7
Не первый раз обращаюсь в чате или на горячую линию ,сотрудники потеряны от этого мира !
Сегодня 30.01.2026 обратилась в банк для оформление карты ,так как старая утеряна .
Пока сидела в очереди заметила прекрасную картину ,сотрудник сидит у телефоне и не приглашает клиентов ,ну фу просто ,стрем,непонятно где обучали персонал (фото с офиса прикладываю ).
Сотрудник выпустил карту и ушел на обед резко ,я подошла к банкомату снять деньги ,пришла смс ,что карта заблокирована по моему желанию и её изъял банкомат .
В итоге просидела до этого час в очереди и после обслуживария ждала сотрудника .
после обеда сотрудник извинилась и сделала все по другому .
к чему я все это веду ,в этом банке ужасное оьслудивание не только в чате и горячей линии ,но и в офисах .
Отрашась в Краснодаре ,Ул.АтарБыкова.
Пока мне оформляли карту ,услышала как сотрудник рядом хамски общался с женщиной ,как будто клиент ей что то должна..
В общем в очередной раз разочаровалась окончательно в этом банке ,много нервов с ним.
Закрываю все свои счета и прощаюсь с банком ,а так же передам все в ЦБ 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, у меня вопрос по вашей акции Ситилинк кэшбэк 10%, но не более 1500 баллов . согласно правилам это ак... Читать полностью
Здравствуйте. Большая просьба мне помочь. Обращалась в совкомбанк, но ждать уже нет сил. 14 ноября на сайте кассир.... Читать полностью
Добрый день! У меня ипотека в вашем банке. Один и обязательных пунктов личного страхования это риски СВО (около 10... Читать полностью
Являюсь клиентов банка давно, наверное уже около 10 лет. Год назад подключил головую подписку десятка, чтобы купить... Читать полностью
Полностью погасила автокредит, получила выписку о том, что действительно его закрыла. Обещали снять машину с залога... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Все продукты в Совкомбанке закрыты, счета закрыты. Благодарю менеджера за качественно выпол... Читать полностью
Маргарита, спасибо ВАМ за бЫстрый ответ на мой вопрос, но ВЫ абсолютно не разобрались в нашей проблеме !!! МЫ запла... Читать полностью
Маргарита, спасибо ВАМ за бЫстрый ответ на мой вопрос, но ВЫ абсолютно не разобрались в нашей проблеме !!! МЫ запла... Читать полностью
Не знаю почему этот банк в рейтинге стоит на первом месте но моё мнение о банке отрицательное. Была карта ХоумБанка... Читать полностью
Со мной случилась такая ситуация : при внесении денег на вклад в банке через банкомат, банкомат не досчитал одну ку... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Все продукты в Совкомбанке закрыты, счета закрыты. Благодарю менеджера за качественно выпол... Читать полностью
Не знаю почему этот банк в рейтинге стоит на первом месте но моё мнение о банке отрицательное. Была карта ХоумБанка... Читать полностью
Всегда очень любила Совкомбанк, считала этот банк самым четким и лояльным. Но, к сожалению мне пришлось столкнуться... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад открывал некоторое количество вкладов через платформу Финуслуги. Вклады давно у... Читать полностью
Добрый день! Хочу предостеречь клиентов карты Халвы от такой ситуации в которой оказалась я.Приобрела по карте Халв... Читать полностью
Почему этот банк, не передаёт информацию в бюро кредитных историй, о закрытии кредита? Читать полностью
Очень хороший банк Пооьзуюсь его услугами много лет , никогда никаких трений По своим вопросам обращаюсь в отделени... Читать полностью
Уважаемый совкомбанк, требую прекратить навязчивый обзвон с предложением услуг. Не успеваю заблокировать один ном... Читать полностью
Продал автомобил,пополнил счет и карту заблокировали. Не дают снять деньги ,помогите разобраться Читать полностью
Парадоксальным является тот факт, что одним клиентам при невыполнении условий возвращают стоимость подписки, другим... Читать полностью
Опять одни проблемы с ОТП банком, почему нельзя нормально настроить систему банка!? Сегодня пополнила счёт карты... Читать полностью
К сожалению или специально , но Вы отвечаете не по теме! Я вас не спрашивал про условия рассрочки, я сказал что есл... Читать полностью
О Сбербанке. Многим людям невозможно идя в магазин нести отдельно пластиковую карточку и телефон, карточку и телефо... Читать полностью
Неделю назад на опекаемого ребёнка был открыт номинальный счет, но в интернет банке он не отображается Как увидеть... Читать полностью
Здравствуйте, имел глупость совершить покупку через ваш сервис. Прислали бракованный товар, ещё и бывшего употребле... Читать полностью
Озон банк ограничил доступ к карте и к приложению. Зворь в горячую линию без кодового слова не обслуживают и просят... Читать полностью
Пополнял карту через банкомат Т-Банка, произошла техническая ошибка и деньги банкомат съел. После обращения в тех-п... Читать полностью
Консулы не подскажут ничего по тексту доверенности! Я должна загрузить готовый текст на сайт, а они всего лишь его... Читать полностью
За обслуживание ⭐️, привезли кредитку сказали,что бесплатно обслуживание, ни о каких страховках , ни слова про доп... Читать полностью