53
Здравствуйте. Открыл я Вашу кредитную карту. Оказалась самая не удобная в информировании, мало того, что Ваш банк не информирует по емеил и в приложении когда заканчивается льготный период, дак даже этой инофрмацию не так просто найти в приложении, она находится не на видном месте. По сравнению с Т-Банком Вы и рядом не стояли. У меня деньги всегда есть для погашения задолженности по кредитной карте, если Ваш банк меня хотя бы уведомил (как это делается почти во всех банках) то я во время бы погасил задолженность в льготный период. А так на видном месте едиственно я видел, всё хорошо платёж вносить не нужно в этом месяце. Я и не вносил, думал ещё льготный период действует. А 1 февраля списали проценты, потому что у меня закончился льготный период. Я тут же перевёл деньги, как доказательсво что у меня деньги есть. Если бы я знал(!!!), то погасил задолженность в льготный период. В общем, если не вернёте начисленные и списанные проценты, то я буду везде писать про Ваш банк негатив, прикреплю все скриншоты переписок, и что вы самый не лояльный банк. Т-Банк в отличии от Вас ВСЕГДА идёт на встречу клиенту, возвращает списание и даёт подробные инструкции и рекомендации, что бы в будущем не повторилось. А вы только знаете как из людей выжимать деньги! По моему обращению пришёл отказ, стандартная отписка. Ваш худший банк не клиентоориентированный. Думал ещё Другу порекомендовать. После этого всем буду говорить, чо бы обходили стороной
Приветствую!
Подробную информацию предоставили в рамках вашего обращения A2******908.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Хочу подать жалобу на звонки от Альфа-Банка с предложением по открытию рассчетного счета для бизнеса. Звонки осущес... Читать полностью
Отправил 05.05.2026, 18:28 Читать полностью
Я Кудрявцева Любовь Васильевна.На сайте оставила заявку на получение дебетовой карты.Сегодня приехал доставщик Евге... Читать полностью
Здравствуйте! Произошла следующая ситуация: человек оформил по МОЕЙ ссылке дебетовую и кредитную карты. Забрал их,... Читать полностью
Добрый день. Во всех банках выскакивает сообщение о продлении страховки ОСАГО с кэшбэком в 10%.В письме от Альфа-ба... Читать полностью
Купили товар в рассрочку о Альфа -банка,увидели не сразу в приложении,что снимают 399 руб и 99 руб,не понятно за чт... Читать полностью
Здравствуйте, сервис slidy ai, без предупреждений снял сумму в размере 899 рублей, на все сообщения в поддержку чер... Читать полностью
Как получить вознаграждение за нового клиента? Читать полностью
Оформлял кредит в Альфа-Банке около года назад. При оформлении сразу отказался от всех дополнительных услуг и страх... Читать полностью
я подучила, все документы, подписанные мной при получении карты!!!! в них НЕТ заявления на подключение данной услу... Читать полностью
Купили товар в рассрочку о Альфа -банка,увидели не сразу в приложении,что снимают 399 руб и 99 руб,не понятно за чт... Читать полностью
Открывал альфа карту. В условиях было прописано, что уведомления полностью и всегда бесплатны. По истечении 2х меся... Читать полностью
Ваш банк списал с моего счета 11 000 рублей. Просьба срочно вернуть!!! Читать полностью
Я случайно отправил деньги незнакомого человеку по номеру телефона. В рамках одного банка. Деньги списались за проц... Читать полностью
Привезли кассу якобы уже настроенную, но нет, два дня оплату принять не могу. Сфера деятельности автосервис. Автомо... Читать полностью
При открытии счета в банке было обещано пожизненное бесплатное обслуживание,переводы.В апреле пополняю счет в Альф... Читать полностью
Ничего нового не скажу, все то же самое, как и в других отзывах. Предлагают карту, озвучивают преимущества. Спрашив... Читать полностью
Удалите мой номер из своих спам звонков!!!!я фиксирую несколько месяцев звонки, записываю разговоры, если это не пр... Читать полностью
Альфа банк предлагает принять участие в "Суперигре", за кешбэк), но при этом все розыгрыши в архиве, об этом узнаеш... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась с проблемой: из-за перевода мне сумму банк внус в реестр меня, поэтому я осталась лишена... Читать полностью
На мой вопрос "Как сдвинуть с мертвой точки ремонт авто по ОСАГО" от 04.05.2026 мне дали ответ что ремонт согласова... Читать полностью
Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" Сберкупон инвестиции в жизнь и... Читать полностью
Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" и предложены самые лучшие усло... Читать полностью
ОБлагодарю Вас за ожидание ответа, потребовалось время, чтобы все проверить.Сотрудник Т-банка умышленно исказил инф... Читать полностью
подскажите пожалуйста как вернуть деньги за навязанные услуги при автокредите , а именно "продлённая гарантия ", "п... Читать полностью
Отправил 05.05.2026, 18:28 Читать полностью
18.04 при обращении в поддержку ответили,что заявление составлено неверно,я написала новое и отправила по почте,зая... Читать полностью
Сегодня 6 мая, а ответа от вас я так и не получил. Какой статус моего заявления!? Читать полностью
Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от Сбер Страхование жизни и предложены самые лучшие условия и продукт... Читать полностью