Посещение банка

16.09.2016 17:08
3526
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Вчера 15 сентября посетила банк "Открытие"для того, чтобы узнать процентные ставки по вкладам. В банке работали две девушки без бейджиков, народу в банке никого не было, кроме меня. Одна девушка-операционистка разговаривала по телефону, не обращая на меня внимания, я просидела возле нее минут 5 безрезультатно. Обратившись к другой операционистке с просьбой дать мне бланк с тарифами, получила ответ, что она занята. Развернувшись, я покинула помещение ни с чем. Давно такого хамства не было со времен Советского Союза в овощном магазине.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-29T14:35:29+03:00
В данной ситуации можем принять 3.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-09-21T16:42:01+03:00
Добрый день. Мы проверили данные, указанную в вашем отзыве. По информации, полученной от сотрудников отделения банка, на момент вашего обращения в офисе уже находились 2 клиента, с которыми работали наши специалисты, вам было предложено подождать немного и пройти к сотруднику. К сожалению, данный вариант вам не подошел. В целях разрешения ситуации 19.09.2016г. с вами связался персональный менеджер и предложил обратиться в офис в любое удобное для вас время, не ожидая свободного сотрудника. Мы будем очень рады видеть вас в числе наших клиентов и ждем вас в отделении банка. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024