Переводы Золотая Корона

29.01.2017 15:26
5467
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Не удалось получить перевод Золотая Корона в долларах. Номер в очереди З015, время на номере 14:39, в очереди просидел 25 минут, сказали вообще переводы Золотая Корона не работают по техническим причинам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-08T22:33:07+03:00
Уважаемый автор, прокомментируйте ответ банка в части объявления, которое располагалось в зоне видимости Клиентов. Прокомментируйте ситуацию на текущий момент. перевод получили?
pvo12
2017-02-09T04:10:58+03:00
Первый раз я не видел объявления, но и не искал его специально, т.к. не знал о его существовании. Второй раз ходил 04.02.2017, уже писал в комментарии выше, объявления не было, специально спросил на ресепшене, переводы работали. "Но когда номер моего перевода вписали, перевод не нашелся. А в другом месте (проверка статуса перевода) она вписала номер, и там показалось "перевод готов к выдаче". А вот там, где выдается, там не нашелся. " Сказали что видимо опять технические проблемы у них. Перевод не получил. Потом я написал в золотую корону об этом, ответили, что действительно в бинбанке были технические проблемы, и видимо в отношении валютных переводов они еще остались.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-31T10:14:07+03:00
Уважаемый pvo12! Благодарим Вас за обращение и возможность прокомментировать ситуацию. Поясним, что при Вашем обращении в офис Банка 28.01.2017 система «Золотая корона» не работала по техническим причинам. При этом для удобства Клиентов было размещено объявление в зоне видимости Клиентов, а именно на входной двери. В настоящее время можем констатировать, что ситуация разрешена, система «Золотая корона» работает в штатном режиме. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024