Список вопросов

Коммисия за подписки "Коммисия за уведомления по подписки"

25.01.2026 17:38
5
Альфа-Банк
Автор
user-125414038613
Калуга
Здравствуйте, я получила "Апельсиновую карту" и попросила отключить все платные услуги. Но, увы, с меня снимали деньги за уведомления, которые мне не нужны. И если подключены уведомления, почему не приходят сообщения о платежа за них? Я не подключала самостоятельно и они изначально были отключены. Это навязывание услуг. Прошу вернуть мне деньги по двум картам, решить вопрос в вашем чате не получилось. Но есть и Госуслуги.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Заказал карту два дня везут
Альфа-Банк

не привезли карту  Читать полностью

25.01.2026 Другое
когда мне придет сертификат по акции за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

добрый день! участвовал в акции за открытие броекрского счета. открыл счет и приобрел акцию от 1000Р и выбрал в под... Читать полностью

Не вернули средства за случайную подписку, которая мне не нужна
Альфа-Банк

При просмотре всплывающей рекламы в Альфа-банке случайно автоматически подписалась на "Альфа-смарт", за которую спи... Читать полностью

Здравствуйте подскажите есть вашем банке моя кредитная карта
Альфа-Банк

у меня светится кредитная карта а в коком банке она есть я не знаю Читать полностью

25.01.2026 Другое
Как разблокировать альфа банк онлайн
Альфа-Банк

Я сделала сегодня перевод денег человеку и банк заблокировал приложение.как его быстро разблокировать  Читать полностью

Незаконное открытие счета, на основании анкеты от 08.04.2025 года.
Альфа-Банк

Анкета от 08.04.2025 года направлена на указанный вами адрес. Отдельно также прописано ФИО, дата рождения. Прошу да... Читать полностью

Незаконное открытие счета, на основании анкеты от 08.04.2025 года.
Альфа-Банк

  Мне стало известно, что счёт был открыт на основании якобы заявления моего работодателя. Банком представлена анке... Читать полностью

Списание комиссии без предварительного уведомления при внесении наличных
Альфа-Банк

18 января 2026 года при внесении наличных средств на свою карту Альфа-Банка через банкомат ПАО «Сбербанк» с меня бы... Читать полностью

Банк заблокировал, счета, карты, приложение, без объяснения причины.
Альфа-Банк

01.012.205 года. Альфа-Банк заблокировал все мои счета, карты и доступ в приложение.На сегодняшний день я посещал о... Читать полностью

25.01.2026 О банке
Блокировка по 115-ФЗ за перевод маме
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вновь столкнувшись с трудностями в моем наиболее любимом банке, (который я зачем-то выбрал зарплатным... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное открытие счета, на основании анкеты от 08.04.2025 года.
Альфа-Банк

Анкета от 08.04.2025 года направлена на указанный вами адрес. Отдельно также прописано ФИО, дата рождения. Прошу да... Читать полностью

Незаконное открытие счета, на основании анкеты от 08.04.2025 года.
Альфа-Банк

  Мне стало известно, что счёт был открыт на основании якобы заявления моего работодателя. Банком представлена анке... Читать полностью

Отказ в возврате денег за неиспользованный пакет
Альфа-Банк

Добрый день.В 2024 году мне блокировали доступ в личный кабинет ссылаясь на 161 ФЗ.в то время был подключен пакет А... Читать полностью

Беспредел. Требуют явиться в Москву для закрытия счета на котором 1920р.
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”.27.12.2025 Приходит... Читать полностью

Банкомат забрал деньги, но не зачислил на счет
Альфа-Банк

21 января 2026 года, примерно в 14-50 я пополнял счет в рублях в банкомате Альфабанка №213002, по адресу: г. Москва... Читать полностью

Списание комиссий с карты
Альфа-Банк

зарплатный клиент Альфа банка и каждый раз проблема с комиссиями, списывают деньги без предупреждения и отказываютс... Читать полностью

Акция на 20000 развод?!
Альфа-Банк

Какие-то сроки ответа есть? Жду уже месяц почти. Праздники, вроде , кончились.. Читать полностью

Незаконное открытие счета.
Альфа-Банк

Мною в ваш адрес были направлены запрашиваемые документы. По настоящее время никакого ответа в мой адрес не поступи... Читать полностью

как вернуть комиссию
Альфа-Банк

Как скоро будет ответ? Читать полностью

Обслуживание отсталое от времени
Альфа-Банк

Я посетил отделение Альфа-Банка, расположенное по адресу: Тверская 28 к 1, с целью получения информации о платеже,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, меня обманули мошенники.

Забавно, вы сейчас на полном серьёзе заявляете что мой случай не является страховым?Пример того как к подобным случ... Читать полностью

Ипотека на строительство своими силами.
Сбербанк

Здравствуйте Мария! Помогите разобраться, у льготная ипотека на строительство со ставкой 8% от 25.10.2023г., строи... Читать полностью

25.01.2026 Другое
Как вам заблокируют все счета, благодаря Ozon банку
Ozon Банк

Недавно я получил письмо счастья от всех банков разом о том, что я внесён в список ЦБ по 161-ФЗ п. 9 и 11.6. Инициа... Читать полностью

как отдать долг день до зарплаты

как оплатить деньги до зарплаты Читать полностью

Введение в заблуждение: невозможность подтверждения личности через Госуслуги и принуждение к селфи с паспортом.
Ozon Банк

В течение двух суток я пытаюсь пройти процедуру подтверждения личности в [Название банка/организации]. У меня имеет... Читать полностью

Списали деньги YM*REZUME.ME MOSCOW RUS
Сбербанк

Здравставайте! можете помочь пожалуйста, списали деньги 1950 рублей YM*REZUME.ME MOSCOW RUS. я покупал резюме в раз... Читать полностью

Вернут ли мне списанные деньги на карту за подписку IVI, списание без предупреждения, и ошибочная подписка.
Сбербанк

Списали без предупреждения, и еще я ошибочно подписалась на месяц. В службу поддержки иви я написала две заявки, те... Читать полностью

Как мне разблокировать счет?
Сбербанк

Здравствуйте, мне забоокировали счет в вашем банке. Не могу егоразблокировать уже больше года. До этого была клиент... Читать полностью

НА КАКИХ ОСНОВАНИЯХ МЕНЯ ЗАНЕСЛИ В СПИСКИ ЦБ???!!!
Яндекс Банк

Я торгую криптовалютой на постоянней обнове на централивонной бирже, без 3 лиц, без какой либо черной схемы, и прос... Читать полностью

Ошибка в справках или воровство
Сбербанк

Проверьте, пожалуйста, может быть эту сумму кто украл у меня, или сотрдунки банка перевели её без моего ведома, неи... Читать полностью