Нужно закрыть платную услугу альфазащитник в альфабанке .Сотрудники банка некомпетентны в этом вопросе. Прошу помощи у вас!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 989154) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день, 26.12.2025 года получал дебитовую карту в отделении Альфабанка г.ТюмениУлица Газовиков, 65Сотрудник б... Читать полностью
Ситуация описана в обращении 989019. Банк незаконно перевел мои деньги в стороннюю организацию, отказывается решать... Читать полностью
Так вы отказали в выдаче карты когда приехал курьер,он меня об этом не оповестил и выдал мне дебетовку с комбо счёт... Читать полностью
Я довольно редко пользуюсь картой Альфа-Банка, когда я летала в другой город в аэропорту мне была навязана кредитна... Читать полностью
При получении дебетовой карты просил сотрудника отключить все платные услуги. Сотрудник банка сказал, что нет платн... Читать полностью
У меня списали деньги бот *анонимные сообщения* я читала ваш ответ человеку по этой теме, у меня все тоже самое так... Читать полностью
здравствуйте. вчера при оформлении вклада мне автоматически подключили платные услуги альфа защитник и проценты под... Читать полностью
Добрый день, я сотрудник Альфа банка.Случилась неприятная ситуация, 27.01 вышла на декрет, передала документы в офи... Читать полностью
Письмо отправил со всеми документами Читать полностью
20.01.26 приезжал специалист на дом,выдал карту и подключил альфа защитник без предупреждения.21.01 ночью списали 2... Читать полностью
Так вы отказали в выдаче карты когда приехал курьер,он меня об этом не оповестил и выдал мне дебетовку с комбо счёт... Читать полностью
Добрый день, я сотрудник Альфа банка.Случилась неприятная ситуация, 27.01 вышла на декрет, передала документы в офи... Читать полностью
Письмо отправил со всеми документами Читать полностью
19 декабря 2025 года посетив филиал банка для замены заблокированной карты меня ввели в заблуждение и помимо замены... Читать полностью
Снимала деньги Для покупки авто и предстоящей операции меня заблокировали.Я обратилась на горячую линию и в отделе... Читать полностью
Добрый день, я прошел протцедуру банкротсва более 6 мес назад, до сих пор Ваш прекрасный банк не соизволил передать... Читать полностью
Здравствуйте! Как сделать процедуру чарджбэка? Читать полностью
Добрый день! Возникла такая проблема с Альфа-банком. Не пришла выплата по акции 20000 за 5 рефералов. Ситуация така... Читать полностью
Две недели назад получила зарплатную Альфа карту, где сказали, что на месяц, причём, бесплатно, подключат альфа защ... Читать полностью
Добрый день ! Сегодня при снятии наличных выяснилось, что со стороны банка лимит уменьшен до 1000₽ в сутки! Поддерж... Читать полностью
Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей, а также нарушив мои законные права. Хронологи... Читать полностью
В договоре ошибка Читать полностью
На протяжении вот уже как 4 месяцев банк поощряет мошеннические действия и позволяет списывать с моей карты абсолют... Читать полностью
Оформлял карту по акционной ссылке до конца октября 2025. Был положен сертификат на 2000 от магнит/ озон/ золотое я... Читать полностью
Александрова Мария, добрый день! Сделано ✅ Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помощи в разборе ситуации с Т-Банком. У меня есть письмо/документ Т-Банка от 26.01.2026 по д... Читать полностью
Добрый день. Никак не могу решить вопрос с мошенниками в Вашем банке. Вся информация предоставлена в ЦБ и в мой бан... Читать полностью
Может ли семья - 3 человека (ребенок 12 лет, муж имеет стутус ветерана СВО рассчитывать на льготную ипотеку на вто... Читать полностью
У меня сложилось твердое убеждение, что сбербанк с помощью непонятного интерфейса мобильного приложения во время пе... Читать полностью
Добрый день. Карта заблокирована по 161 ФЗ. Далее мне поступили на карту средства от судебных приставов - алименты.... Читать полностью