Список вопросов
Требуется уточнение

Не отображается приглашённый друг

31.01.2026 07:55
18
Альфа-Банк
Автор
user-993324141705
г Нижний Новгород

Отправил в ТГ ссылку другу через мобильное приложение банка, он оформел по ссылке, есть запись экрана.

Получил карту менее чем через 2 часа, но в ожидаемых друг так и не появился, 3 дня прошло, поддержка в приложении отвечает шаблоннами и просит оставить заявку.

Альфа банк уже как то обманул однажды, что якобы не по ссылке оформили, наверное в этот раз так же хочет, да и отзывы других клиентов об этом говорят 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Где я могу отменить подписку ? Второй месяц пытаюсь ее отключить , не могу найти откуда она появилась
Альфа-Банк

Здравствуйте. уже несколько месяцев с карты альфа списывают 490 руб последний раз списание было 2.02.2026 в 3:22 П... Читать полностью

Как отключить Альфа-Защитник
Альфа-Банк

13.12.2025 года оформлял дебетовую и кредитную карту в отделение Альфа банка в г.Уфа. Через некоторое время обнаруж... Читать полностью

Отключить альфазащитник
Альфа-Банк

30.01.26 я получила курьером дебетовую карту Альфабанка. 01.01.26 с меня было списано 250 рублей за услугу АльфаЗа... Читать полностью

Списание денежных средств с моей карты за услугу которую я не подключал.
Альфа-Банк

Я нигде не подписывал , что хочу подключить платную подниску , не надо врать. Ваш ответ просто отписка , не более.... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Начисление баллов по акции
Альфа-Банк

Мне по телефону была предложена акция Выгодные переводы. Мною 21.01 были выполнены1х условия этой акции, что неодно... Читать полностью

Необоснованная блокировка личного кабинета и карт от Альфы Банка
Альфа-Банк

На протяжении месяца пытась добиться разблокировки личной счета в Альфа-Банке. 02.01.2026 года перевел !ВНИМАНИЕ! с... Читать полностью

Пришёл отказ на моё обращение
Альфа-Банк

Т.е. списанные проценты не вернёте? Правильно понимаю? Читать полностью

02.02.2026 О банке
Прекращение нежелательных рекламных звонков и удаление номера телефона из базы данных
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка!Прошу прекратить поступающие на мой номер телефона рекламные звонки от представите... Читать полностью

Банк изменил статус задолженности в одностороннем порядке и начислил проценты
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Как отключить Альфа защитник
Альфа-Банк

По оформлении карты случайно подключена услуга Альфазащитник. Консультанты сказали, что для отключения необходимо н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пришёл отказ на моё обращение
Альфа-Банк

Т.е. списанные проценты не вернёте? Правильно понимаю? Читать полностью

02.02.2026 О банке
Банк обманом навязывает свои продукты и вводит в заблуждение клиентов
Альфа-Банк

Статус обращения "ответ дан", но ответ никуда не поступилпросьба уточнить Читать полностью

02.02.2026 О банке
Почему не засчитывают мой отзыв
Альфа-Банк

Д Читать полностью

02.02.2026 О банке
Банк который зарабатывает на обмане клиентов
Альфа-Банк

При получении дебетовой карты просил сотрудника отключить все платные услуги. Сотрудник банка сказал, что нет платн... Читать полностью

02.02.2026 О банке
Пришёл отказ на моё обращение
Альфа-Банк

Здравствуйте. Открыл я Вашу кредитную карту. Оказалась самая не удобная в информировании, мало того, что Ваш банк н... Читать полностью

02.02.2026 О банке
Проблема со входом в приложение при процедуре реализации имущества
Альфа-Банк

Столкнулась с проблемой входа в личный кабинет через приложение Альфа-Банк. Эта проблема появилась когда началась п... Читать полностью

01.02.2026 О банке
написать отзыв про карту
Альфа-Банк

отзыв про карту Читать полностью

31.01.2026 О банке
Рафинад и Альфа банк - обманывают, что при открытии брокерского счета дадут сертификат на 5000 в ЗЯ
Альфа-Банк

Я все отправила  Читать полностью

31.01.2026 О банке
Не отображается приглашённый друг
Альфа-Банк

Если вопрос не решится, буду писать негативный отзыв и тот "друг" что перешел по ссылке, мы обмана не потерпим  Читать полностью

31.01.2026 О банке
Начисления банком кэшбэка за покупки
Альфа-Банк

В этом месяце выбрана категория повышенного кэшбэка на продукты 20%, но при тратах на продукты постоянно насчитываю... Читать полностью

30.01.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Где я могу отменить подписку ? Второй месяц пытаюсь ее отключить , не могу найти откуда она появилась
Альфа-Банк

Здравствуйте. уже несколько месяцев с карты альфа списывают 490 руб последний раз списание было 2.02.2026 в 3:22 П... Читать полностью

Почему Кешбэк не зачислен на счет карты ?
МТС Банк

Здравствуйте! Когда будет решен мой вопрос ? Когда кешбэк будет отображаться на счету карты ?! Читать полностью

02.02.2026 Другое
Нарушение Совкомбанком ФЗ РФ "Об исполнительном производстве" 28 января 2026 года в Ваш банк поступил исполнительный лист ВС N 110400572. До сих пор денежные средства не поступили взыскателю. У должника имеется счет в Совкомбанке.
Совкомбанк

В случае не исполнения исполнитнльного листа, будут направлены обращения в ЦБ РФ, ФССП РФ, в арбитражный суд и суд... Читать полностью

Заблокировали карты на основании п.9 ст.9 №161-фз так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц.
Сбербанк

Заблокировали карты по причине которая в заголовке вопроса. Доступ к моему банку есть только у меня и НИ у кого дру... Читать полностью

Вернуть деньги по ошибочно оформленной подписке Премиум
Т-Банк

02.02.2026 года в 16.54 с меня списали деньги за премиум подписку которую я не подключала. Заметила я это когда заш... Читать полностью

Как удалить профиль и добавить мобильный телефон в стоп-лист

Я авторизирована на сайте. У меня нет вкладки управление профилем. Я могу только ВЫЙТИЧто нужно сделать ,чтобы удал... Читать полностью

Как отключить Альфа-Защитник
Альфа-Банк

13.12.2025 года оформлял дебетовую и кредитную карту в отделение Альфа банка в г.Уфа. Через некоторое время обнаруж... Читать полностью

Заблокировалаи карту
Сбербанк

Заблокировали карту Сбербанка, у меня там всё, это основная моя карта, ипотека, зарплата, кредитная карта. Не знаю... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Отказ от взаимодействия с третьими лицами
Т-Банк

Мною с Т-Банком заключен кредитный договор N 0245***11 на кредитную карту. Направляю вам заявление об отзыве согла... Читать полностью

Как можно отключить подписку и вернуть деньги?
Т-Банк

01.02.2026 произошло списание с моей карты в размере 899 рублей от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как... Читать полностью

02.02.2026 Другое