01.02.2026 14:36
4
Совкомбанк
Автор
user-157312272951
Новокузнецк
Здравствуйте. Когда заработает чат поддержка банка? Уже месяц она не работает!!!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оплата за образование дебетовой картой с кэшбеком на категории
Совкомбанк

При оплате за обучение дебетовой картой с выбором категорий почему-то пишет, что максимальная суммы для оплаты 1500... Читать полностью

Акция "Все под ноль" без лояльности к клиентам(
Совкомбанк

В январе 2023 года брала кредит с минимальной ставкой и все под ноль. Платила исправно, без просрочек. Условия по х... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Мошенники , предлагают указывать чужие данные
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка. Пользуюсь услугами давно и без просрочек вообщеХотела оформить ещё один кредит(доход позвол... Читать полностью

Понесс финансовые потери из за некомпетентности сотрудников в банка
Совкомбанк

 Тридцатое ноября две тысячи двадцать четвёртого года формен кредит авто стиль особыйПо условия кредита мне необход... Читать полностью

Вернули меньше процентов
Совкомбанк

По окончанию кридита вернули на восемнадцать тысяч меньше, почему? Читать полностью

01.02.2026 Другое
Как вернуть мне деньги которые мне озвучивали
Совкомбанк

Брал кредит мне сказали что вернётся 42000 рублей,взял 100000 рублей вернул за год 200000 рублей,в итоги вернули 26... Читать полностью

01.02.2026 О банке
Вернет ли мне обратно Совкомбанк первоначальную ставку по моему кредиту или мне придется менять банк?
Совкомбанк

 Оформил кредит в Совкомбанк. Кредит был оформлен для рефинансирования других моих кредитов в других банках. При о... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Не могу закрыть счет,как закрыть счет?
Совкомбанк

Почему так? Я 4 месяца уже Этим занимаюсь,все не закрывают счет.Я продал автомобиль,положил деньги и сейчас свои же... Читать полностью

Перевод денег на мой счёт в другом банке
Совкомбанк

Мне заблокировали доступ к онлайн банку, то есть к Совкомбанку, на моей цифровой карте Совкомбанка имеются деньги о... Читать полностью

Банк зарабатывает на комиссии клиентов
Совкомбанк

Добрый день! Банк без предупреждения заблокировал мои счета,я приехала в банк безрезультатно,по запросу через чат п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просрочка, которой нет
Совкомбанк

Добрый деньпол года пользуюсь картой Халва, платежи вношу исходя из графика в личном кабинете и смс информировании.... Читать полностью

Добрый вечер ! Получила одобрение на потребительский кредит . Хотелось бы узнать условия по кредиту , а так же если меня все строит , как мне его получить ( не являюсь держателем карты данного банка)
Совкомбанк

Узнать условия Читать полностью

Рефинансирование кредитной карты
Совкомбанк

Рефинансирование кредитной карты Читать полностью

оставить отзыв
Совкомбанк

5 обслуживание Читать полностью

ПАО СОВКОМБАНК. Как ты оказался должником, не зная этого.
Совкомбанк

29.01.26г Обратилась в один из банков с заявкой на кредит, получила отказ. Плохая кредитная история, есть действующ... Читать полностью

Вопрос с выводом средств
Совкомбанк

Здравствуйте,у меня такой вопрос, объясните мне пожалуйста пошагово как нужно вывести деньги с совкомьанка с закрыт... Читать полностью

Уменьшение лимита заемных средств
Совкомбанк

Здравствуйте! Вношу платежи по Халве ежемесячно, после погашения платежа уменьшаю лимит заемных средств на доступны... Читать полностью

Чат в приложении не работает уже несколько часов, на сайте тупой бот
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня вопрос по вашей акции Ситилинк кэшбэк 10%, но не более 1500 баллов . согласно правилам это ак... Читать полностью

Чарджбек, возврат..
Совкомбанк

Здравствуйте. Большая просьба мне помочь. Обращалась в совкомбанк, но ждать уже нет сил. 14 ноября на сайте кассир.... Читать полностью

Полностью погасила автокредит, получила выписку о том, что действительно его закрыла. Обещали снять машину с залога в течении 3 дней, но не сняли, хотя прошло уже 14 дней. Когда снимут машину с залога
Совкомбанк

Полностью погасила автокредит, получила выписку о том, что действительно его закрыла. Обещали снять машину с залога... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ОТП Банк не начисляет вознаграждение за приглашение друга
ОТП Банк

18 октября 2025 я оформила по ссылке друга карту, сделала оплату более чем на 30000 рублей и продолжаю тратить боле... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Перевод через СБП себе в другой банк
Россельхозбанк

В банке был открыт вклад. После окончания срока вклады хотела перевести деньги себе по СБП в другой банк. Получила... Читать полностью

обзвон роботом от альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я не являюсь клиентом этого банка, но по каким то, непонятным для меня, причинам, банк совершает звон... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Закрытие кредитки после банкротства
Сбербанк

18.11.25 было выложено решение суда о завершении банкротства и списании всех долгов . На сегодняшний день 01.02.202... Читать полностью

Постоянные звонки не клиенту банка
ОТП Банк

С 2022г и по сей день поступают просто бесконечное количество звонков и СМС на номер моей сестры, на минуточку она... Читать полностью

Компенсация не возмещается
Ozon Банк

В чём дело. Озон потерял посылку мою, на 40 тысяч. И компенсацию возвращают только 3000. И даже 3000 не возвращают.... Читать полностью

01.02.2026 Другое
не отображается карта в банке втб
ВТБ

муж подписал контракт,сделал карту карта не высветилась в личном кабинете, звонили на номер 1000 там сказали надо о... Читать полностью

01.02.2026 О банке
Бан изменил статус задолженности в одностороннем порядке и начислил проценты
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью

Не решают проблемы через чат!
Ozon Банк

запросил через чат сделать возврат средств отправителю, так как мне зачислили деньги мошенники! операторы заходят в... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Доступ к истории счета в приложении банка
Т-Банк

Я давно закрыла счет и карту, и не понятно, почему вся история обнулилась в приложении. Интересует период прошлого... Читать полностью