Список вопросов

Чат в приложении не работает уже несколько часов, на сайте тупой бот

30.01.2026 18:48
13
Совкомбанк
Автор
user4143868
Респ Башкортостан, г Стерлитамак

Здравствуйте, у меня вопрос по вашей акции Ситилинк кэшбэк 10%, но не более 1500 баллов . согласно правилам это акции, мне ее нужно активировать, сделать покупку от 15000р до 31 января на сайте Ситилинк, оплатить халвой, и кэш придет на бальный счёт до 28.02.26.

Теперь вопрос, Ситилинк является партнёром Совкомбанк так? Так.

При покупке своими средствами от 10000р с подпиской халва десятка итак начисляется кэшбэк 10% с лимитом до 5000 баллов так? Так.

Так для чего нужна эта акция где покупку нужно сделать от 15000р? И ещё есть ограничения в 1500 баллов.

Или помимо стандартного кэшбэка за покупку у партнёра Ситилинк будет ещё дополнительно кэшбэк по этой акции но не более 1500 баллов?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ужасное обслуживание на горячей линии и в офисе
Совкомбанк

Не первый раз обращаюсь в чате или на горячую линию ,сотрудники потеряны от этого мира !Сегодня 30.01.2026 обратила... Читать полностью

Чарджбек, возврат..
Совкомбанк

Здравствуйте. Большая просьба мне помочь. Обращалась в совкомбанк, но ждать уже нет сил. 14 ноября на сайте кассир.... Читать полностью

Ипотечное страхование с пунктом -риски СВО
Совкомбанк

Добрый день! У меня ипотека в вашем банке. Один и обязательных пунктов личного страхования это риски СВО (около 10... Читать полностью

Отказались возвращать стоимость годовой подписки согласно условиям и заблокировали программу лояльности
Совкомбанк

Являюсь клиентов банка давно, наверное уже около 10 лет. Год назад подключил головую подписку десятка, чтобы купить... Читать полностью

30.01.2026 О банке
Полностью погасила автокредит, получила выписку о том, что действительно его закрыла. Обещали снять машину с залога в течении 3 дней, но не сняли, хотя прошло уже 14 дней. Когда снимут машину с залога
Совкомбанк

Полностью погасила автокредит, получила выписку о том, что действительно его закрыла. Обещали снять машину с залога... Читать полностью

Как отозвать согласие на обработку персональных данных в Совкомбанке?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита!Все продукты в Совкомбанке закрыты, счета закрыты. Благодарю менеджера за качественно выпол... Читать полностью

о нерешенной проблеме по неправомерной повышенной ставке по автокредиту
Совкомбанк

Маргарита, спасибо ВАМ за бЫстрый ответ на мой вопрос, но ВЫ абсолютно не разобрались в нашей проблеме !!! МЫ запла... Читать полностью

30.01.2026 Другое
повышение кредитной ставки по авто кредиту
Совкомбанк

Маргарита, спасибо ВАМ за бЫстрый ответ на мой вопрос, но ВЫ абсолютно не разобрались в нашей проблеме !!! МЫ запла... Читать полностью

~не заявленная услуга
Совкомбанк

Не знаю почему этот банк в рейтинге стоит на первом месте но моё мнение о банке отрицательное. Была карта ХоумБанка... Читать полностью

Как доказать банку, что банкомат недосчитал купюру
Совкомбанк

Со мной случилась такая ситуация : при внесении денег на вклад в банке через банкомат, банкомат не досчитал одну ку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Чарджбек, возврат..
Совкомбанк

Здравствуйте. Большая просьба мне помочь. Обращалась в совкомбанк, но ждать уже нет сил. 14 ноября на сайте кассир.... Читать полностью

Полностью погасила автокредит, получила выписку о том, что действительно его закрыла. Обещали снять машину с залога в течении 3 дней, но не сняли, хотя прошло уже 14 дней. Когда снимут машину с залога
Совкомбанк

Полностью погасила автокредит, получила выписку о том, что действительно его закрыла. Обещали снять машину с залога... Читать полностью

повышение кредитной ставки по авто кредиту
Совкомбанк

Маргарита, спасибо ВАМ за бЫстрый ответ на мой вопрос, но ВЫ абсолютно не разобрались в нашей проблеме !!! МЫ запла... Читать полностью

Как доказать банку, что банкомат недосчитал купюру
Совкомбанк

Со мной случилась такая ситуация : при внесении денег на вклад в банке через банкомат, банкомат не досчитал одну ку... Читать полностью

Проблемы с разблокировкой счёта после процедуры банкротства
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу оказать помощь в разблокировке счёта после завершения процедуры банкротства. Являюсь зарплатным... Читать полностью

Семейная ипотека от Совкомбанка с субсидированием от застройщика - развод на лоха?
Совкомбанк

Я разговаривал по телефону своей супруги, потому что звонили вы ей, так как по Совкомбанку мы решили, что она будет... Читать полностью

Исключение прожиточного минимума
Совкомбанк

26.01.2026 отправил заявление на исключение ПМ на ребенка в деле о бонкротстве, но банк не пояснил сроков ответа, о... Читать полностью

Кредитный доктор……..
Совкомбанк

здравствуйте!Я перевёл 15000на дебетовую карту по программе кредитный доктор 15000,деньгами и картой не пользовался... Читать полностью

повышение кредитной ставки по авто кредиту
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита , помогите разобраться в ситуации и ПОМОЧЬ нам. Мы всегда стараемся и выполняем условия по ХАЛ... Читать полностью

Возможно ли вернуть кэшбэк после исключения из программы лояльности?
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите, возможно ли вернуть кэшбэк за покупку авиа билетов, которую я к своему глубокому сожалению... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет денег на карте!!! А на счету есть!!!
ОТП Банк

 Опять одни проблемы с ОТП банком, почему нельзя нормально настроить систему банка!? Сегодня пополнила счёт карты... Читать полностью

Невозможно быстро определить задолженность по рассрочке
Ozon Банк

К сожалению или специально , но Вы отвечаете не по теме! Я вас не спрашивал про условия рассрочки, я сказал что есл... Читать полностью

Многим людям невозможно идя в магазин нести отдельно пластиковую карточку и телефон! Равняйтесь на ВТБ банк, где нет входа по номеру карты и есть возможность задать обязательный вход с паролем.
Сбербанк

О Сбербанке. Многим людям невозможно идя в магазин нести отдельно пластиковую карточку и телефон, карточку и телефо... Читать полностью

30.01.2026 О банке
Номинальный счет не отображается в мобильном банкинге втб
ВТБ

Неделю назад на опекаемого ребёнка был открыт номинальный счет, но в интернет банке он не отображается Как увидеть... Читать полностью

30.01.2026 Другое
Почему мой отзыв не зачтен?

Почему отзыв не зачтен? Читать полностью

Как вернуть свои же деньги на свою же карту, с которой они поступили, которая привязана по номеру, такому же как и в самом банке
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, имел глупость совершить покупку через ваш сервис. Прислали бракованный товар, ещё и бывшего употребле... Читать полностью

Ограничили доступ к
Ozon Банк

Озон банк ограничил доступ к карте и к приложению. Зворь в горячую линию без кодового слова не обслуживают и просят... Читать полностью

переводы Fee Call из т банка
Сбербанк

Пополнял карту через банкомат Т-Банка, произошла техническая ошибка и деньги банкомат съел. После обращения в тех-п... Читать полностью

Перевод средств по доверенности
Сбербанк

Консулы не подскажут ничего по тексту доверенности! Я должна загрузить готовый текст на сайт, а они всего лишь его... Читать полностью

Кредитна карта, ФРОД
Т-Банк

За обслуживание ⭐️, привезли кредитку сказали,что бесплатно обслуживание, ни о каких страховках , ни слова про доп... Читать полностью