Почему месяц нет ответа на мой запрос в профильный отдел ?

Месяц не доставояют карту. Не звонят, не приезжают. Сценармй одинакрвый - смс из баека и ноль резульиата

А как быть с тем, что я постоянно пыталась дозвониться до куртьера банка и писала в чат, что опять нет дозвона со с... Читать полностью

Здравствуйте Какие меры нужно принять, если банк не возвращает деньги, после расторжения договора?

Здравствуйте Какие меры нужно принять, если банк не возвращает деньги, после расторжения договора ПДС.? Прошло боль... Читать полностью

Необоснованно подключено страхование при открытии вклада

Здравствуйте. 21.01.2026 после открытия вклада в приложении Альфа-Банка обнаружил списания за страховые программы А... Читать полностью

Вы 10.01.26г ответили мне, что изучите мой вопрос и ответите.

Я 09.01.26г написала вам, а 10.01.26г вы написали, что изучите вопрос и ответите позже.  Читать полностью

Когда начнёте работать в Крыму и Севастополе?

Собственно вопрос в заголовке. Читать полностью

Акция приведи друга.

Сколько ждать ответа? Почти месяц прошел с моего обращения! Придется мне тогда решать этот вопрос по другому. Читать полностью

Почему месяц нет ответа на мой запрос в профильный отдел ?

Приветствую! Урегулирования в рамках чата, к сожалению, не было. 03 декабря в 10:41 в чате мне Альбина сообщила, чт... Читать полностью

Возврат комиссии за пополнение в стороннем банкомате

Доброй ночи , прошел месяц , вопрос все ещё не изучили ?  Читать полностью

Навязанная услуга "Альфа-Защитник"

26 декабря обратился в отделение для оформления дебетовой карты т.к у старой истек срок годности, сотрудник банка в... Читать полностью

Финансовая претензия к АО "АЛЬФА-БАНК".

Претензия.Прошу вернуть денежные средства в счет погашения основной задолженности по кредиту № 0К120К от 15.01.2026... Читать полностью

Почему месяц нет ответа на мой запрос в профильный отдел ?

Приветствую! Урегулирования в рамках чата, к сожалению, не было. 03 декабря в 10:41 в чате мне Альбина сообщила, чт... Читать полностью

Сотрудник не отключил автопродление, ввел в заблуждение, из-за чего был автопродлён вклад без моего согласия.

К слову, когда я открывал вклад, чтобы его закрыть не требовалось согласия законного представителя. Вы внесли измен... Читать полностью

Сотрудник не отключил автопродление, ввел в заблуждение, из-за чего был автопродлён вклад без моего согласия.

Здравствуйте. Из за некомпетентности сотрудника Яна, был автопродлён вклад, я заранее написал в техподдержку с прос... Читать полностью

Перевод собственных средств на свой счёт в другом банке

В самом начале октября 2025 года закрывал накопительный счёт,так как не было обещанного %,и хотел перевести денежны... Читать полностью

в банк не дозвониться

 я не хочу идти в отделение Читать полностью

в банк не дозвониться

Хотела открыть вклад, но нужно уточнить детали. Приложения у меня нет, не являюсь клиентом банка. В банк дозвонитьс... Читать полностью

Отключение услуги в Альфа банке

Здравствуйте! Вы можете отключить проценты под защитой и альфа защитник? Читать полностью

закрытие вклада в кабинете ребенка

В мае 2025 г. открыли акционные вклады в личном кабинете ребенка. Сроком на 3 месяца каждый. Сегодня 05.01.2026, се... Читать полностью

Альфа НПФ возврат средств

Здравствуйте, помогите решить вопрос подал заявление на расторжение договора, номер №12/01/01/229944 говорят до 60... Читать полностью

Не смог снять со своего вклада деньги

Необходимо было снять деньги со вклада.День в день.Мой вклад, открывал я.Служба безопасности заблокировала снятие и... Читать полностью

Банк ошибся - я потерял время и деньги

У меня была кредитная карта, которую я не мог погасить. Банк сделал мне предложение по телефону, суть которого была... Читать полностью

Месяц не доставояют карту. Не звонят, не приезжают. Сценармй одинакрвый - смс из баека и ноль резульиата

А как быть с тем, что я постоянно пыталась дозвониться до куртьера банка и писала в чат, что опять нет дозвона со с... Читать полностью

Здравствуйте Какие меры нужно принять, если банк не возвращает деньги, после расторжения договора?

Здравствуйте Какие меры нужно принять, если банк не возвращает деньги, после расторжения договора ПДС.? Прошло боль... Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLATA SANKT- PETERB RUS.

Как вернуть деньги за TUTORPLATA SANKT - PETERB RUS я ничего не подписывал. Два месяца подряд сняли деньги счета?  Читать полностью

Необоснованно подключено страхование при открытии вклада

Здравствуйте. 21.01.2026 после открытия вклада в приложении Альфа-Банка обнаружил списания за страховые программы А... Читать полностью

Меня снова заблокировали по 115 фз

Здравствуйте, 16 января получила перевод в Т-банк от близкого человека в размере 150 000 рублей. Перевела со своего... Читать полностью

Как ставка по вкладу зависит от договора страхования с Росгосстрах!?

Вопрос в целом по продукту, на ставку по вкладу оказывает влияние заключение страхового договора с Росгосстрах или... Читать полностью

Вы 10.01.26г ответили мне, что изучите мой вопрос и ответите.

Я 09.01.26г написала вам, а 10.01.26г вы написали, что изучите вопрос и ответите позже.  Читать полностью

Блокировка счетовМТС

Вы сами поняли, что ответили? Я уже был и в офисе МТС и в банке! Результат- ноль. Читать полностью

Банк своевольничает с пенсиями

Сегодня мне от Госуслуг пришло следующее письмо:Поступил запрос на получение услуги от вашего имени Прием заявления... Читать полностью