11
Меня абсолютно не устраивает ваш ответ на мой вопрос. В горячей линии куда вы нас отправляете у вас ничего уточнить не получается. Вы как страус зарылись головой в песок и решать проблему не намерены. Вы вообще что здесь делаете? Решаете проблемы или прикрываете одно место своему банку? Напомню суть вопроса, я открыла у вас вклад. Через два месяца на мой счет пришли непонятные мне переводы на сумму 175 тысяч рублей. Вы заблокировали мой счет. Ровно год вы ничего не делали, только кормили завтраками и убеждали меня не забирать деньги из вашего банка гарантируя сохранность вклада. Каждый месяц ваши сотрудники мне говорили не переживайте мы разберемся и вам сообщим. Что это за деньги, кто их вам перевел. Являются ли они мошенническими. В итоге вы дотянули до того момента как срок вклада, ровно год истек, после чего списали 20% как указано в ваших тарифах. Но причем тут мой вклад? Он как попал под сомнительные переводы? Я принесла в ваш банк деньги, открыла вклад, год он пролежал на него полагались проценты. В чем тут мошенничество? А если бы вклад был на 10 млн рублей вы бы взяли 2 млн? У вас вопросы к переводам на сумму 175 тысяч рублей. С них и надо брать 20%.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Я заказала детскую альфа карту и получила ее , она уже активирована. Но недавно я заказала такую же детскую карту н... Читать полностью
Каков срок предоставления ответа по существу вопроса? Какой срок внесения изменений в полис? Читать полностью
здравствуйте! у меня произошла очень неприятная ситуация. в октябре подключала альфа смарт бесплатным периодом, по... Читать полностью
Здравствуйте. 31.01.2026 открыл Альфа вклад Максимальный, пришло сообщение о списании 2500 руб . (Оплата Проценты... Читать полностью
Здравствуйте,у меня проблема.Меня заблокировали и мои средства остались на счета банка ,я хотела закрыть счет и пер... Читать полностью
Здравствуйте.Как получить выписку о движении денежных средств со дня взятия кредита Читать полностью
Просьба закрыть данный вопрос. Проблема была урегулирована самостоятельно! Читать полностью
Карта "апельсинка" доставка не осуществлена. Более того поставлена отметка о получении карты в банке, что не являет... Читать полностью
15 января я открыла счет в Альфа-банке. 30 января без предварительного уведомления или каких-либо подтверждений с м... Читать полностью
А можете пояснить на каком оснавании Алфа-банк передал мои персональные данные в стороннюю страховую организацию и... Читать полностью
Здраствуйте, Альфабанк! До сегодняшнего дня был вашим лояльным зарплатным клиентом.Сегодня 31.01 при открытии счета... Читать полностью
Так я не совершал никаких операций, что за бред происходит, никто не может ответить что за блокировка , издевательс... Читать полностью
Добрый день, банк заблокировал карты и мобильный банкинг, но у меня открыт вклад в банке , проценты по нему начисля... Читать полностью
Приветствую! Урегулирования в рамках чата, к сожалению, не было. 03 декабря в 10:41 в чате мне Альбина сообщила, чт... Читать полностью
К слову, когда я открывал вклад, чтобы его закрыть не требовалось согласия законного представителя. Вы внесли измен... Читать полностью
Здравствуйте. Из за некомпетентности сотрудника Яна, был автопродлён вклад, я заранее написал в техподдержку с прос... Читать полностью
В самом начале октября 2025 года закрывал накопительный счёт,так как не было обещанного %,и хотел перевести денежны... Читать полностью
Хотела открыть вклад, но нужно уточнить детали. Приложения у меня нет, не являюсь клиентом банка. В банк дозвонитьс... Читать полностью
Хочу получить справку о закрытии кредитной карты Читать полностью
вклад закончился 31.01 когда будет выплата процентов Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ксли 11.02 пройдет автопродление вклада, можно ли будет его закрыть без потери... Читать полностью
Добрый день, в Сбербанке не было просрочек, но сейчас финансовое положение ухудшилось. Платить не могу, мемчу подаю... Читать полностью
Звонят в выходные в 7.30 со своими дебильными опросами о качестве обслуживания. Даже должниками ФЗ №230-ФЗ запреща... Читать полностью
Пакет "выгодный процент" Читать полностью
Запрос отправлен Коаснотуоьинским городским судом в отношении Гилемханова Руслана Рафильевича 08.03.1986 гр., на эл... Читать полностью
Яндекс банк продолжает незаконно удерживать мои денежные средства. Без объяснений причин-подозрительная активность.... Читать полностью
ТБанк кидают отписки. Просят судебный орган звонить Банку и они дадут консультацию!!!!!!!! Суду, когда они отправят... Читать полностью
31.01.2026 года оформлена рассрочка на авто exeed в автодроме на варшавее, в рамках которого "под шумок" (поскольку... Читать полностью