Не ходите в этот банк за кредитами

13.01.2017 00:12
2889
Оценка
1
Отзыв проверен
В банке открыт расчетной счет. Все движения по юр.лицу только в этом банке. 19 октября 2016 года подал заявку на кредит на покупку оборудования на производство. Ни положительного, ни отрицательного ответа до сих пор нет! Смена менеджеров кредитного отдела происходят стабильно раз в месяц и каждый запрашивает документы по прошедшему месяцы как будто предыдущих документов и не было! Сейчас с нами работают уже менеджеры соседних Чебоксар, жду, когда дойду до Московских представителей кредитных отделов! Сказали бы сразу, что денег нет, взял бы давно в другом банке!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-13T15:24:47+03:00
Добрый день. Благодарим вас за обращение. Приносим вам свои искренние извинения за возникшие неудобства, а также сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы с благодарностью принимаем отзывы и замечания, которые позволяют адекватно оценить уровень обслуживания клиентов, выявить недостатки и принять необходимые меры. Банк на постоянной основе работает над повышением уровня квалификации своих сотрудников, а также в направлении улучшения качества сервисного обслуживания, которое является приоритетом в нашей работе. Информация, изложенная в вашем обращении, доведена до руководителя ответственного подразделения Банка. Решение по заявке будет предоставлено до 31.01.2017 Надеемся на ваше понимание. По вопросам, касающимся расчетно-кассового обслуживания, можете обращаться по телефону 8-800-700-787-7. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Одобрили оборотный кредит, без единого звонка и вопроса, по одной заявке на сайте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность  банку "Открытие", за выдачу оборотного кредита,. Подала заявку на оборотный кредит на сайте,  банк меня совсем не знает, никогда с этим банком не... Читать полностью

02.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику Дарье №10***14, которая в максимально короткие сроки помогла решить проблему с овердрафтом. Чувствуется забота о клиентах, профессионализм... Читать полностью

23.12.2021

Получение услуги

Оценка 5

Сотрудники на высоте. С получением услуги нам помогла Валерия, сотрудник очень ответственный и очень отзывчивый, с нами была на связи до завершения сделки. Огромная ей... Читать полностью

02.12.2021

Получение кредита

Оценка 5

На сайте подал заявку на получение кредита. Позвонил сотрудник Ильшат с одобрением и подробно, доходчиво проконсультировал по продукту, в т.ч. о необходимости открытия расчетного... Читать полностью

24.08.2021

Рассчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Начну с того, что пользуюсь услугами банка «Открытие» уже 6 лет, с тех пор когда он еще был «Бин банком» на РКО в банке обслуживаю 3 организации. В мая 2021 года было приобретено... Читать полностью

27.05.2021

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

В 2018 году у нашего предприятия заканчивался срок кредитования в банке ВТБ. Решили поискать более привлекательные условия.   Мы обратились в несколько кредитных учреждений. В... Читать полностью

07.08.2020

Отличный банк

Оценка 5

Обратился в банк за поддержкой в инвестиционном проекте, отработали на 5+. В процессе рассмотрения заявки были сложные моменты, сотрудники оказывали консультации практически в... Читать полностью

28.09.2019