Список вопросов

Отказ в расторжении договора ДКБО

29.01.2026 13:18
10
Сбербанк
Автор
puser-48166127122
г Омск

Закрыла все продукты и хочу расторгнуть договор на дистанционное комплексное банковское обслуживание. В офис обратиться не могу. Но и знать, что до сих пор с этой организацией меня связывают договорные отношения, для меня так же не выносимо. 

Банк отказал мне в дистанционном расторжении. В 21 веке мне нужно обращаться в отделение. Век цифровых технологий... 

Сбер создал себе огромную эко структуру и не научился дистанционно закрывать договора дкбо? Не думаю. Сбер плевать хотел на клиентов и их удобство и комфорт? О, да! 

Сервис остался на уровне сбер касс. 

Более отвратного банка давно не встречала. Жуть и стыд!!! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сайт https://wegpt.ru/ списывают каждую неделю 1500. Как прекратить списание?
Сбербанк

Сайт https://wegpt.ru/ списывают каждую неделю 1500. Как прекратить списание?  Читать полностью

списание за подписку
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня произошло списание с карты в размере 800р за подписку в chatgpt G.SANKT-PETE RUS. Не пользуюс... Читать полностью

Проблема с исключением специальности со списка образовательного кредита!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Хотел выразить огромную благодарность операторам горячей линии банка которые помогли решить мою пробл... Читать полностью

Заблокировали карты по непонятной причине
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты и счета после того как я открыла 5 накопительных счетов по совету сотрудника сбер... Читать полностью

Подлил пакет ДомКлик плюс, но ставка повысилась
Сбербанк

Здравствуйте, отправил  Читать полностью

Работа сотрудников домклик.
Сбербанк

Проблема решена в полном объеме, процентная ставка изменена, график платежей обновлен.Проблему помог решить руковод... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту
Сбербанк

Я посмотрела и не нашла на этом сайте поддержку Читать полностью

Дата закрытия счета
Сбербанк

Ответ так и не получен. Читать полностью

Списали деньги не знаю за что service online Moskva rus в 4:48 29 января,просьба чтоб вернули деньги и отменили подписку!!!!
Сбербанк

Пусть мне вернут деньги за подписку!!! Читать полностью

Заблокировали реквизиты в Центральном Банке
Сбербанк

О каком возврате денег идет речь? 8 сентября 2025 года я дала в долг три тысячи рублей. 10 сентября 2025 эти три ты... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как закрыть кредитную карту и кредит после банкротства ?
Сбербанк

здравствуйте,в приложении предлагают написать в чат, но чат не работает, после процедуры банкроства все еще числятс... Читать полностью

Мой статус по 115 фз
Сбербанк

12 января, г.белгород, гражданский проспект 52.Время 12:00 примерно Читать полностью

Игнорирование в дом клик
Сбербанк

Семейная ипотека по гос программе действует до конца января, мы и так уже 2 недели решаем этот вопрос  Читать полностью

Игнорирование в дом клик
Сбербанк

Почему банк полностью игнорирует все попытки связаться с менеджерами через свою как оказаласось полностью бесполезн... Читать полностью

Дом клик. Ни дозвониться, не перезванивает.
Сбербанк

У меня скоро будет сделка. А я уже 2 месяца не могу добиться записи в отделение. И просто никто не хочет выполнить... Читать полностью

Дом клик. Ни дозвониться, не перезванивает.
Сбербанк

Звонил с номера 900 сотрудник, сказал, что он все проверит и перезвонит. Через пару дней позвонил ещё раз. И сказал... Читать полностью

30% сберспасибо за транспорт
Сбербанк

Акция 30% сберспасибо за транспорт была подключена 4 ноября 2025г., операторы в чате дважды подтвердили что акция... Читать полностью

Здравствуйте, произошло автоматическое списание. Помогите вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте, произошло автоматическое списание. Помогите вернуть деньги  Читать полностью

Мой статус по 115 фз
Сбербанк

Здраствуйте, приезжал в банк и звонил, говорят что договор расторгнкт и обслуживание в банке невозможно.Хотел бы уз... Читать полностью

Не правомерная блокировка счета
Сбербанк

Добрый день! Задавал уже вопрос вчера этот, но случайно закрыл вопрос. Поэтому напишу снова. В августе были заблок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на сотрудников горячей линии
Альфа-Банк

Добрый день! У меня небольшая просрочка по платежу по кредитной карте, пока денег нет, резко ухудшилось материаль... Читать полностью

29.01.2026 О банке
Снятие ареста со счетов
Яндекс Банк

Добрый день!В начале мая 2025 года по исполнительному производству № 329838/25/40040-ИП был наложен арест на мои ба... Читать полностью

Зачем вы используете рекламу вводящую в заблуждение?

Вот Читать полностью

не платят если не подпишешь соглашение

Произошло ДТП, подали пакет документов, от соглашения отказались которое предлажила страховая. В итоге выплаты нет,... Читать полностью

Раскрытие эскроу счета
Сбербанк

прошу ответ продублировать на почту  Читать полностью

Перевод в счет погашения кредита не может быть исполнен.
ОТП Банк

Добрый день!Столкнулась с такой абсурдной ситуацией. 26.01.2026 на мой счет были переведены средства для погашения... Читать полностью

Почему Кешбэк не зачислен на счет карты ?
МТС Банк

Добрый день. Я являюсь зарплатным клиентом МТС банка. По программе лояльности «МТС Банка», рублевый кэшбэк начисляе... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Возврат средств за Альфа-Смарт (Обращение A2601297406)
Альфа-Банк

При оформлении банковской карты 18.09.2025 я не была уведомлена о подключении подписки «Альфа-Смарт». По словам под... Читать полностью

Другой человек указал мой номер как контактный
Альфа-Банк

Добрый день! Я являюсь клиентом Альфа Банка, мне звонят сотрудники банка, спрашивают другого человка, с которым я н... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Заблокировали счет ?
Ozon Банк

здравствуйте,письмо с документами полученно ,можно как то побыстрее расмсмотреть ,уже пол года мои деньги хранятся... Читать полностью