Поступила зарплата, так как карта заморожена не могу перевести деньги,операторы втб не видят вообще мою карту и счёт в системе банка,говорят не являюсь клиентом банка, как быль?как получить свои деньги, баланс и поступления зарплаты видно и мне и в банке
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим направить ваши ФИО и дату рождения на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Горячая линия 996652».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Русские сказкиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаУточняющая информация отправлена на электронную почту.Чтобы Чтобы Читать полностью
Добрый вечер! Указанная почта не рабочая Читать полностью
Здравствуйте,почем банк не объяснит причину блокировки?Я вам отправил несколько обращений,но их даже не зарегистрир... Читать полностью
Данный банк осложнил жизнь мне, якобы из за какой то операции (естественно не говорит)направили в ЦБ на включение в... Читать полностью
Алексей, согласно статьи. 8 федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 15.12.2025) "О кредитных историях":... Читать полностью
До каких пор вы будете гнобить клиентов, постоянно держащих длительно, годами, депозиты(свыше 1 млн. Руб. у вас с т... Читать полностью
Являюсь гражданином Республики Беларусь. На прямой линии скадали, что мне надо обратиться непосредственно в любое о... Читать полностью
Вы ранее на другой аналогичный вопрос отвечали, что перед введением комиссии вы уведомляли пуш сообщениями клиентов... Читать полностью
Здравствуйте! При обращении в НПФ ВТБ никак не может решиться вопрос со сменой номера телефона, необходимого для по... Читать полностью
16 января 2026 года судебным приставом-исполнителем направлено постановление об отмене постановления от 11.04.2022... Читать полностью
Здравствуйте,почем банк не объяснит причину блокировки?Я вам отправил несколько обращений,но их даже не зарегистрир... Читать полностью
Алексей, согласно статьи. 8 федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 15.12.2025) "О кредитных историях":... Читать полностью
Являюсь гражданином Республики Беларусь. На прямой линии скадали, что мне надо обратиться непосредственно в любое о... Читать полностью
Вы ранее на другой аналогичный вопрос отвечали, что перед введением комиссии вы уведомляли пуш сообщениями клиентов... Читать полностью
16 января 2026 года судебным приставом-исполнителем направлено постановление об отмене постановления от 11.04.2022... Читать полностью
В декабре 2022 года сын взял ипотеку. В августе 2023 года он был арестован. В августе 2025 года осужден. Все это вр... Читать полностью
Добрый день.Вчера уже писал сюда по поводу разблокировки онлайн банкига, с этим помогли оперативно - спасибо вам бо... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту зарплатную сыну, сколько раз обращался тольку ноль, ожидайте и все, почти месяц у... Читать полностью
Абсолютно ничего нового я не прочитал. Как скоро решится мой вопрос? Переведут ли мне денежные средства? Или я прос... Читать полностью
Придя в банк специалист кредитного отдела оформила кредитную карту уверив меня о беспроцентном пользовании денежных... Читать полностью
Два раза сняла наличные средства с карты сбербанка в банкомате газпромбанка и списали 620 рублей за комиссию. Почем... Читать полностью
Приветствую. Рассказываю все в деталях и хронологическом порядке.09.02.2026г. через сервис от МТС по оплате зарубеж... Читать полностью
Анна,еще раз здравствуйте.Я снова к Вам за помощью.Сегодня мой юрист запрашивала в бюро кредитных историй справку,т... Читать полностью
Пришлось лично ехать в один из уполномоченных офисов, чтобы решить вопрос. Читать полностью
Ужасный банк. Никому не советую. Имели глупость перевести деньги в эту шарагу в сентябре. Счёт заблокировали. Были... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло сообщение: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 прил... Читать полностью
Ответное уведомление по номеру 80095817333454 было получено взыскателем, но в заявлении взыскателя об отзыве исполн... Читать полностью
Списали деньги на vpnsub moskva rus 249 рублей 10.02.2026 хотя там не подключина. Читать полностью
Здравствуйте, я вчера оставила отзыв о страховой компании Ренессанс по ОСАГО, при публикации отзыва были запрошены... Читать полностью
"Обратите внимание: для заявлений, направленных в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ об исключении данных... Читать полностью