Список вопросов
Ответ дан

Изменить фамилию в банке

06.02.2026 17:08
20
Вайлдберриз Банк
Автор
user-454324215692
Новгородская обл, г Старая Русса

Можно поменять фамилию в банке 

Здравствуйте.

Проверьте верные ли паспортные данные на Госуслугах: gosuslugi.ru/621102/1/form.

Чтобы обновить паспортные данные в приложении Wildberries:

1. Перейдите в раздел «WB Банк», в уведомлении в верхней части экрана, и нажмите ниже кнопку «Обновить данные» .

2. Ознакомьтесь с договором и согласитесь с его условиями.

3. Введите данные для входа в Госуслуги, чтобы банк получил сведения и подтвердил вашу личность. Далее — по подсказкам Госуслуг.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
счета там а как от туда вывести денги? Подержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Здравстуйте! Забыли пароль от вб банка, не могли зайти, в итоге закрыли счет. Теперь там нужно ввести новый пароль,... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Ошибочный перевод КУзнецов А.С.
Вайлдберриз Банк

Будьте добры, направьте на мою почту ответ банка о том, что он не может связаться с получателем и обозначить запрос... Читать полностью

Ошибочный перевод КУзнецов А.С.
Вайлдберриз Банк

Я связался. Получатель намерен выяснять законность таких действий (обратного перевода средств) в полиции. Я могу во... Читать полностью

при смене паспорта не могу открыть вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

при смене паспорта не могу открыть вб кошелёк Читать полностью

Ошибочный перевод КУзнецов А.С.
Вайлдберриз Банк

Получаетель резонно выражает опасения, что его могут использовать в мошеннической схеме. В этой связи прошу ВБ-банк... Читать полностью

Не могу вывести деньги с WB кошелька себе в другой банк.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте . Не могу вывести деньги с WB кошелька себе в другой банк,по СБП.Появляется надпись(Операция отклонена... Читать полностью

Ошибочный перевод КУзнецов А.С.
Вайлдберриз Банк

Обращался. Сбербанк отменить перевод не может. А вот ВБ-банк может обратиться к получателю с просьбой вернуть ошибо... Читать полностью

Не работают переводы СБП
Вайлдберриз Банк

Вадим, какие сроки вам нужны.Я без собственных соедств с вчерашнего вечера.Следующим шагом будет письмо в ЦБ, так к... Читать полностью

Вопрос по рассрочке в вб банке
Вайлдберриз Банк

Я прошла процедуру банкротства почти 2 месяца назад, а долг по рассрочке в вб банке так и висит до сих пор, когда е... Читать полностью

Вопрос по блокировке кошелька с 05.02.2026 НЕ РЕШЕН, ЭКСПЕРТ ВАДИМ БЕССОНОВ игнорирует ссылаясь на то - что ему нужно больше времени.
Вайлдберриз Банк

ВЫ ПИШИТЕ ЭТО ОДНО И ТОЖЕ УЖЕНА 3 МОИХ ОБРАЩЕНИЯ!!!!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
при смене паспорта не могу открыть вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

при смене паспорта не могу открыть вб кошелёк Читать полностью

Не улучшается кошелёк
Вайлдберриз Банк

Паспорт действителен, если вы об этом. Там есть скрин с Госуслуг. В роспотребнадзор я уже отправил заявку. Если там... Читать полностью

Не улучшается кошелёк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Живу в Волжском. Третьи сутки в службе поддержки не могут улучшить кошелёк, по этой причине не могу в... Читать полностью

Не улучшается кошелёк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Живу в Волжском. Третьи сутки в службе поддержки не могут улучшить кошелёк, по этой причине не могу в... Читать полностью

“Не получается улучшить вб-кошелек»
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Открыла стартовый вб-кошелек, теперь хочу повысить уровень, но при улучшении выдаю подтверждение чер... Читать полностью

Кошелек ВБ не получается открыть
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Поддержка ВБ не отвечает. Пытался улучшить кошелёк, не получается. Закрыл кошелек через приложение bal... Читать полностью

Когда наведёт порядок хваленый Тинькофф банк
Вайлдберриз Банк

Такая же проблема, перевела старты Сбербанка на карту Тинькофф банка по номеру телефона 14.01.26 сегодня 16 число... Читать полностью

Как такое может быть? Это мошенничество
Вайлдберриз Банк

Отправил Читать полностью

Не могу открыть кошелек!
Вайлдберриз Банк

Просто очень неприятно!я заказываю каждый день товары и прошел уже месяц как сверяют данные  Читать полностью

Не могу открыть кошелек!
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

Последние вопросы организациям
какой должен быть доход у третьего лица по ипотеке при банкротстве?
Сбербанк

Добрый день!Как рассчитать доход третьего лица по ипотеке при банкротстве? Читать полностью

Списали с кошелька 3864р вне покупок, просто так! Чат не отвечает уже два дня
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Плачу за wb клуб, но ни дозвониться (ждала на линии 4 часа), ни дождаться ответа в чате нереально.Спи... Читать полностью

Дайте закрыть счет без суда в офисе МТС БАНКА
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я отправила письмо на адрес info@exibank.ru​ , без обращение в цб его будут рассматривать вообще ? Читать полностью

Новая касса 2 в 1 заблокирована по ошибке мастера при демонтаже старой кассы! Терминал не работает уже вторую неделю!
Сбербанк

Новая касса 2 в 1 заблокирована по ошибке мастера при демонтаже старой кассы! Терминал не работает уже вторую недел... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства 2.09.2025. Всю задолженность списали. Но в онлайн банке висит кредитная карта с 0 балансом. На запрос в чате, ответ что закрыть счёт кредитной карты закрыть невозможно. Просьба помочь с решением данного вопроса.
ВТБ

Колесникова Ю.В.Прошла процедуру банкротства 2.09.2025. Всю задолженность списали. Но в онлайн банке висит кредитна... Читать полностью

Здравствуйте, в связи с блокировкой моего счёта в сбербанке от 11.10. 2025 года по п.14 ст.7 115-ФЗ .
Сбербанк

Добрый день ,я направлял документы ; 15. 10. 2025 ; 21.10.2025: 01.11.2025 ; 17.11.2025 ; 03.12.2025; 10.12.2025;... Читать полностью

Отключение страховок и возврат денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте!Год назад я оформляла потребительский кредит в Альфа- банке, меня предупредили о страховке дмс и что б... Читать полностью

восстановить чеки за 2022 год
Сбербанк

можно восстановить чеки за обучение оплаченные в 2022 году  Читать полностью

09.02.2026 Другое
Отключение автоматической пролонгации полиса
Альфа-Банк

Информационное По договору Z6922/238/DA002876/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 11.02.26 произойдет оплата страхово... Читать полностью

Подключение Альфа чека без одобрения клиента
Альфа-Банк

Ясно, что банк своей вины в ситуации не видит, это клиент невнимательный.  Читать полностью