10
И снова Здравствуйте! Начался уже четвёртый месяц, как вопрос всё подробно изучается... почта работает намного быстрее(без обид почта). Зато появилась плашка - "требует уточнения", хотя не ясно, что тут уточнять, друг выслал приглашение, я сделал заявку, со мной связался оператор из банка. Я - "Всё хорошо? Оформляем!?". Оператор - "Да, всё отлично. Ждите представителя банка." На следующий день представитель банка мне отзванивает в 10 утра(договорилсь с оператором на 16ч). Пред. - "Много заказов у меня, я у вас на районе, можно через час приеду, а то к 16ч буду далеко и не успею?". Я - "Хорошо. Жду вас к 11ч". Возвращаюсь с работы для встречи с представителем банка. С ним всё оформили, обговорили все условия, он сфотографировал все этапы оформления. Сказал, что всё хорошо, ждите бонус. Прошло 3.5 месяца, а его всё нет.
По поводу "уточнения", то они прикреплены были ко всем моим двум вопросам по этой проблеме, если они у вас затерялись, то я могу их снова предоставить. Это реквизиты счета/карты и фотографии из Мой налог и из Альфа онлайн, по которой я якобы вообще карту не получил.
Хотелось бы наконец-то получить ответ, потомучто, при обращении с вопросом в Мтс банк(по сумме в десятки тыс.р.), вопрос решили за сутки, с звонком представителя банка, так и недавно по проблеме в Втб банке, с вопросом по накопительному счёту и услугам(на более существенную сумму), вопрос решили день в день. Здесь же, вопрос на 2500р, "решается" три с половиной месяца... Жду ответа. Хотя уже наверно давно пора уже было вам написать на основе всего этого издевательства отзыв на одну заезду.
Вопрос номер раз - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/894619/
Вопрос номер два - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/900157/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Здравсвуйтн, помогите пожалуйста восставновить доступ к альфа карте и альфа приложению, я живу 500км от дома, учусь... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы получить окончательный и ясный ответ по моей ситуации.Меня заблокировали личный кабинет в... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила впервые карту от Альфа-Банка ещё в ноябре, потратила на Детской карте от Альфа от 1000 руб... Читать полностью
Прошу очистить историю (кеш) банков-получателей по СБП для моего номера телефона. В списке отображается Россельхозб... Читать полностью
Добрый день, в течение недели пытаюсь выяснить почему банк во время льготного периода снимает комиссию в размере 4... Читать полностью
Вопрос будет решен? Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет, я военнослужащий нахожусь на лбс, я переводил деньги своим боевым товарищам,... Читать полностью
Добрый день. Очень не доволена работой Альфа банк так как, банк без предупреждения подключил услугу Альфа смарт при... Читать полностью
Здравствуйте, у меня само подключилась страховка Альфа-Банка будь здоров, я ничего не подключал, помогите пожалуйст... Читать полностью
Я отправил, че молчите? Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет, я военнослужащий нахожусь на лбс, я переводил деньги своим боевым товарищам,... Читать полностью
Добрый день. Очень не доволена работой Альфа банк так как, банк без предупреждения подключил услугу Альфа смарт при... Читать полностью
В общем ситуация такая: 26 декабря 2025г я пригласил друга для оформления брокерского счета, выполнили все условия... Читать полностью
Здравствуйте. 24.12.2025 служба безопасности заблокировала средства на карте при снятии. Предоставление в банк доку... Читать полностью
Ответ так и не был получен, хотя все данные отправлены на указанную почту. Читать полностью
Почему снято с публикации? Боитесь честных отзывов и публичной информации? Хотите только "5 ", за которые платите п... Читать полностью
В январе 2026 года были куплены билеты в Альфа Тревел. В феврале положен кэшбэк 1000 рублей за покупку в ресторане.... Читать полностью
Куда исчезли мои обращения от 28.12.2025 и 28.01.2026? Читать полностью
В январе 2026 года были куплены билеты в Альфа Тревел. В феврале положен кэшбэк 1000 рублей за покупку в ресторане.... Читать полностью
Здравсвуйтн, помогите пожалуйста восставновить доступ к альфа карте и альфа приложению, я живу 500км от дома, учусь... Читать полностью
Доброго дня! 6.02.2025 пятница, мою карту заблокировали по непонятной причине, в этот же день мне приходилли суммы... Читать полностью
Доброе утро, ближайший офис ОТП банка находиться в 841 км от меня, каким образом я должна туда попасть? Читать полностью
Я совершала перевод между своими счетами с вклада Гибкий, который предусматривает пополнение и снятие средств до ми... Читать полностью
Хочу напомнить,банк не является правоохранительным органом.В банк я пришла сама с паспортом, происхождение денег б... Читать полностью
Здравствуйте, прошло более месяца с публикации поста в диалоге, баллы так и не начислили, ссылки на скриншоты: http... Читать полностью
Добрый день, обращаюсь с таким вопросом, потому что никто не может решить нашу проблему. 30.01.2026 случайно увидел... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы получить окончательный и ясный ответ по моей ситуации.Меня заблокировали личный кабинет в... Читать полностью
Я ПриватБанк клиент ВТБ вчера их робот заблокировал перевод денег на небольшую сумму есть горячая линия для приват... Читать полностью
Списание от onlineneyroset g omsk rus, cписывают по 890 рублей, отменить подписку не представляется возможным так к... Читать полностью