81
Мной был приобретен автомобиль FAW bestune T77.
Согласно условиям договора, я должен выполнять условия по карте «Халва»: не менее 5 (пяти) покупок в отчетный месяц на общую сумму не менее 10 000 рублей.
Все платежи по кредиту вносились заблаговременно, условия по карте Халва выполнялись ежемесячно с превышением заявленных лимитов, то есть более 5 покупок на сумму более 10 000 рублей.
В январе (период 22.12.25-21.01.26) я выполнил данные условия не в полной объеме. Сумма недостающих трат для выполнения условий составила 2782,75
В связи с невыполнением условий ПАО «Совкомбанк» увеличил процентную ставку на 6%.
Таким образом, за невыполнение условий по тратам банк выставил штраф 30000 рублей.
Я являюсь исправным плательщиком, все предыдущие платежи и условия выполнялись мной в срок и заблаговременно. Считаю, что данный размер штрафа несоразмерным величине недостающих трат по условиям Акции и прошу Банк проявить лояльность и отменить штраф в связи с незначительностью нарушения условий и добросовестностью клиента (данный нарушение произошло впервые). Впредь обязуюсь соблюдать все условия по карте «Халва» в полном объеме. Надеюсь на лояльность банка!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отправлена заявка на доставку дебетовой карты, до сих пор никто не позвонил с уточнением времени Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»!Меня зовут Юлия, я являюсь клиентом банка и приобрела автомобиль Omoda C5... Читать полностью
Ужа, ный банк. Клиентом банка является мама. На данный момент пенсионер Погорелова г. В. 5.02.26 я передала ей нали... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила кредит 24.01.2026 в вашем приложении, мне вчера позвонили сказали, что у меня задолженнос... Читать полностью
В конце прошлого года Совкомбанк отключил меня от программы лояльности. На тот момент у меня была подключена подпис... Читать полностью
Я надеюсь на положительный ответ банка. надеюсь вам и мне не придется терять сотрудничество! Благодарю за ответ. Читать полностью
Хочу удалить личный кабинет Совкомбанк. Хочу отозвать персональные данные и прекратить договор взаимодействия с эти... Читать полностью
Хотела бы поинтересоваться. Как долго банк будет рассматривать обращение по блокировке карты, расчетного счетаи моб... Читать полностью
У меня кредит договор № 12043994448 от 10,02,2025. Машина в залоге. Предусмотрено ли повышение процентной ставки ил... Читать полностью
Здравствуйте! 03.02.26г.хотел открыть счёт под 17%,в филиале Совкомбанк положил в банкомат 500000р,чтобы пополнить... Читать полностью
Отправлена заявка на доставку дебетовой карты, до сих пор никто не позвонил с уточнением времени Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»!Меня зовут Юлия, я являюсь клиентом банка и приобрела автомобиль Omoda C5... Читать полностью
Я надеюсь на положительный ответ банка. надеюсь вам и мне не придется терять сотрудничество! Благодарю за ответ. Читать полностью
После зачтено по отзывам о банке, когда ожидать приход бонусов? Читать полностью
здравствуйте, мне в совкомбанке без объяснения причины отключили выплату кэшбэка и полученный кэшбэк за месяц небыл... Читать полностью
По моей ссылке сделали заявку на дебетовую карту 31 января и 4 февраля. Другу не перезвонили. Как получить карту и... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь в связи с необходимостью получения детализированного графика платежей по кредитному договору... Читать полностью
Добрый день! В июле 2024 года мной был взят автокредит в вашем банке под 13% годовых и по программе карты "Халва" 5... Читать полностью
Где ответ? Читать полностью
Документы я предоставить не могу, общался с вами по почте. Я не хочу больше являться вашим клиентом банка и чтобы у... Читать полностью
Хотел оформить карту в вашем банке, получил много раз отказ, из-за ранее заблокированной карты, но карта давно была... Читать полностью
ОТП банк предложил кешбэк за ЖКХ 3%, но перед выбором категории НЕ предупредил, что кешбэк только при оплате через... Читать полностью
Представитель банка не вправе убедиться воочию, что это я ? К тому же он проверит мой паспорт.Новым клиентам банк т... Читать полностью
Решила свою финансовую ситуацию с помощью Альфа-Банка, и осталась довольна на все сто процентов! Сначала переживала... Читать полностью
ОТП банк предложил кешбэк за ЖКХ 3%, но перед выбором категории НЕ предупредил, что кешбэк только при оплате через... Читать полностью
Кредитный договор: 06077333911 судебный приказ: 2-342/2024-146 от 15.02.24Исполнительное производство 794/26/78014-... Читать полностью
уже больше месяца Читать полностью
Добрый вечер! 3 февраль 2026года я полностью погасила ипотеку № 04088/15/269688-21-ПИ (Далее- ИУ) от 14.09.2021г. Т... Читать полностью
Не отвечают в чате, молчат, какие документы для разьлокировки не говорят, закрыть счет тоже не могу. Читать полностью
