Список вопросов
Ответ дан

Отключить Альфа-защитник

04.02.2026 21:17
36
Альфа-Банк
Автор
user-650224094536
Московская обл, г Подольск

Мне не удаётся отключить Альфа защитника мне страхование не нужно я не просила об этом сотрудника и она даже не предупредила об этом. Помогите мне отключить. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 991910) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
БАНК ИЗМЕНЯЕТ СТАТУСЫ ПЛАТЕЖЕЙ И НАЧИСЛЯЕТ ПРОЦЕНТЫ
Альфа-Банк

Добрый день, с ответом представителя банка на мою жалобу, я категорически не согласна. Ко мне приехал представитель... Читать полностью

05.02.2026 О банке
нужна медстраховка на июль-август. сколько стоит?
Альфа-Банк

нужна медстраховка с 6 июля 2026год по 30 августа 2026г. на одного человека на туристическую поездку обеспечением о... Читать полностью

Комиссия альфа-Смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заранее отменила подписку Альфа-смарт. привилегии не действуют, подписка отключена. Но комиссия была... Читать полностью

Помогите вернуть деньги за подписку
Альфа-Банк

Прислала, жду ответа  Читать полностью

Нужна помощь, отказ в закрытии счёта
Альфа-Банк

Добрый день, альфа банк заблокировал по ФЗ 115, документы предоставить не могу, счёт закрывать банк отказывается и... Читать полностью

Очередной обман со стороны банка
Альфа-Банк

все сотрудники (по телефону, по чату) утверждают, что моя Оплаченная в рассрочку задолженность находится у конкретн... Читать полностью

05.02.2026 Другое
Выплата за отзыв.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу запросить ссылку на мой отзыв. Был написан 31.10.2025. В 16:00 Читать полностью

05.02.2026 Другое
Добрый день . Ответьте пожалуйста .
Альфа-Банк

Осталяла отзыв 16 января , хотела узнать почему отзыв не прошел ?  Читать полностью

Прошу пересмотреть начисление процентов 27 893 рублей по кредитной карте
Альфа-Банк

Когда ждать ответ?  Читать полностью

Пропали деньги , не могут помочь
Альфа-Банк

Ситуация такая я 28.12.2025 года совершил перевод с альфа банка в тиньков в размере 41.000 р человек оказался мошен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключение Альфа защитника
Альфа-Банк

Здравствуйте! Прошу отключить услуги "Альфа-защитник" и "Проценты под защитой", которые были подключены без моего у... Читать полностью

Отключение альфа защитник
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Отключение альфа защитник
Альфа-Банк

Оформлял дебетовую карту 21.01.2026 для подключения накопительного счета, при подключении не был уведомлен о подклю... Читать полностью

незаконное подключение услуги страхования Альфазащитник
Альфа-Банк

Сообщаю, что при получении банковской карты 10/12/2025 в отделении банка мне была подключена услуга страхования «Ал... Читать полностью

Решила вывести проценты с вклада и открыть новый. И что? Оказалось, что при этом оформились две страховки одна на 12000-Альфазащитник, а вторая на 2500-Проценты под защитой. При этом мне на Эл.почту полисы не прислали! Я их заказала в АльфаБанке.
Альфа-Банк

Решила вывести проценты с вклада и открыть новый. И что? Оказалось, что при этом оформились две страховки одна на 1... Читать полностью

Страховка без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте, на каком основании мне подключили "АльфаЗащитника"? 28.01.2026 я получила карту альфа банка, никаких... Читать полностью

Несогласованные списания за страховку по вкладу
Альфа-Банк

Добрый день!При открытие вклада без уведомления были подключены услуги страхования Альфа защитник номер договора Z6... Читать полностью

альфа защитник и проценты под защитой
Альфа-Банк

здравствуйте. вчера при оформлении вклада мне автоматически подключили платные услуги альфа защитник и проценты под... Читать полностью

Незаконное подключеннальфа- защитника. Требую вернуть средства в размере 1125р, за 3 списания т. к. не по моей вине истекли сроки, при нескольких обращениях не нашли компетентного сотрудника для решения вопроса и обращение осталось проигнорировано!
Альфа-Банк

Незаконное подключение альфа-защитника! Игнорирование жалобы и требования об отключении услуги, а также возврата не... Читать полностью

Несогласованные списания за страховку по вкладу
Альфа-Банк

Данные отправлены  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Без причины заблокировали карту
ОТП Банк

Я вам скинул все документы. Переводов и поступлений сомнительных не было Вы считаете, что закрытие счета в Озон ба... Читать полностью

05.02.2026 Другое
БАНК ИЗМЕНЯЕТ СТАТУСЫ ПЛАТЕЖЕЙ И НАЧИСЛЯЕТ ПРОЦЕНТЫ
Альфа-Банк

Добрый день, с ответом представителя банка на мою жалобу, я категорически не согласна. Ко мне приехал представитель... Читать полностью

05.02.2026 О банке
У меня заблокировали доступ в интернет банк
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я уже отправляла выписку из другого банка, где у меня закончился вклад и я переложила деньги в банк Д... Читать полностью

Отключить Альфа защитник

Я открыл счет и получил дебетовую карту 02.02.2026. 02.03.2026 с меня списали 250 рублей за альфа-защитник. Я пытал... Читать полностью

С 16.01 не обработали мой запрос, который очень важен для меня.
Сбербанк

Создал запрос на возврат средств, чтобы цб рф мне снял фз 161, сбер сказал, что сделает возврат средст до 20.01.26.... Читать полностью

Списали 1379 руб за пользование кредиткой, хотя открыл только 14 января и действовал льготный период
ВТБ

Открыл кредитную карту ВТБ 14 января. Действовали условия беспроцентный период, можно снимать деньги с карты до 8 ф... Читать полностью

нужна медстраховка на июль-август. сколько стоит?
Альфа-Банк

нужна медстраховка с 6 июля 2026год по 30 августа 2026г. на одного человека на туристическую поездку обеспечением о... Читать полностью

Комиссия альфа-Смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заранее отменила подписку Альфа-смарт. привилегии не действуют, подписка отключена. Но комиссия была... Читать полностью

ошибочный перевод на закрытый счет
ОТП Банк

10000 рублей из ТБанка Читать полностью

Кредит под залог квартиры
Сбербанк

Здравствуйте. У бывшего мужа есть потреб.кредиты в вашем банке,а так же залоговый кредит под залог моей квартиры. К... Читать полностью