Ждите... Вам обязательно перезвонят

04.06.2017 14:46
4665
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! 17 мая по акции заказал Smart карту. Радостный и довольный, что попал в ограниченное число счастливчиков, ожидал 25 мая. Так как в Кемеровской области нет отделений Банка, поехал в Новосибирск на встречу с курьером. В назначенный час с 17 до 18  на встречу так никто и не пришел. Самостоятельные поиски курьера остались без результатов. Опрашиваемые мною люди в здании и на улице не подтвердили свою причастность к Банку. На 2 моих обращений в банк, мне ответили, что карта находится у курьера - ожидайте. Сегодня 4 июня, я до сих пор ожидаю звонка и с радостью вспоминаю свои 2 бессонные ночи в дороге к карте.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-06-28T16:59:41+03:00
Добрый день. Приносим извинения за изначальное увеличение сроков доставки карты. Наши сотрудники связались с вами 13.06.17г., была договоренность о встрече через 1-2 недели, так как вы находились не в городе. 28.06.17г. мы перезвонили вам вновь, предварительно доставка назначена на 12.07.17г. С уважением, Банк «Открытие»
К*******@
2017-06-29T16:50:07+03:00
Да, все верно. Со мной связывались. Осталось только забрать.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024