Список вопросов
Ответ принят

Автоматическое подключение страховок Альфа-защитник и Проценты под защитой

01.02.2026 14:32
28
Альфа-Банк
Автор
user-321124156305
г Нижний Новгород

Добрый день! Сегодня при оформлении вклада мне автоматически подключили платные страховые полисы "Альфа-защитник" и "Проценты под защитой". Мне они не были нужны, и на странице оформления вклада они даже не упоминаются. (Скриншот: https://disk.yandex.ru/i/_sCZD1GWHcAf7g ). Прошу отключить эти две страховки и вернуть подтраченные на них средства.

Приветствую!

Обе услуги отключила. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа защитник договор
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили альфа защитник, я узнала об этом когда списали деньги, при обращении в банк с просьбой... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку в Slidy Al?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Зарегистрировался я на сайте slidy.al и оформила у них подписку за 1 рубль, после чего через пару дне... Читать полностью

Потребительский кредит или введение в заблуждение клиента
Альфа-Банк

Взял потребительский кредит в Альфа-банк, пообещали снижение ставки на 2% призакрытии других двух кредитов. Рассчит... Читать полностью

Почему отзыв не зачтен?
Альфа-Банк

Хотел выразить благодарность банку в виде отзыва ,но его не зачтли Читать полностью

обзвон роботом от альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я не являюсь клиентом этого банка, но по каким то, непонятным для меня, причинам, банк совершает звон... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Бан изменил статус задолженности в одностороннем порядке и начислил проценты
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью

Незаконное начисление и списание комиссий по дебетовой карте
Альфа-Банк

Добрый день! Нет ответа Читать полностью

Автоматическое подключение страховок Альфа-защитник и Проценты под защитой
Альфа-Банк

Здравствуйте! Спасибо! Но теперь я оформил новый вклад, и обе эти страховки подключились снова. Как и в первый раз,... Читать полностью

Невозможно зайти в приложение банка
Альфа-Банк

Добрый день! Я не могу зайти в приложение банка. У меня вход настроен по отпечатку пальца, но сразу после отпечатка... Читать полностью

Вынужденный обмен авиабилета
Альфа-Банк

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, сделать вынужденный обмен авиабилета в сервисе альфа тревел. Мучаюсь уже месяц,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автоматическое подключение страховок Альфа-защитник и Проценты под защитой
Альфа-Банк

Здравствуйте! Спасибо! Но теперь я оформил новый вклад, и обе эти страховки подключились снова. Как и в первый раз,... Читать полностью

Автоматическое включение страховок при открытии вклада
Альфа-Банк

Сегодня открывала вклад и при открытии вклада мне автоматически включили две страховки: полис Z6922/188/RD/003WN/6... Читать полностью

КАК ОТКЛЮЧИТЬ АЛЬФАЗАЩИТНИК
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказывал вторую карту , я не знаю как отключить ее , ТЕХ ПОДДЕРЖКА ГОВОРИТ ЗВОНИТЕ ТУДА, Я ЗВОНБ ТУД... Читать полностью

Оплата Проценты под защитой. Программа 1 по Договору Z6922/1**/**/*****/*
Альфа-Банк

Здравствуйте. 31.01.2026 открыл Альфа вклад Максимальный, пришло сообщение о списании 2500 руб . (Оплата Проценты... Читать полностью

извечная проблема с альфазащитником
Альфа-Банк

всех пользователей альфа банком не устраивает альфазащитник,в том числе и меня. сделайте уже так,чтобы это можно бы... Читать полностью

Прошу отключить услуги "Альфа-защитник" и "Проценты под защитой"
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу отключить услуги "Альфа-защитник" и "Проценты под защитой", которые были подключены без моего вед... Читать полностью

КАК ОТКЛЮЧИТЬ СТРАХОВКУ АЛЬФА ЗАЩИТНИК?!!!!!
Альфа-Банк

мне не пононятной мне причине подключили какую то страховку под названиемАЛЬФАЗАЩИТНИК я об это даже не знала, с ка... Читать полностью

Расторгнуть договор!!
Альфа-Банк

Добрый день! Пришло уведомление что у меня заключен договор с автопролонгацией договора, и до 02.02.26 нужно внести... Читать полностью

Продлевать страховку я не хочу.
Альфа-Банк

сегодня в 02-52 мне пришло сообщение на телефонИнформационное сообщение.По договору Z6922/410/DA000522/5 Деньги под... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
Альфа-Банк

Я была в офисе г. Омска 17.12.2025 г для открытия вклада, помимо вклада мне подключили без моего ведома и согласия... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Счет ИП просят накладные и ссылки на соц сети Хотя даже движения нет по нему
Т-Банк

Здравствуйте обьясните у меня заблокировали только переводы по кьюар? Читать полностью

Почему мне звонят каждый день по 8 раз? Я уже отказывалась от рассылок и звонков в прошлом месяце!!!!! Это что такое ?

Уже написала Читать полностью

Как встретится с представителем банка?
Яндекс Банк

В личном кабинете я назначила встречу 31.01.2026 с 14 до 18. Представитель не явился, никто не написал. В тех.подде... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

ДД, при оформлении в июле 2025 образовательного кредита выездной менеджер Вашего банка оформила кредит на 1 семестр... Читать полностью

Обещенные бонусы - миф или правда?
ВТБ

24.12.2025 пришло смс с персональным предложением потратить по карте банка до конца месяца 2000 и до конца следующе... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Альфа защитник договор
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили альфа защитник, я узнала об этом когда списали деньги, при обращении в банк с просьбой... Читать полностью

нежелание решение проблемы
Сбербанк

Добрый день! 2 месяца не могу добиться ответа от банка по моему обращению №260128-7001-648645. 06.12.2025 г. я заше... Читать полностью

Не приходят денежные средства
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/972152/Суть вопросов в том что человек дал согласен на обр... Читать полностью

ЗАПРОС О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ В АО "Т-БАНК" ИНН 7710140679; КПП 771301001; ОГРН: 1027739642281.
Т-Банк

Ранее, в рамках 115-Ф банк запросил информацию.Я выполнил все требования банка, были предоставлены в банк все необх... Читать полностью

заведомо введение в заблуждение клиента
ВТБ

01.02.2026 через ЛК была проведена оплата за Обучение. В шаблонах было предложено указать ИНН плательщика и паспорт... Читать полностью