Инцидент CR-15964059

Заблокировали деньги на счету и украли.

С 11 декабря на могу решить вопрос. Не онлайн поддержка, не визит в офис банка не помогли. Открыл виртуальный счёт.... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет

Без предупреждения и объяснения причины банк заблокировал личный кабинет. По телефону вопрос решить вопрос и назва... Читать полностью

Банк начислил проценты по кредитной карте при своевременном внесении минимального платежа

Честно говоря, впервые с такой наглостью столкнулся. 20 января у меня последний день внесения минимального платежа... Читать полностью

Не отображается чек о переводе

Постоянная проблема у этого банка , что о переводе или покупке , в истории отображается через какое то время, не ус... Читать полностью

Ограничение доступа ДБО

Добрый день! 28 ноября 2025 Банк ограничил мне доступ в ДБО , заблокировал Карту, ограничил операции по счету. Обра... Читать полностью

Заморозили средства без оснований

Мне скинули друзья на подарок подруге на день рождения, все чеки могу представить (всего из было 3).Доехал до банко... Читать полностью

Банк отказался предоставить выписку по счетам моей умершей матери при предоставлении свидетельства о наследстве

Почему банк отказывается предоставить выписку о движении средств на счетах моей умершей матери при предоставлении с... Читать полностью

Почему сотрудник банка отказался предоставить мне выписку о движении по счетам моей умершей матери при предоставлении свидетельства о праве на наследства?

Почему сотрудник банка отказался предоставить мне выписку о движении по счетам моей умершей матери при предоставлен... Читать полностью

Обещенные бонусы - миф или правда?

24.12.2025 пришло смс с персональным предложением потратить по карте банка до конца месяца 2000 и до конца следующе... Читать полностью

заведомо введение в заблуждение клиента

01.02.2026 через ЛК была проведена оплата за Обучение. В шаблонах было предложено указать ИНН плательщика и паспорт... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет

Без предупреждения и объяснения причины банк заблокировал личный кабинет. По телефону вопрос решить вопрос и назва... Читать полностью

Ограничение доступа ДБО

Добрый день! 28 ноября 2025 Банк ограничил мне доступ в ДБО , заблокировал Карту, ограничил операции по счету. Обра... Читать полностью

Проблемный перевод REQ-20250911-13819

Проблемный перевод REQ-20250911-13819 (Для вашего Т-банка) и REQ-20250911-13910 для моего банка, банка получателя О... Читать полностью

Когда у вас начнут приходить смс с кодами подтверждения для приложения вовремя.

Смс не приходят первый раз. Вводишь запрос второй раз. Приходит смс от первого запроса. Вводишь не зная что это от... Читать полностью

А когда дадут ответ ?

скажите , а где ответ на вопрос , что именно не устраивает банк ??? как я могу дать документы о которых не знаю . я... Читать полностью

115ФЗ когда ждать разблокировки ?

Понимаете, я обращалась, сотрудники нашего филиала помогают как могут, но я не скрываюсь, я активно веду диалог и п... Читать полностью

115ФЗ когда ждать разблокировки ?

Здравствуйте. 24.12.2025 года в онлайн приложение я попасть не смогла. Обратилась в офис банка , мне дали информаци... Читать полностью

Четвертый раз блокируют приложение и заставляют идти в офис

В приложении в настройках есть раздел для подверждения сим карты. Там, помощью карты, можно подтвердить новую сим.... Читать полностью

Заблокировали приложение онлайн ВТБ и карты .

Здравствуйте очередной раз блокируют ВТБ онлайн приложение и карту , в том году так же было но мне предложили оформ... Читать полностью

Я участник СВО и банк ВТБ оставил меня без возможности пользоваться средствами , помогите !!!!

Я прождал , уже 3 рабочих дня мне только позвонили и сказали что отказ без обьяснения причин , я не могу воспользов... Читать полностью

Не присваивает оценку отзыву, всё очень подробно описал не пойму в чём проблема? Помогите, посмотрите пожалуйста Читать полностью

Незаконное списание денежных средств

Добрый день! Прошу вернуть незаконно списанные денежные средства в размере 1289 (одна тысяча двести восемьдесят д... Читать полностью

Заблокировали деньги на счету и украли.

С 11 декабря на могу решить вопрос. Не онлайн поддержка, не визит в офис банка не помогли. Открыл виртуальный счёт.... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств

Добрый день! Прошу вернуть незаконно списанные денежные средства в размере 1289 (одна тысяча двести восемьдесят д... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет

Без предупреждения и объяснения причины банк заблокировал личный кабинет. По телефону вопрос решить вопрос и назва... Читать полностью

автокредит частичное досрочное погашение

19-го декабря 2025 года был взят автокредит, 13-го января 2026 подала заявление на частичное досрочное покашение в... Читать полностью

Счет накопительный на озоне

Здравствуйте написано при открытии первого счета 17% ставка что это означает? Что я открываю в озоне счет в первый... Читать полностью

Ограничили карту когда мне ждать возврат денег?

Шакирова Луиза Маратовна номер обращения 88603847 Читать полностью

Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовался.

Сегодня этот мошеннический сервис списал деньги с моей карты в размере 899 рублей, прикрываясь хитровштыренной офер... Читать полностью

Банк начислил проценты по кредитной карте при своевременном внесении минимального платежа

Честно говоря, впервые с такой наглостью столкнулся. 20 января у меня последний день внесения минимального платежа... Читать полностью