Нет подписки на Slon по карте Открытие-Рокет

05.11.2016 10:45
3472
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Заказал карту Рокетбанка только для того, чтобы получить подписку на Slon. В поддержке мне [i]вежливо[/i] отказали с причиной, что я регистрировался не по лендинговой ссылке. Что будет доказательством? История браузера? Для меня эта карта сама по себе ценности не представляет, я бы никогда ее не заказал, если бы не увидел акцию Слона. Не хотелось бы начинать знакомство с банком с такого недоразумения, прошу разобраться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-17T10:17:05+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-11-07T17:40:18+03:00
Роман, добрый день! Прежде всего просим прощения, что не сразу удалось выслать код на подписку. Насколько нам известно, эта ситуация уже разрешилась, и вы можете с удовольствием следить за новостями :) Да, вы правы, что начинать знакомство с такого недоразумения очень неприятно, и надеемся, что в будущем больше вас не расстроим, а только наоборот, заставим вас улыбаться и радоваться нашим сервисом! С уважением, Банк «Открытие»
pomelov.roman
2016-11-17T18:18:21+03:00
Спасибо, проблема решена. Мне позвонили и сообщили, что выслали код подписки в мобильном приложении.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024