Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. На днях хочу закрыть кредит, и закрыть лицевой счет. Но оператор сказала чтоб закрыть л/с…

27.07.2011 12:39
3
Альфа-Банк
Автор
Павел
г.Белово, Кемеровская обл.
Здравствуйте. На днях хочу закрыть кредит, и закрыть лицевой счет. Но оператор сказала чтоб закрыть л/с нужно ехать в центральный офис, а он у нас находиться в соседнем городе г. Новокузнецк. Возможности туда ехать у меня нет, т. к. очень плотный график работы. Есть ли другие варианты как закрыть счет не выезжая из города???

Уважаемый Павел,

расторжение Договора и/или закрытие счета/карты осуществляется на основании письменного заявления Клиента по форме, установленной в Банке в виде оригинального экземпляра, подписанного собственноручно и исполненного на бумажном носителе.
Для закрытия счета/карты необходимо обратиться в отделение банка с паспортом. Выбрать удобное отделение Банка можно на нашем сайте: http://www.alfabank.ru/russia/.

В случае если у Вас нет возможности обратиться в отделение самостоятельно и операцию по закрытию счета будет проводить третье лицо, необходимо наличие нотариально заверенной доверенности от Вашего имени, в которой будет прописано предоставление права осуществления данных операций.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Зарплатная карта готова?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, зарплатная карта на мое имя готова? Где можно ее получить. Читать полностью

Сервис Подели украл деньги с карты и не возвращает, поддержка долго рассматривает вопрос
Альфа-Банк

Ранее обращалась о факте необоснованного списания денег сервисом Подели. До настоящего времени вопрос не решён!  Читать полностью

Подскажите как сделать расторжение договора , с ф-з 115
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста, Согласно п. 16.2 вашего же договора и п. 1 ст. 859 ГК РФ клиент имеет право наОдностороннее рас... Читать полностью

Отключили возможность приглашать друзей без причины
Альфа-Банк

Пользуюсь Альфа-Банком уже довольно длительное время, недавно увидел акцию с рекомендацией брокерского счета и посо... Читать полностью

Не могу попасть в ЛК Алфа-бизнес. Логин занят! Пароль не приходит. Как так!?
Альфа-Банк

Зарегистрировал в Альфа-Банке ИП. Заявку приняли, позвонил менеджер, оформили вместе анкету, пакет документов. Мене... Читать полностью

Почему ограничиваете связь по 4G в городе Томске?
Альфа-Банк

Отправил как вы писали все на почту. Прошла неделя никакого ответа не последовало. Как LTE связи на Alfa не было та... Читать полностью

Здравствуйте, не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Не могу войти в приложение, пишет некорректные данные Читать полностью

Почему нет оплаты на карту
Альфа-Банк

Почему деньги не поступили на карту, если чеки уже поступили в мой налог Читать полностью

Хотите банк которые не выплачивает обещанный кешбек?
Альфа-Банк

А вы отвечать то будите? Уже больше месяца прошло!! Читать полностью

хочу сообщить о мошенничестве сотрудниками Архангельского филиала "Альфа-банка"
Альфа-Банк

Я обращусь на действия сотрудника Альфа банка в ЦБ РФ и поставлю вопрос там. Они ответят.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возможно ли изменить условия образовательного кредита?
Сбербанк

Да, первый кредит мы оформляли в сентябре 2025 года. Просто по номеру 900 в банке нам сказали, что надо погашать до... Читать полностью

Блокировка переводов и платежей
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня есть вопрос.Я работаю на складе Озон джоб, и получаю выплаты на карту сестры, работаю по догов... Читать полностью

Подтвердить профиль

Связать со специалистом Читать полностью

Возврат денег за Wb клуб
Сбербанк

Пишет, что деньги за нее не вернутся. То есть они сами подключают услугу, сами списывают деньги и не собираются воз... Читать полностью

Изменение паспортных данных.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. По достижению возраста 45, заменил паспорт. Как отправить данные, заявление в чате поддержки, чтоб у... Читать полностью

Блокировка счетов за перевод
Россельхозбанк

При переводе собственных средств знакомому со своей карты получил блокировку по 161 ФЗ. На данный момент временно н... Читать полностью

Домклик - Телефон\Чаты есть, но никто вам не ответит, зачем они нужды тогда?
Сбербанк

Случайно нажал не ту кнопкуhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/911691/вопрос не был решен.но р... Читать полностью

Невозможно закрыть кредит ( рефинансирование )
Сбербанк

Делала досрочное погашение от 14.12.25, деньги списались, но эта заявка не исполнена. Нет возможности закрыть кред... Читать полностью

Бездействие банка!!!
Сбербанк

Добрый день!Совершала перевод денежных средств по номеру +79*8Со Сбер банка на Сбер банк, но в приложении Сбер банк... Читать полностью

Как разорвать договор страхования?

Документы направлены по адресу ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" 15.12.2025. Жду ответа от организации. Вопрос не решен.... Читать полностью