После погашения всей суммы по кредитной карте, тянут время на обработку операции по зачисленения, потом опять списывают деньги

Как войти в ВТБ онлайн? закрыть счет и отозвать свои персональные данные ?

Добрый день. Проблема в том, что открыла дебетовую карту для использования всеми услугами. В итоге с момента открыт... Читать полностью

Не выдача денежных средств с карты

Обратился в банк в начале ноября по поводу выдачи денежных средств с заблокированной зарплатной карты. Написал пись... Читать полностью

Обман со стороны банка

Страховку вернули в полном объёме в отделении банка. Ваш ответ не компетентен. Вы покрываете обман со стороны банка... Читать полностью

Списание комиссии банком без уведомления о ней

Произвела сегодня оплату на сервисе м-видео, банк не уведомил в смс , что платёж пройдёт с комиссией,а лишь указал... Читать полностью

Не разблокировали доступ в личный кабинет

2 года назад завершил процедуру банкротства. После публикации с решением, все банки доступ в личный кабинет открыли... Читать полностью

Не могу сделать перевод маме по СБП из другого банка.

Когда можно ожидать ответа? Читать полностью

закрыть счет по обращению от 10.12.2025

с 10 декабря 2025 по моему личному визиту в банке втб до сих пор не выполнена услуга по заркытию счета! по закону в... Читать полностью

Арестовали счет на 99 999 999!!!

Я открыл счет в банке ВТБ в 9:30, положил на счет немого денег, в течении дня совершал покупки, а вечером в 22:30 н... Читать полностью

Объединение 2 личных кабинетов.

Добрый день!Прошу помочь разобраться в вопросе объединения ЛК. Так получилось что у меня был ЛК на старое фио, откр... Читать полностью

Не могу войти в приложение уже недели 2

https://disk.yandex.ru/a/SKUdVjzUBlLWsgСкачать приложение Яндекс Диск: https://ya.cc/t/hCyd2PaZ86Ctnf Читать полностью

Обман со стороны банка

Страховку вернули в полном объёме в отделении банка. Ваш ответ не компетентен. Вы покрываете обман со стороны банка... Читать полностью

Не могу войти в приложение уже недели 2

https://disk.yandex.ru/a/SKUdVjzUBlLWsgСкачать приложение Яндекс Диск: https://ya.cc/t/hCyd2PaZ86Ctnf Читать полностью

Граждана Беларуси , могу взять займ?

Займ для беларусов Читать полностью

Обновить приложение!

Добрый день! Вторые сутки не могу обновить приложение ВТБ! Написано "в очереди". Без обновления не могу зайти в лич... Читать полностью

Сохранение льготной ставки по айти-ипотеке при трудоустройстве в Москве

В момент заключения моего договора по ипотеке (март 2024) не было таких условий по поводу Москвы и Санкт-Петербурга... Читать полностью

АУСН некорректная работа

2 ИП. Перешли на АУСН. Выбрали ВТБ. Отработали январь. Зашли посмотреть операции в сервис. Сотни операций вместо ма... Читать полностью

Когда будет ответ на предоставленные документы за блок по 115ФЗ???

Здравствуйте! я , 11.12.2025 году представила все документы по запросу по 115ФЗ, так как я индивидуальный предприни... Читать полностью

Обман с рефельной программой

Добрый день! В ноябре воспользовалась реферальной программой "Приведи друга". Посоветовала продукт сыну. Он открыл... Читать полностью

Закрытие закрыты и возврат денежных средств с данной карты на дуйствующий счёт.

Я уже незнаю куда писать, но пишу сюда, надоело уже. У меня карта всплыла которую до вчерашнего визита в банк ДАЭЕ... Читать полностью

Деньги лежат без процентов - не могу открыть вклад в ВТБ после закрытия вклада в Почта Банке

Направил на указанную почту скриншот ошибки в 11:08 (МСК) 06.02.2026 г. Читать полностью

Исчезли деньги с карты

14.01.26 я написала вопрос следующего содержания"Куда потратили 150р из моего кошелька Вайлдберриз, почему этих ден... Читать полностью

здравствуйте, я пенсионер сбербанка,

здравствуйте, я пенсионер Сбербанка, мне исполнилось 75 лет, положена ли мне денежная выплата, по случаю юбилея? Читать полностью

Как вернуть деньги ?

Хочу вернуть деньги  Читать полностью

Не отвечаете на отзыв

Здравствуйте вы пропустили мой отзыв и не отвечаете на негоПропустили в очереди https://www.banki.ru/webview/servic... Читать полностью

Добрый день! Отражает ли банк мир привилегий трансграничные переводы через свое мобильное приложение с карт сторонн... Читать полностью

Заметила в приложении банка списание подписки 499 рублей за непонятно что onlineService Moskva rus. Сама я не могла подключить эту подписку, потому что вообще спала во время списания и ранее списаний по этой подписке не было.

Расторгуев Антон Расторгуев  Читать полностью

Помогите найти мою карту

01 февраля 2026 года (в воскресенье) я подал заявку на оформление дебетовой карты с платёжной системой UnionPay в р... Читать полностью

Как снять блокировку

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Вернуть ошибочно осуществленный перевод

Добрый день!Мною 8 февраля 2026 г. в 15:04 был ошибочно осуществлен перевод по СБП со счета в Сбербанке на счет в В... Читать полностью

Списание за ненужную подписку.

Я пенсионер,67 лет.С меня списали 399₽ инфо портал г Нижний Новгород,мне не нужно это! Читать полностью