Список вопросов

перечисление остатка денежных средств с заблокированной корпоративной карты в другой банк

03.02.2026 09:07
16
ВТБ
Автор
user-122624176186
г Кострома

Я являюсь ИП. 14 декабря 2025г у меня заблокировали расчетный счет, открытый в ВТБ. На остатке расчетного счета было 221750 рублей и 10000 рублей на корпоративной карте. 24 декабря я написала заявление на перевод денежных средств на счет в Альфа-банке и на разблокировку предоставила оправдательные документы. Но вопрос о разблокировке так и завис без ответа. Тогда было подано заявление о закрытии расчетного счета и о перечислении 10000 с корпоративной карты на счет в Альфа-банке. Мне сказали что 26-27 января 2026г. деньги поступят в банк. Но до сегодняшнего дня не поступили. Я обращалась на горячую линию в ВБТ и Альфв-банк, обещали перезвонить, но вопрос так и остался не решенным

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
не могу пользоваться услугами банка ПО ВИНЕ БАНКА
ВТБ

Добрый день!При выдаче дебетовой карты (сотрудник привез ее в офис) мне не был открыт мастер счет. В вязи с этим я... Читать полностью

03.02.2026 О банке
Как Получить выписку
ВТБ

Добрый день! Я прохожу процедуру Банкротства, счета заблокированы. Подскажите пожалуйста, мне нужна будет выписка п... Читать полностью

"Один раз - случайность, два - совпадение, а три - закономерность"!!! Не так ли???
ВТБ

Уважаемый начальник!Как лично Вы прокомменируете свою работу и работу ваших коллег?????За не полный месяц я оставил... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
ВТБ

Добрый день. Мне нужно снять обременение с объекта 66:41:0313010:19431, так как ипотека давно уже закрыта, справка... Читать полностью

03.02.2026 Другое
Сбор данных на почте России без согласия для ВТБ
ВТБ

Вчера 02.02. 2026 г я посетила отделение Почты России на Юбилейном проспекте 41 А Химки ! Прошу Вас разобраться и... Читать полностью

03.02.2026 Другое
Баннер вводит в заблуждение.
ВТБ

КАКОЕ НЕДОПОНИМАНИЕ??? Почему после обращения баннеры исчезли???Нет чтоб извиниться,выкатить комплимент,вы публичн... Читать полностью

Не могут решить проблему по снятию лимита на переводы
ВТБ

Добрый день! Надеюсь, что здесь смогут помочь.Поступил звонок из банка якобы на меня берут кредит. Зашла в приложе... Читать полностью

Некомпетентность сотрудника или моя личная безграмотность?
ВТБ

Добрый день, обратился в отделение вашего банка тк...02.02 меня заблокировали по 115фз, комментарии причины блокиро... Читать полностью

Оформить выплату средств пенсионных накоплений в ВТБ НПФ
ВТБ

Доброе утро. Как получить накопленные средства пенсионеру (1960 г.р.) и перевести в банк ВТБ. В 2014 году вступила... Читать полностью

Обман с кешбэком ВТБ
ВТБ

     Уже много лет являюсь клиентом (премиальным) Банка, но с августа 2025 года не могу получить содержательный отв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета (РКО)
ВТБ

Я являюсь генеральным директором организации, занимающейся ремонтом ТС для нужд страховых компаний, с целью урегули... Читать полностью

Некорректное списание по кредитам
ВТБ

Добрый день.Дублирую свой вопрос направленный официальным письмом Исх. 111.01_ЭИ от 23.01.2026 г. О некорректных да... Читать полностью

Крайне долго обработка платежей и постоянные ошибки
ВТБ

У меня платеж обрабатывается со вчерашнего дня, сумма 24930, без него мне не выпустят банковскую гарантию, сегодня... Читать полностью

комиссия за закрытие счета
ВТБ

Доброго времени суток. Ответа так и не получила. Читать полностью

Отказ в обслуживании для подключения услуг для юр. лица
ВТБ

Добрый день! Организация ООО "ТУЛААВТОТРАНС" вновь созданная 17 октября 2025 года. Мною, как генеральным директором... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ без обоснования.
ВТБ

Я обратился, в тот же день. И вопрос не может решиться уже неделю, при этом мне поступают оплаты от контрагентов, а... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ без обоснования.
ВТБ

Банк, неправомерно, без уточнений и запросов приостановил ДБО не уведомив заранее, при этом в нарушение норм законо... Читать полностью

закрытие карточного счета
ВТБ

Добрый день. ООО"ИВА" была клиентом РНКБ вг. Алушта. При переносе остатков счетов с РНКБ в ВТБ было перенеено два с... Читать полностью

Проблемы с отправкой данных по АУСН
ВТБ

Полагаю, Вам будет достаточно запроса SD-10734539 в техническую поддержку, который так и остался обработан формальн... Читать полностью

Проблемы с отправкой данных по АУСН
ВТБ

С начала календарного 2026 года наблюдаются проблемы с синхронизацией данных в рамках АУСН. Данные о новых операция... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение карты !!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

шакирова Луиза Маратовна 88603847 Читать полностью

03.02.2026 Другое
Как заполнить анкету с видом на жительство?

как заполнить анкету с видом?  Читать полностью

Премиум подписка тинькофф
Т-Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом банка, вклад имею только в вашем банке, предложили подписку премиум на 2 месяца бес... Читать полностью

Проблемы с расчетом ежемесячного платежа по рефинансированию ипотеки
Альфа-Банк

Данный вопрос до сих пор не решен. Менеджер вашего банка требует, чтоб я отказался от заявки на рефинансирование, п... Читать полностью

Как получить зачисленные социальные выплаты.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Счета заблокированы по 115 ФЗ, подавала на закрытие счёта. Счёт ещё не закрыт, и сегодня на него пост... Читать полностью

Безобразное онлайн обслуживание в альфа банке
Альфа-Банк

Более отвратительного обслуживания онлайн, чем в альфа банке еще не встречала. Даже по ПСБ сама себе в другой банк... Читать полностью

03.02.2026 Другое
Стоп лист банка ОТП?

Подшивалова Ольга, здравствуйте, а как долго вопрос будет проверяться? Читать полностью

Неправильно подсчитан кэшбек, не работает служба поддержки!
ОТП Банк

Вы очень плохо считаете, см. скриншоты!С 27 декабря 17:32 по 31 декабря включительно начислено 41,34 белорусских ру... Читать полностью

Здравствуйте, не начислили бонусы (300) за отзыв о Банки.ру на сайте

Здравствуйте, не начислили бонусы (300) за отзыв о Банки.ру на сайте отзовик.ру. Прошло больше обещанных 30 рабочих... Читать полностью

Сбербанк не принял полис страхования жизни и здоровья
Совкомбанк

Сбербанк не принял полис страхования жизни и здоровья, оформленный в вашем банке, так как процентная ставка по кред... Читать полностью