Здравствуйте!Помогите разблокировать счет

Оформление страховки без моего ведома в отделении банка

Добрый день, 26.12.2025 года получал дебитовую карту в отделении Альфабанка г.Тюмени​Улица Газовиков, 65Сотрудник б... Читать полностью

Беспредел альфа-банка

Ситуация описана в обращении 989019. Банк незаконно перевел мои деньги в стороннюю организацию, отказывается решать... Читать полностью

Кредитная карта и сотрудники

Так вы отказали в выдаче карты когда приехал курьер,он меня об этом не оповестил и выдал мне дебетовку с комбо счёт... Читать полностью

Списание комиссии за кредитную карту, которая была навязана

Я довольно редко пользуюсь картой Альфа-Банка, когда я летала в другой город в аэропорту мне была навязана кредитна... Читать полностью

Банк который зарабатывает на обмане клиентов

При получении дебетовой карты просил сотрудника отключить все платные услуги. Сотрудник банка сказал, что нет платн... Читать полностью

Телеграм бот *анонимные сообщения* и списание средств с карты.

У меня списали деньги бот *анонимные сообщения* я читала ваш ответ человеку по этой теме, у меня все тоже самое так... Читать полностью

альфа защитник и проценты под защитой

здравствуйте. вчера при оформлении вклада мне автоматически подключили платные услуги альфа защитник и проценты под... Читать полностью

Декретный отпуск

Добрый день, я сотрудник Альфа банка.Случилась неприятная ситуация, 27.01 вышла на декрет, передала документы в офи... Читать полностью

Застройщик отказывается предоставлять сведения о новой дате заселения

Письмо отправил со всеми документами Читать полностью

Отключить альфазащитник

20.01.26 приезжал специалист на дом,выдал карту и подключил альфа защитник без предупреждения.21.01 ночью списали 2... Читать полностью

Кредитная карта и сотрудники

Так вы отказали в выдаче карты когда приехал курьер,он меня об этом не оповестил и выдал мне дебетовку с комбо счёт... Читать полностью

Декретный отпуск

Добрый день, я сотрудник Альфа банка.Случилась неприятная ситуация, 27.01 вышла на декрет, передала документы в офи... Читать полностью

Застройщик отказывается предоставлять сведения о новой дате заселения

Письмо отправил со всеми документами Читать полностью

Платная услуга Альфазащитник

Нужно закрыть платную услугу альфазащитник в альфабанке .Сотрудники банка некомпетентны в этом вопросе. Прошу помощ... Читать полностью

Подключили Альфа защитник, как его отключить если мне эта услуга не нужна?

19 декабря 2025 года посетив филиал банка для замены заблокированной карты меня ввели в заблуждение и помимо замены... Читать полностью

Почему Ваш банк не отправляет отчеты в бюро кредитных историй?

Добрый день, я прошел протцедуру банкротсва более 6 мес назад, до сих пор Ваш прекрасный банк не соизволил передать... Читать полностью

Здравствуйте! Как сделать процедуру чарджбэка?

Здравствуйте! Как сделать процедуру чарджбэка?  Читать полностью

Не пришла выплата за реферальную программу «20000 за 5 рефералов»

Добрый день! Возникла такая проблема с Альфа-банком. Не пришла выплата по акции 20000 за 5 рефералов. Ситуация така... Читать полностью

Альфа защитник отмена

Две недели назад получила зарплатную Альфа карту, где сказали, что на месяц, причём, бесплатно, подключат альфа защ... Читать полностью

Банк самостоятельно уменьшил и установил лимит на снятие наличных

Добрый день ! Сегодня при снятии наличных выяснилось, что со стороны банка лимит уменьшен до 1000₽ в сутки! Поддерж... Читать полностью

Необоснованная блокировка счетов

Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей, а также нарушив мои законные права. Хронологи... Читать полностью

В договоре неправильно указан адрес места жительства и места регистрации

В договоре ошибка Читать полностью

На протяжении вот уже как 4 месяцев банк поощряет мошеннические действия и позволяет списывать с моей карты абсолютно всё подчистую. Также упомяну, что единственные денежные средства, которые хранятся на счёте - это социальные выплаты, которые никто

На протяжении вот уже как 4 месяцев банк поощряет мошеннические действия и позволяет списывать с моей карты абсолют... Читать полностью

Не начислены сертификаты за оформление дебетовой карты по акционной ссылке

Оформлял карту по акционной ссылке до конца октября 2025. Был положен сертификат на 2000 от магнит/ озон/ золотое я... Читать полностью

Александрова Мария, добрый день! Сделано ✅ Читать полностью

Т-Банк: платеж по реквизитам поступил, но банк выставляет дополнительное требование и тянет с закрытием долга

Здравствуйте. Прошу помощи в разборе ситуации с Т-Банком. У меня есть письмо/документ Т-Банка от 26.01.2026 по д... Читать полностью

Решение запроса REQ-20260118-9107

Добрый день. Никак не могу решить вопрос с мошенниками в Вашем банке. Вся информация предоставлена в ЦБ и в мой бан... Читать полностью

Может ли семья - 3 человека (ребенок 12 лет, муж имеет стутус ветерана СВО рассчитывать на льготную ипотеку на вто... Читать полностью

Комиссия за переводы

У меня сложилось твердое убеждение, что сбербанк с помощью непонятного интерфейса мобильного приложения во время пе... Читать полностью

Отказались выдавать наличные средства

Добрый день. Карта заблокирована по 161 ФЗ. Далее мне поступили на карту средства от судебных приставов - алименты.... Читать полностью