Список вопросов

Снятие ограничений

09.02.2026 01:18
73
ВТБ
Автор
user-66028426882
г Петрозаводск

Здравствуйте, произошла следующая неприятная ситуация связанная с данным банком! 

В банке был открыт счет на протяжении многих лет, дебетовых, кредитных карт не имею, закрыл, так как банком не пользовался.
Обратился в банк, чтобы стать зарплатным клиентом, на что мне ответили отказом и на мой счет были наложены ограничения! 

Сотрудники банка никаких объяснений не дают, только предложили закрыть полностью счет, и что якобы блокировка в связи со 115-фз!
Никаких операций в данном банке не совершал! Так и переводы от моего имени банк полностью блокирует в сторону лиц использующих банк ВТБ! 

Я крайней не доволен данной ситуацией а также некомпетентными сотрудниками банка!

Прошу решить мою проблему!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Клали деньги сломался аппарат?
ВТБ

375190 21.08Уважаемые представители ВТБ 24, ПСБ.С глубоким отчаянием пишу вам по поводу ужасающего инцидента, произ... Читать полностью

Не могу открыть расчётный счёт и накопительный счёт по 16%
ВТБ

Выдаёт ошибку написано техническая ошибка уже второй месяц писал оператору операторы говорит попробуйте через сайт... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги по услуге максимум выгоды в ВТБ банке, после трех месяцев?
ВТБ

Здравствуйте можно ли вернуть деньги по услуге максимум выгоды в ВТБ банке после трех месяцев? Читать полностью

08.02.2026 Другое
Банк проигнорировал и вернул судебный приказ на взыскание алиментов
ВТБ

Банк проигнорировал и вернул судебный приказ на взыскание алиментов. Судебный приказ подлежит немедленному исполнен... Читать полностью

Аккаунт заблокирован
ВТБ

Мой банковский счет заблокирован. Я давно не пользовалась этим банком, но у меня есть карта и был определенный бала... Читать полностью

Отказ в начислении кэшбэка
ВТБ

Я открыла карту втб по акции,где было указано,что у меня будет сертификат на 2000 в озон + 100 процентый кэшбэк на... Читать полностью

ошибочно был произведен перевод денежных средств
ВТБ

Добрый день, ошибочно был произведен перевод денежных средств на счёт ПДС ВТБ, хочу назад вернуть денежные средства... Читать полностью

Здравствуйте. Сегодня было списание 399р за инфоуслуги. Я согласие на данную подписку не давала. Обман со стороны сервиса. Можно ли вернуть деньги? Тем более, что данной услугой ч не пользовалась.
ВТБ

Тот же, что и в заголовке Читать полностью

08.02.2026 Другое
Накопительный счёт мужа
ВТБ

Добрый вечер.Муж числится без вести пропавший на СВО.В банке есть счёт, у меня есть доверенность и нотариальная и б... Читать полностью

, здравствуйте!у меня с карты списали 249р VPNSUB,я даже подписку не какую не оформляла
ВТБ

Бодревская Ирина Владимировна  RRN603915488136 MCC 5817 Читать полностью

08.02.2026 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Можно ли вернуть деньги по услуге максимум выгоды в ВТБ банке, после трех месяцев?
ВТБ

Здравствуйте можно ли вернуть деньги по услуге максимум выгоды в ВТБ банке после трех месяцев? Читать полностью

08.02.2026 Другое
Здравствуйте. Сегодня было списание 399р за инфоуслуги. Я согласие на данную подписку не давала. Обман со стороны сервиса. Можно ли вернуть деньги? Тем более, что данной услугой ч не пользовалась.
ВТБ

Тот же, что и в заголовке Читать полностью

08.02.2026 Другое
Арестовали счет на 99 999 999!!!
ВТБ

Я открыл счет в банке ВТБ в 9:30, положил на счет немого денег, в течении дня совершал покупки, а вечером в 22:30 н... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Объединение 2 личных кабинетов.
ВТБ

Добрый день!Прошу помочь разобраться в вопросе объединения ЛК. Так получилось что у меня был ЛК на старое фио, откр... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Требую возврат денег
ВТБ

Добрый вечер Требую вернуть деньги за снятие в размере 399 рублей За ту услугу, которой я не пользовалась Прошу дат... Читать полностью

07.02.2026 Другое
не законная блокировка он лайн банка банком ВТБ
ВТБ

банк приостановил он лайн банк не законно.Банк заблокировал он лайн банк из за того что не захотел принимать жалобу... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Кредитная карта возможностей до 200 дней на погашение кредитных карт в другой банке
ВТБ

Добрый день! Решила я заказать вашу кредитную карту "возможностей" , так как увидела информацию о том , что с помощ... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Заблокировали банк ВТБ
ВТБ

меня заблокировали за какой то подозрительный перевод по 115 фзоформил карту втб по поручению военкомата,так как ух... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Не зачислены деньги.
ВТБ

Здравствуйте. Получаю детское единое пособие на карту почта банк. Социальный фонд России перечислил деньги в срок,... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Намеренное затягивание сроков и издевательство над наследником: Банк ПАО ВТБ скрывает данные по кредиту, чтобы начислять пени.
ВТБ

Пишу данный отзыв в состоянии крайнего возмущения и морального истощения от действий сотрудников Банка ПАО ВТБ. Сра... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Списание « chatgpt G.SANKT-PETER RU»
Т-Банк

Не знаю что за сервис даже, пользуюсь одним сервисом gpt. каждуж неделю пытаются списать деньги. 02.02.2026 первая... Читать полностью

Длительная блокировка счета
Сбербанк

Уважаемый портал Банки.ру и Сбербанк, Я открыл карту сбербанка *8520, пользовался ей года два~, затем помню как пое... Читать полностью

09.02.2026 О банке
По какой причине меня заблокировали?

Здравствуйте, я являюсь клиентом озон банка.Совершаю покупки на маркетплейсе.Произошла непонятная мне ситуация, что... Читать полностью

Пришел, за сим, ушел без карты.
Альфа-Банк

Ситуация следущая. Оставил заявку на оформление сим Альфа мобал, пришел в отделения банка в Москве для оформления.... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Узнать мои действующий заемы

Здравствуйте, как узнать мои действующий заемы? Читать полностью

Списание VPNSUB MOSKVA RUS
Сбербанк

Здравствуйте сегодня списали деньги просто так VPNSUB MOSKVA RUS, я проверил карта к этому сайту не привязана подпи... Читать полностью

Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Когда снимут ограничения меня уведомят,или мне нужно каждый раз уточнить тут ? И снимут ли эти ограничения вообще? Читать полностью

как закрыть просрочки мфо?

выше читай 👆 Читать полностью

Блокировка карт п9. Ст9. 161фз
Сбербанк

17 декабря 2025г 10.46 мск. Свердловская область, Реж, улица Максима Горького, 19 Читать полностью

09.02.2026 Другое
Как отключить рассылку?

Заполнил анкету, пиходят смс от микрозаймов, уже везут кредитки. Как от этого избавиться?  Читать полностью