Реакция на исполнительный лист

Подскажите, когда перечислите денежные средства по исполнительному листу, сданному в Ваш банк? Добрый день, уважаемое Публичное акционерное общество Банк «Финансовая Корпорация Открытие» (далее - "Банк"). 06.03.2017 г., т.е. 11 (одиннадцать) дней назад, в Ваш Банк было сдано заявление вх № 8266-исп/л/откр от 06.03.2017 г. о предъявлении исполнительного документа в банк, с приложениями: 1. Оригиналом исполнительного листа - на 4 л. в 1 экз.; 2. Заявление - на 2 л. в 1 экз.; Сотрудник Банка поставил отметку о принятии заявления. К сожалению, но до настоящего времени никакой информации по исполнению вышеуказанного исполнительного документа взыскателю - не предоставлено. Более того, денежные средства, согласно решению суда, вступившего в законную силу в отношении Вашего Банка - не перечислены. На вопрос и по телефону в банк и по телефону горячей линии никто не может ничего сказать вообще!!! 13.03.2017 г. в 16:51 в течении 13 минут 48 секунд я не мог получить от сотрудника банке никакой подчеркиваю никакой информации по поводу статуса своего заявления (принято оно к производству или нет, не говоря есть ли деньги на счету или нет и собираются переводить деньги или нет и если денег нет то поставят меня в очередь или нет и так далее...) осуществлен телефонный звонок в Банк по телефонному номеру 88007007877, сотрудник которого не смог сообщить причину задержки в исполнении исполнительного листа. Просьбу соединить с ответственным лицом - не выполняют и не соединяют с сотрудником... Также 13.03.2017 г. был направлен запрос по электронной почте info@ofc.ru аналогичного содержания с приложенной скан-копией сданного в Банк заявления с отметкой о принятии Вашим сотрудником, но ответа также нет. На основании изложенного просим сообщить: 1. в связи с чем вызвана задержка исполнения исполнительного документа? 2. точные сроки перечисления денежных средств? 3. причину несоблюдения Положения Центрального Банка Российской Федерации «О порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети Банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями» от 10.04.2006 г. № 285-П? Указанную информацию, для оперативности, прошу сообщить по адресу электронной почты указанному в сданном заявлении, а также по телефонным номерам, указанным как в заявлении, так и в направленных электронных запросах на info@ofc.ru. Спасибо!