Интернет заявка в ситилинке на кредит - головная боль на месяц

04.10.2016 11:04
2584
5
Без оценки
Заполнила заявку. Одобрили. Прислали смс - приходите подписывайте кредитный договор. Товар брать я передумала и кредит, тоже. Уже прислали смс с личным кабинетом, звонят настаивают, чтобы я пришла и подписала договор. Написала заявление, на отмену заявки путём сообщения оператору кол центра. 20 дней рассматривали заявку. Звонит девушка и говорит о том, что если хотите, чтобы ваш договор был не авторизован, приходите в отделение и пишите заявление. Его рассмотрят. И только потом возможно отменят. ЧТОООО?! Я не подписывала ничего, мозги месяц делают! Просто уберите мою заявку и мои данные из базы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-17T20:44:50+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-10-05T17:30:00+03:00
Уважаемый Автор! 18.09.2016 года от Вас в банк поступила заявка на получение кредита с целью оплаты товара, по которой было принято предварительное положительное решение. Для дальнейшей работы с заявкой и принятия окончательного решения о предоставлении займа Вам было рекомендовано обратиться к представителям банка для подписания документов. На основании Вашего запроса связались с коллегами из профильного подразделения. Получив подтверждение информации о том, что товар Вами не был получен и от покупки Вы отказались, ранее одобренная банком заявка была завершена. Обязательства перед банком у Вас отсутствуют. Со своей стороны готов направить на электронный адрес, указанный Вами при оформлении заявки на кредит, справку, подтверждающую факт того, что кредит выдан не будет. Если такая необходимость есть, сообщите об этом в комментариях к тексту отзыва. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
1 194
отзывов
1 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Банк достойно себя проявил, действительно ценит клиентов.

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за оперативную и своевременную реакцию. Подавал заявку на хорошие условия по ипотеке, в итоге одобряли, но мне обязательно нужно было закрыть кредит ДО... Читать полностью

18.12.2025

Хорошие сотрудники

Оценка 5

 Так получилось, что срочно понадобились деньги, нужно было переделать пол дома, около 200 тысяч. 8 октября пришли в офис Ренессанс на Вернадского, были примерно с 14 до 16 часов... Читать полностью

07.12.2025

Спасибо, что пошли навстречу

Оценка 5

Взял кредит полгода назад, все шло нормально, пока не начались сокращения на работе - попал под увольнение. Доход резко упал, временно устроился курьером, но зарплата там совсем... Читать полностью

04.12.2025

Ошибся в счете, но менеджер помог.

Оценка 5

12 октября пополнял кредит через перевод из другого банка и, как оказалось, ошибся всего в одной цифре счета. Деньги ушли не по назначению - сначала растерялся, думал, что теперь... Читать полностью

04.12.2025

Моя ошибка!

Оценка 5

 Когда закидывал деньги на досрочное погашение не перепроверил что сумма правильная! А там при переводе из другого банка оказывается комиссию содрали и все, получилось что... Читать полностью

11.11.2025

Спасибо за понимание!

Оценка 5

Иногда время очень решает. В моем случае решило значительно. Собралась брать квартиру в ипотеку, нашла шикарные условия вместе с риелтором. Но тут момент - ипотеку не дают, потому... Читать полностью

04.11.2025

Не совсем удачное рефинансирование

Оценка 5

Я очень удивилась, когда узнала, что рефинансирование кредита в Ренессанс не дошло нормально... Я так и не поняла до конца, с чем возникла проблема - то ли с пенями какими-то, то... Читать полностью

29.10.2025