваю покупки картой росельхозбанка, вчера банк после оплаты заблокировал мне карту прислав... Читать полностью

Последние вопросы организациям
написал пост в диалоге, он вышел, просмотры есть, а бонус не зачислен

когда придет бонус? Читать полностью

МТС деньги (экси банк) заблокировал карту,удерживает на ней средства и не хочет помогать в решении вопроса разблокировки или возвращении средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

  Здравствуйте! Оформил карту МТС банка, но почему-то курьер привёз МТС экси банк, чем был возмущен но в поддержке... Читать полностью

22.01.2026 О банке
Мой муж является клиентом банком, получает пенсии: стразовую, по инвалидности и различные доплаты. 12.12.2025 не смог оплатить картой в магазинах. Банк отклонял операции. В результате пришлось обратиться в офис и с этого момента начался кошмар.
ВТБ

так банк оставил инвалида пенсионера без средств к существования, заблокировал , точнее как выяснилось позже, огран... Читать полностью

Не начислены бонусы

Оплатили 50 дней назад осаго, должны были начислить бонусы, но не начислили. Читать полностью

Закрыли счет перевод денежных средств
Ozon Банк

здравствуйте была подозрительная активность в озон банке после этого я закрыл счета и сделал перевод на пулучателя... Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

как оформить карту с внж Читать полностью

22.01.2026 Другое
кредитная карта
Альфа-Банк

как оформить карту с внж Читать полностью

22.01.2026 Другое
кредитная карта
Альфа-Банк

как оформить карту с внж Читать полностью

22.01.2026 Другое
Банк заблокировал отправку СМС, без причины Для разблокировки просят позвонить им в 3:07 ночи
Т-Банк

Банк заблокировал отправку СМС, без причиныДля разблокировки просят позвонить им в 3:07 ночичто за неадекватное обс... Читать полностью

Заблокировали карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне заблокировали карту и пишут обратиться в офис банка,но у нас нет офисоф Читать полностью