Список вопросов
Ответ принят

Автоматическое подключение страховок Альфа-защитник и Проценты под защитой

01.02.2026 14:32
75
Альфа-Банк
Автор
user-321124156305
г Нижний Новгород

Добрый день! Сегодня при оформлении вклада мне автоматически подключили платные страховые полисы "Альфа-защитник" и "Проценты под защитой". Мне они не были нужны, и на странице оформления вклада они даже не упоминаются. (Скриншот: https://disk.yandex.ru/i/_sCZD1GWHcAf7g ). Прошу отключить эти две страховки и вернуть подтраченные на них средства.

Приветствую!

Обе услуги отключила. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Неправомерный отказ, выдачи нерезидентам.
Альфа-Банк

Хочу подстветить ситуацию, в отделении город Чехов, по адресу Симферопольское шоссе 1, руководитель отделения Щядко... Читать полностью

Навязанная банком услуга страхования
Альфа-Банк

Вы сняли за период 20000 а вернули 5000 Читать полностью

заблокировали карты и счет по 161ФЗ без каких либо пояснений
Альфа-Банк

прислала  Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал мои деньги и не дает комментариев.
Альфа-Банк

Я, Белихов Вячеслав Александрович, обращаюсь с жалобой на действия банка, связанные с блокировкой моего денежного п... Читать полностью

Неправильная информация клиента о дополнительном кэшбеке
Альфа-Банк

Здравствуйте, у Альфа банка проблемы с информацией в приложении, дополнительный кэшбек за апрель на АЗС заправки ст... Читать полностью

Встреча с представителем сегодня не возможна
Альфа-Банк

На работе  Читать полностью

06.05.2026 Другое
Мошенничество банка со страховками
Альфа-Банк

В январе 2025 года я получала карту в г. Москве, неприятные последствия чего я обнаружила сегодня. При получении ка... Читать полностью

Банк незаконно списал мои деньги с моего карточного счета без моего согласия
Альфа-Банк

И блокировкой и разблокировкой карт банк занимается самостоятельно без моего согласия. Я просил ответить на мой воп... Читать полностью

Незаконное взыскание
Альфа-Банк

Ваш банк списал с моего счета 11 000 рублей. Просьба срочно вернуть!!!  Читать полностью

06.05.2026 О банке
Вернуть деньги за подписку
Альфа-Банк

как обратиться в сервис? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязанная банком услуга страхования
Альфа-Банк

Вы сняли за период 20000 а вернули 5000 Читать полностью

Отключение услуги «АльфаЗащитник»
Альфа-Банк

Открыла дебетовую карту в Альфа-Банке 13.04.2026. Как оказалось, без моего ведома было подключено несколько услуг.... Читать полностью

Проблема с отказом от страховок по кредиту №10035855431
Альфа-Банк

Мой вопрос так и не решился Читать полностью

Навязали Альзащитник
Альфа-Банк

Здравствуйте, моя мама пожилой человек, 10 апреля оформила дебетовую карту и без ее ведома подключили услугу Альфаз... Читать полностью

Отключите пожалуйста страховку
Альфа-Банк

Добрый день. Пришло сообщение : по договору Z6922/238/ВФ010037/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант1 07.05.26 произойдет... Читать полностью

Проблема с отказом от страховок по кредиту №10035855431
Альфа-Банк

Оформил кредит в АО «Альфа-Банк» (договор №10035855431 от 22.04.2026).При оформлении были подключены страховые прод... Читать полностью

Навязанная банком услуга страхования
Альфа-Банк

Я вляюсь клиентом Альфа-Банка много лет, пользуюсь кредитной картой. Карта оформлялась давно без каких-либо платных... Читать полностью

Отключить услугу Альфа защитник
Альфа-Банк

Прошу отключить навязанную услугу " альфа-защитник" и вернуть деньги.Так как, когда её подключили меня об этом даже... Читать полностью

Здравствуйте, списали средства за страховку в размере 1999 рублей. Оплата страхового продукта по Договору Что за продукт по договору? Никаких договоров не подписывала. Прошу вернуть деньги.
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали средства за страховку в размере 1999 рублей.Оплата страхового продукта по ДоговоруЧто за прод... Читать полностью

Мошенники в альфа банке ! По-другому язык не поворачивается назвать!
Альфа-Банк

Все началось с того что взял кредит в этом банке! Сначала сняли непонятные суммы за страховку , о которой ничего... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите пожалуйста, наложили ограничения

Варвара Долинина, в чате банка пишут, что никакого рассмотрения не будет. Я описал ситуацию и сказал, что вы взяли... Читать полностью

Вернули перевод на ЗАКРЫТУЮ кредитную карту
ОТП Банк

Добрый день.У меня был счет кредитной карты. Я с него оформила бронь отеля. Спустя время кредитку закрыла. ПОЛНОСТЬ... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Как оплатить кредит
ВТБ

Отправлено  Читать полностью

06.05.2026 О банке
При пополнении карты через банкомат заблокировали счёт по 115й ФЗ и по кругу просят одни и те же документы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почитайте претензию внимательно, а не пишите снова свои дублирующие отписки . В ней все изложено максимально понят... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста,совкомбанк заблокировали карты тщета по 115фз предоставил все документы.всеровно не хотят разблокировать
Совкомбанк

Добрый день Поцкажите как быть в этом случае в отделение банка не знают по горячей лини тоже идите в банк как быть... Читать полностью

Изменение условий ипотечного договора в одностороннем порядке
Сбербанк

Ничего не сделан0 ,при попытке внести досрочно средства ДЛЯ УМЕНЬШЕНИЯ СУММЫ ПЛАТЕЖА(Дале на 10 рублей),ГРАФИК СРЕЗ... Читать полностью

Операции по кошелька заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 161 и пункта 6.4.5 условий договора
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, я являюсь активным пользователем площадки Вайлдберриз уже достаточно давно,покупаю товары на мп около... Читать полностью

Банк МТС не пересматривает график платежей уже 63 дня после обращения
МТС Банк

Прежде чем говорить о просроченных плановых платежах, посмотрите сколько ваш банк обрабатывал мой запрос на изменен... Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

26 августа 2025 года получила сообщение о том, что мои карты заблокированы. Почти сразу же написала в чат поддержки... Читать полностью

Неправомерные списания
Т-Банк

В свое время мы закрыли детские карты у Сбербанка, после того, как они за 2000 рублей перевода маме заблокировали н... Читать полностью